网友高赞的“帅气侧颜”列车员，找到了！
2024年5月，21岁的李金录毕业后来到大连客运段，经过岗前培训考核，他如愿成为一名高铁列车员。
客运段
高铁上宣讲《民法典》 文明出行伴旅途
5月12日，在《中华人民共和国民法典》颁布五周年之际，中国铁路武汉局集团有限公司襄阳客运段联合襄阳铁路运输法院在G6808次列车上开展“文明出行，‘典’伴旅途”的宣传活动。
列车适老服务为抗战老兵开启“银发之旅”
5月8日9时20分，重庆西站1号站台上，六位身着旧军装、胸前佩戴勋章的老人格外引人注目。这支平均年龄92岁的抗美援朝老兵队伍正准备乘坐T10次列车前往北京参加纪念活动。中国铁路成都局集团有限公司重庆客运段特别为这些“最可爱的人”开启了一段温馨的“银发之旅”。
列车上的紧急救援
列车运行途中，14号车厢一名女性旅客突然晕倒，情况十分紧急。列车长孙鹏闻讯后立即赶往现场，凭借多年乘务经验和扎实的急救知识，迅速对旅客采取掐人中、按虎口等急救措施，并通过广播紧急寻医。很快，列车上的红十字救护员与医护人员相继赶到，积极参与救治。在大家的共同努力
西安客运段列车员全程温馨守护重点旅客被誉点赞“好人”
“太谢谢你们一路上的照顾啦！”K1686次列车抵达巴彦淖尔站的站台上，一位坐轮椅的残障男士连连道谢，向列车员挥手致意。这一幕，让时间回到5月7日K1686次列车在西安二次始发的那一刻，西安客运段宝鸡四队列车长史明利接到了一个重点旅客服务工单。信息显示，何勇平先
飞驰的青春专列：在“中国速度”中镌刻精神坐标
随着“我的铁路风景”主题宣第二季“美好旅途、文化相伴”活动的启幕，福州客运段打造“文化主题列车”，在餐车设置“书香列车读书角”，陈列《觉醒年代》《新青年文选》等经典著作，搭配定制明信片、书签，鼓励旅客参与“诗歌漂流”活动，通过主题化场景营造，列车成为流动的文化
银川客运段全力做好“五一”假期旅客运输
2025年“五一”假期铁路运输期限自4月29日至5月6日，共8天。中国铁路兰州局集团有限公司银川客运段提前谋划、周密部署，推出精细化举措，全力保障旅客假期出行平安、有序、温馨。
车厢里的书香之旅：世界读书日别样风景
G812次列车在4月22日化身移动图书馆，以“阅读悦途 最美四月”主题活动迎接世界读书日。这趟由长沙客运段值乘的高铁列车，通过精心设计的文化空间和互动环节，为旅客打造出独特的出行体验。5号车厢的改造最具巧思。车窗张贴着经典文学插画与警世格言，餐车吧台设立的阅读
行李坠落将乘客砸伤，到底谁负责？行李跌落被砸伤，致多处骨折！
近日，一女乘客乘坐海南航空HU7739航班从深圳飞往汉中。飞机落地后，同机乘客取行李时没接住，导致该女乘客被落下行李砸伤，致肋骨骨折等多处损伤。
国家安全进车厢:紧绷保密之弦 共筑安全之盾
近日，中国铁路广州局集团有限公司广九客运段担当的G6600次列车变身移动课堂，列车从新塘站开出后，一场“国家安全进车厢”主题宣传活动拉开帷幕。（中国铁路）
银川客运段圆满完成“清明”小长假旅客运输任务
今年清明小长假自4月4日起至4月6日，共计3天。银川客运段以保障旅客踏青出游更美好为目标，统筹做好各项安全运输工作，全力做好在途服务，共计运送旅客39.97万人次，较去年同期增加5.25万人次，增幅15%，日均发送旅客13.32万人次，单日运送旅客最高峰为4月
银川客运段运送旅客39.97万人次
4月7日，记者从中国铁路兰州局集团有限公司银川客运段获悉，清明小长假中，该段共运送旅客39.97万人次，较去年同期增加5.25万人次，增幅15%，日均发送旅客13.32万人次，单日运送旅客最高峰为4月6日，运送旅客13.52万人次。其中，高铁列车运送旅客25.
10年被表扬700多次能不能实现？“能、能、能~”
刘丹，一个来自徐州的女孩。2014年9月，她通过应聘成为一名“高姐”。经过多年的努力，她成为郑州客运段高铁一队京杭1组列车长。2024年，她当选集团公司“星耀家园年度榜样”。10年来，她从列车员到列车长，从和谐号动车组到复兴号动车组，将流动的车厢转化为实现职业
旅客突然晕倒 长沙客运段列车“高甜”救助
2025年3月24日，由中国铁路广州局集团公司长沙客运段动三车队值乘的G5873次列车自张家界西站缓缓驶出。行驶途中，3号车厢07F座位处，一名旅客突然身体不适，瘫倒在座位上。列车工作人员接到消息后迅速赶到现场，只见该旅客双手紧捂胸口，整个人显得虚弱无力，脸色
快快评｜高铁劝阻脱鞋反被打，谁来给“赤脚大仙”上一课？
广铁集团广九客运段的通报还原了事情始末：D7594次列车上，有男子脱鞋赤脚搭在对面座椅，邻座女子投诉后经工作人员劝阻，男子放下脚穿上鞋，待工作人员离开后再次赤脚伸到对面座位，于是邻座女生拍摄视频引发争执。在视频中女子呼喊“动手了”，并在评论区晒出被打得发红的右
场面热烈！全车厢旅客动作整齐划一！
面对今年春季多批次、多方向的新兵运输任务，牡丹江客运段统筹安排、精心组织、强化现场管控、做好服务保障、细化作业流程，精准实施“一车一案”，以高度负责任的态度确保新兵运输工作圆满完成。
快快评｜女子高铁劝阻脱鞋反被打，谁来给赤脚男上一课？
广铁集团广九客运段的通报还原了事情始末：D7594次列车上，有男子脱鞋赤脚搭在对面座椅，邻座女子投诉后经工作人员劝阻，男子放下脚穿上鞋，待工作人员离开后再次赤脚伸到对面座位，于是邻座女生拍摄视频引发争执。在视频中女子呼喊“动手了”，并在评论区晒出被打得发红的右
高铁启动后父亲发现儿子未上车
“我工作18年，经常遇到旅客丢行李，丢小孩的确实很少见，这是第二次。”3月19日，中国铁路成都局集团重庆客运段列车长王余华，向记者讲述了帮助旅客找回儿子的经历。3月9日下午，G8633次列车发出不久，旅客廖先生发现儿子没在身边，列车长王余华接到求助后立刻与成都
在部分高铁上设置“遛娃舱”等特殊车厢
高铁封闭的车厢里，带娃和不带娃两个群体的冲突，一直是社会关注的一个热点话题：孩子的哭闹让想安静休息的旅客头疼不已，而尽力安抚孩子的家长也常常为此疲惫不堪。怎么解决这一公共难题？今年全国两会期间，全国人大代表、安徽广播电视台音乐频率运营中心广播剧工作部主任吕卉提
D136次列车：以温暖服务践行责任，打造温馨出行新体验
在繁忙的铁路线上，D136次列车如同一道流动的风景线，不仅承载着旅客的出行需求，更传递着南昌客运段“真诚待客、忠恕尽责”的服务理念。近日，D136次列车的工作人员以其细致入微的服务，赢得了广大旅客的赞誉，成为了铁路服务中的一道亮丽名片。