南国智库·观察｜海南聚焦旅游服务质量提升，释放了什么信号？
日前，海南省建设国际旅游消费中心和旅游市场整治领导小组印发了《海南旅游服务质量提升年工作方案》（下称《工作方案》），明确将2025年确立为旅游服务质量提升年，聚焦海南旅游服务质量存在的问题，提出“旅游服务质量提升年十大行动”，着力构建“标准引领、科技赋能、监管
旅游服务
满意度分析系统的场景化价值分析
在旅游行业竞争日趋精细化的今天，游客满意度数据已从辅助参考升级为战略资源。海鳗云满意度分析系统通过技术能力与行业场景的深度融合，在品牌建设、营销决策、危机管理三大核心领域构建起数据驱动的闭环解决方案，推动企业从“经验驱动”向“价值量化”转型。
“衡有道理”(33)|湖南入境游：潜力与机遇并存，前景广阔
3月13日，在“周末旅行 就去醴陵”湖南省旅行社协会第五届理事会二次会员代表大会暨株洲醴陵文旅产业高质量发展营销招商大会上，湖南省旅行社协会宣布，成立协会入境旅游专业委员会。
山西省出台方案高质量推进三个一号旅游公路沿线提质增效，明确三年主要目标，实施六大重点任务
近日，省政府办公厅出台《山西省高质量推进黄河、长城、太行三个一号旅游公路沿线提质增效三年行动方案》。《方案》提出，从2025年起，我省用3年时间，实施旅游公路沿线提质增效行动。坚持“路、景、村、业”一体推进，做精“交通+”“旅游+”文章，构建结构合理、设施完善
宣汉职专旅游服务专业部学生趣味篮球赛燃情启幕
3月17日下午，宣汉职专篮球场迎来一场别开生面的体育盛会，旅游服务专业部“青春飞扬 ‘篮’不住”趣味篮球男女混合赛在激昂的宣誓声中拉开帷幕。为期一个月的赛事将深度融合竞技体育与专业特色，通过“篮球+礼仪”“比赛+服务”的创新模式，为全校师生打造独具职教魅力的体
宣汉职专旅游服务专业部学生趣味篮球赛燃情启幕 青春赛场绽放职教风采
3月17日下午，宣汉职专篮球场迎来一场别开生面的体育盛会，旅游服务专业部“青春飞扬 ‘篮’不住”趣味篮球男女混合赛在激昂的宣誓声中拉开帷幕。为期一个月的赛事将深度融合竞技体育与专业特色，通过“篮球+礼仪”“比赛+服务”的创新模式，为全校师生打造独具职教魅力的体
业界微谈 | AI上岗了，馆员怎么办？
随着人工智能（AI）等新兴技术的迅猛发展，智能机器人等逐渐发展渗透至多个领域。作为公共文化服务和旅游服务行业从业者，你曾在网络和媒体上看到过哪些相关信息，有何感想？是否担心过自己今后在工作中会被机器人所替代？两者各有哪些优势？有何应对之法？
听说国家鼓励中小学能放春秋假期
从孩子们自身发展的角度来讲，春秋假的意义那可太重大了。现在的中小学生，每天不是在上课，就是在写作业、参加各种辅导班的路上。长期高强度的学习，让不少孩子身心疲惫。有了春秋假，孩子们能有一段集中的休息时间，缓解学习的疲劳。就拿我邻居家的孩子来说，上初中后，每天早出
重磅发布！山西三年行动方案，让三个一号旅游公路变身经济增长带
为做好黄河、长城、太行三个一号旅游公路发展“后半篇文章”，加快推进交旅融合高质量发展，按照省委、省政府安排部署，实施旅游公路沿线提质增效行动，制定本方案。
2025年甘州区旅游服务行业技能大赛圆满落幕
12日至13日，2025年甘州区旅游服务行业技能大赛成功举办，109名选手围绕电商直播、导游讲解、中式铺床及中餐宴会摆台四大项目展开激烈角逐，充分展现出扎实的职业技能与行业风貌。
用好游客满意度这把“尺”
为切实提升游客的旅游体验感、便利度，浙江杭州积极推进“‘轻松游’行李服务一件事”改革。图为一名来自北京的游客在杭州地铁5号线城站站行李寄存柜前自助寄存行李。新华社记者 韩传号摄
用好游客满意度这把“尺”（览胜观潮）
为切实提升游客的旅游体验感、便利度，浙江杭州积极推进“‘轻松游’行李服务一件事”改革。图为一名来自北京的游客在杭州地铁5号线城站站行李寄存柜前自助寄存行李。 新华社记者 韩传号摄
【基层动态】甘州区2025年旅游服务行业技能大赛开赛
为进一步提升甘州区旅游服务行业从业人员的精神面貌和服务技能，助力打造国际知名旅游目的地和旅游名区，3月12日，全区2025年旅游服务行业技能大赛在区总工会（甘州区工人文化宫六楼培训中心）正式开幕。
广西放大招！力争实现国际旅游收入约10亿美元
3月12日，记者从自治区文化和旅游厅了解到，为贯彻落实《2025广西旅游年活动实施方案》的通知要求，推动广西入境旅游工作提质增效，该厅拟于2025年实施开展入境旅游促进计划，通过强化国际宣传推广、提升旅游服务质量等七大举措，推动入境旅游市场恢复与高质量发展，力
三明市着力推进旅游服务品质提升工作
3月7日，记者从全市旅游服务品质提升工作动员部署会议上了解到，在《三明市旅游服务质量提升攻坚行动方案》实施基础上，今年将实施《三明市提升旅游服务品质工作方案》（以下简称《工作方案》），打造文明友好型旅游城市，促进三明市文旅产业高质量发展。
周锦政在全县旅游服务保障专题会议上强调 全民动员全民参与 坚决打好旅游服务保障主动仗
3月9日晚，全县旅游服务保障专题会议召开。县委书记周锦政在主持讲话时强调，全民动员，全民参与，坚决打好旅游服务保障主动仗。县委常委、统战部部长吴德才宣读旅游服务保障方案，县政府副县长张莹通报旅游服务保障情况。全体在家县级领导出席会议。
旅游公共服务如何“高质量”？
习近平总书记强调，“着力完善现代旅游业体系，加快建设旅游强国，让旅游业更好服务美好生活、促进经济发展、构筑精神家园、展示中国形象、增进文明互鉴。”今年的政府工作报告提出，“释放文化、旅游、体育等消费潜力”，“持续改善农村基础设施、公共服务和人居环境，建设宜居宜
2024年度安徽旅游服务质量江淮行分站活动举行
1月13日，由安徽省文化和旅游厅、安徽省市场监督管理局主办的安徽省旅游服务质量江淮行启动仪式暨质量论坛在合肥举行。13日至15日，安徽省旅游服务质量江淮行分站活动分别在合肥、铜陵、芜湖三地举行。
安徽省旅游服务质量江淮行分站活动在合肥圆满举行
为深入贯彻落实党的二十大精神，全面提升安徽省旅游服务质量和游客满意度，推动全省旅游业高质量发展，1月14日，安徽省旅游服务质量江淮行分站活动在合肥举行。安徽省文化和旅游厅相关领导，合肥市文化和旅游局分管领导，安徽文旅质量体验官，2024年标杆单位质量宣讲代表，
鱼山曹植风景区旅游服务设施提升建设工程入选全省旅游景区公共服务设施提升示范项目
山东省文化和旅游厅公布了2024年全省旅游景区公共服务设施提升示范项目，东阿鱼山曹植风景区旅游服务设施提升建设工程入选全省旅游景区公共服务设施提升示范项目，为聊城市唯一。