十年巅峰领航,华为蝉联中国联络中心市场份额第一
近日,国际数据公司(IDC)发布了《中国联络中心市场份额,2023:智能时代》(Doc#CHC51734724,2024年11月)。报告显示,2023年,华为凭借智能客服中心(AICC)登顶中国联络中心市场份额第一,截至目前,华为已连续十年蝉联榜首。
近日,国际数据公司(IDC)发布了《中国联络中心市场份额,2023:智能时代》(Doc#CHC51734724,2024年11月)。报告显示,2023年,华为凭借智能客服中心(AICC)登顶中国联络中心市场份额第一,截至目前,华为已连续十年蝉联榜首。