换位跑一次:以民为本深化昆山人文新精神
把“用户思维、客户体验”理念融入政府治理和政务服务全链条,用对方的思维和视角去考虑问题,强化流程再造,推进问题解决,服务提质增效。今年,江苏省昆山市全面开展“换位跑一次”行动,要求政府各单位结合工作职能,组织党员、干部以普通群众或市场主体身份,体验检视本辖区本
把“用户思维、客户体验”理念融入政府治理和政务服务全链条,用对方的思维和视角去考虑问题,强化流程再造,推进问题解决,服务提质增效。今年,江苏省昆山市全面开展“换位跑一次”行动,要求政府各单位结合工作职能,组织党员、干部以普通群众或市场主体身份,体验检视本辖区本
近日,刚刚到达苏州昆山南站的旅客李女士,在网约车上客区凝视着新启用的智能大屏。从网约车进场开始,其车牌号、车身颜色、实时位置如同直播般跳动刷新,而当她看到车辆到达时,屏幕上提示条同步跳转为“已抵达”。现代快报记者注意到,从李女士叫车到上车,只用了2分钟,其间无
“从叫车到上车仅需2分钟,无需再通过电话与司机反复确认位置。”今天(3月17日)上午,在昆山南站的网约车上客区,旅客王先生凝视着新启用的智能大屏。当电子大屏“已抵达”的字样如卫星导航般精准定位时,他满意地向记者展示了手机订单。这套智慧系统通过“车机联动”的数字
3月16日清晨,昆山南站网约车上客区的三块智慧大屏首次亮起。蓝色屏幕上,旅客臧先生手机预约的白色网约车从进场开始,车牌号、车身颜色、实时位置如同直播般跳动刷新:“从叫车到上车只用了2分钟!”他上车时,屏幕上提示条同步跳转为“已抵达”。
在紧急关头,时间就是生命,一分一秒都至关重要。近日,上海铁路警方接到旅客求助,有一名男子突发急性阑尾炎,民警迅速行动、争分夺秒,运用所学知识实施紧急救护措施,将该名旅客及时送医,最终帮助其成功脱离生命危险。