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掌握 CRM，引领客户忠诚度迈向指数级增长新高度

在当今竞争激烈的商业环境中，客户忠诚度已成为企业可持续发展的关键因素。拥有一群忠诚的客户，不仅意味着稳定的收入来源，还能通过口碑传播为企业带来新的客户。客户关系管理（CRM）系统作为一种强大的工具，能够帮助企业深入了解客户需求，优化客户体验，从而实现客户忠诚度

近期，健康报社联合北京大学健康传播研究团队，针对中国大众开展脑卒中认知调查，识别当下公众在脑卒中防治中的认知误区，为开展精准的脑卒中健康科普提供实证数据的支持。

根据《全国第三次死因回顾抽样调查报告》，脑血管病目前已跃升为国民死亡原因之首，其中卒中是单病种致残率最高的疾病。全球疾病负担研究（GBD）数据显示，卒中是我国成人致死､致残的首位病因。为更有效地对可能导致脑卒中的风险因素进行提前干预，进而降低脑卒中发病率，减轻

① 根据不同年龄、性别、地域游客的需求和偏好，开发多样化、个性化的旅游产品。例如，针对年轻游客推出探险旅游、主题派对旅游等产品；针对家庭游客设计亲子游、家庭度假套餐等；针对老年游客打造养生休闲旅游产品等。

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