摘要:现在我们进入了菜品结构设计环节,意义重大,影响深远。好多餐饮老炮都不知道菜品如何规划?你是否遇到这类情况?顾客看了我的菜单就走?店里主要的盈利菜被恶意卷入价格战?利润大的菜品都上了却不盈利?
现在我们进入了菜品结构设计环节,意义重大,影响深远。好多餐饮老炮都不知道菜品如何规划?你是否遇到这类情况?顾客看了我的菜单就走?店里主要的盈利菜被恶意卷入价格战?利润大的菜品都上了却不盈利?
那么这节课,我将通过“海豹突击队”菜品结构设计法,教会大家“排兵布阵”,让菜品之间完美搭配同时又都发挥自己的作用,最大化提升餐厅盈利能力。
什么是菜品结构设计?
菜品结构设计是指根据餐厅的经营定位、目标客户群体的需求以及市场趋势等因素,对餐厅所提供的各类菜品进行系统规划和组合,以形成一个科学合理、层次分明且具有竞争力的菜品体系的过程。
在搭建单店盈利模型时,菜品结构设计有哪些重要意义?
(1)满足顾客多元需求
提供丰富选择:合理的菜品结构能涵盖多种口味、食材和烹饪方式的菜品,满足不同顾客的饮食偏好。无论是喜欢清淡还是浓郁口味,偏好肉类、蔬菜还是海鲜,抑或是追求特定地域风味或特殊饮食需求(如素食、低糖等)的顾客,都能在菜单中找到心仪的菜品。
优化用餐体验:科学的菜品结构会考虑到菜品的上菜顺序和搭配,如先上开胃菜刺激食欲,接着是主菜提供饱腹感和满足核心口味需求,搭配配菜丰富口感,再以甜品和汤品收尾,为顾客带来完整、舒适的用餐体验。
(2)塑造餐厅独特定位
突出特色与风格:菜品结构设计能够突出餐厅的特色菜品和独特风格。通过将特色菜品合理融入菜品结构中,观察员其与其他菜品相互映衬,更能彰显餐厅的个性,让顾客清晰地感知到餐厅的定位,如高端精致餐厅、特色主题餐厅或亲民大众餐厅等。
区别竞争对手:在竞争激烈的餐饮市场中,独特的菜品结构有助于餐厅脱颖而出。与竞争对手形成差异化,避免菜品同质化,观察员顾客能够因为餐厅独特的菜品组合而选择光顾,增强餐厅的市场竞争力。
(3)助力餐厅运营管理
提高运营效率:合理的菜品结构可以优化厨房的生产流程和食材管理。减少食材种类的繁杂度,便于集中采购和库存管理,同时观察员厨师能够更熟练地掌握菜品制作,提高出餐速度和质量稳定性,提升整体运营效率。
控制成本与提高利润:通过菜品结构设计,可以根据食材成本、售价和利润空间来合理搭配菜品。适当增加高利润菜品的比例,同时确保有吸引顾客的性价比菜品,有助于实现餐厅利润最大化。此外,合理的菜品结构还能减少食材浪费,进一步降低成本。
(4)适应市场动态变化
紧跟饮食潮流:市场的饮食潮流和顾客需求不断变化,如当前对健康、有机食品的关注度增加,或是某种新的烹饪方式流行。菜品结构设计能够及时响应这些变化,将符合潮流的新菜品纳入结构中,观察员餐厅保持与时俱进,满足顾客不断变化的需求。
便于调整与创新:一个良好的菜品结构具有一定的灵活性,便于餐厅根据季节变化、食材供应情况以及顾客反馈进行调整和创新。可以定期推出新菜品替换不受欢迎或季节性强的菜品,保持菜单的新鲜感,吸引顾客再次光顾。
从菜品结构设计的重要意义中,我们不难看出菜品直接是通过合理的搭配与组合而发挥1+1>2的作用,这就引入了我们本节课的核心内容:“海豹突击队”菜品结构设计法。
“海豹突击队”这个组织大家都很熟悉,特种作战小组,小组中的突击手、狙击手、机枪手和观察员,各自具备独特技能,能在复杂环境和高难度任务中密切配合,完成如侦察、渗透、突袭、解救人质等特种作战任务。
那么我也将菜单中的菜品,分为这4个角色,分别发挥不同的作用。
突击手:
突出独特性:拥有独特风味、独家秘方或精湛制作工艺,是吸引顾客的核心。比如全聚德的烤鸭,皮脆肉嫩,传承百年,是品牌标志性菜品;费大厨的辣椒炒肉,以独特的食材搭配和炒制方法,成为顾客对品牌的核心记忆点。
高辨识度和口碑:在市场上具有较高辨识度和良好口碑,能代表餐厅形象。可以通过线上线下的顾客评价、推荐指数等判断。像海底捞的招牌虾滑,消费者提及海底捞就容易联想到,且在各大美食平台口碑颇佳。
销售与利润贡献:虽不一定是销量最高的菜品,但通常利润较高,能为餐厅带来可观收益,销量占比一般在 20% 左右。比如一些高档西餐厅的战斧牛排,价格较高,利润空间大。
机枪手:
搭配与补充:从口味、食材等方面与突击手菜形成搭配补充。若突击手菜油腻,机枪手菜可提供清爽解腻的选择;突击手菜为肉类,机枪手菜可搭配素食。如川菜馆突击手菜是毛血旺,机枪手菜有清炒时蔬、凉拌豆芽等。
增加利润:有一定特色和价值感,毛利率较高,能助力餐厅提升客单价和整体利润。例如喜家德水饺店,在顾客点水饺后,搭配销售的高毛利凉菜、卤味就属于机枪手菜。
满足多元需求:丰富菜品选择,满足不同顾客需求。如餐厅突击手菜主打传统口味,机枪手菜可推出创新口味菜品,拓宽顾客群体。
狙击手:
阻击竞争对手:针对竞争对手主打品类,提供相同品质但价格更低的菜品,吸引顾客。比如主打面食的餐厅,同时提供价格实惠的米饭套餐,与周边快餐店竞争。
完善用餐体验:包含开胃小菜、汤品、主食、甜品等,完善用餐流程。开胃小菜唤醒味蕾,汤品润养肠胃,主食提供饱腹感,甜品带来美好收尾。像一些湘菜馆餐前提供的凉拌萝卜皮,用餐时的米饭、瓦罐汤,餐后的绿豆沙等。
平衡成本:利用部分狙击手菜的利润空间,平衡整体食材成本,优化餐厅盈利结构。
观察员:
高性价比与引流:具备高性价比,让顾客感觉实惠超值,常作为折扣活动或引流产品。比如餐厅的特价菜、小吃,像部分火锅店推出的 9.9 元特价冰粉,吸引顾客进店。
吸引新客与增加流量:吸引新顾客尝试,增加餐厅人气,提高客流量。比如在社交媒体上宣传的特色低价观察员菜,能吸引潜在顾客关注和到店。
品牌传播:观察员菜可带有品牌特色元素,顾客因观察员菜产生良好体验后,可能自发传播,扩大品牌影响力 。
举个例子来说明:喜家德水饺
突击手:虾仁水饺
喜家德的 “突击手” 菜是虾仁水饺,作为品牌的核心产品,它占据了菜品销售的主导地位,销售占比约 50% 。虾仁水饺精选优质虾仁,搭配新鲜蔬菜与特制馅料,每一口都饱满鲜美。品牌重点宣传此款产品,其销量高且利润空间大,是顾客进店消费的主要原因,奠定了品牌发展基础,主导着喜家德的品牌形象与市场走向。
机枪手:凉菜、卤味和饮品
凉菜、卤味和饮品作为 “机枪手” 菜,合计销售占比约 30% 。其中,凉菜如凉拌黄瓜等,能够解腻并丰富口感;卤味像卤猪蹄等,风味独特,满足多样口味需求;饮品则为顾客搭配水饺提供了多样选择,提升用餐舒适度。它们丰富了点餐组合,提高了客单价,凭借较高的毛利率为餐厅贡献利润,辅助品牌提升经营效益。
狙击手:米饭
米饭在喜家德被设为 “狙击手” 菜,销售占比约 10% 。尽管喜家德主打水饺,但米饭满足了不适应或不爱吃水饺作为主食的顾客需求,扩大了受众范围。尤其对于习惯米饭的顾客,米饭的存在让他们用餐体验更完整。这一举措能够狙击以米饭套餐为主的竞争对手,增强品牌竞争力,完善菜品体系。
观察员:凉粉、冰粉儿等小吃
凉粉、冰粉儿等小吃充当 “观察员” 的角色,销售占比约 10% 。这些小吃价格低、制作简单、性价比高,是重要的引流产品。顾客因小吃进店后,常常会顺带购买主餐,增加了消费机会,提升了品牌知名度与影响力,有力地促进了销售业绩增长。
关于“海豹突击队-菜品结构设计法”我输出了一个表格,帮助大家快速确认每个菜品的位置。
以上是本篇文章主要内容,总结一下:本篇通过介绍“海豹突击队-菜品结构设计法”将菜品分为4大类,每个分类菜品发挥自己作用,最终提升门店营业额。
让一部分爱学习的餐饮人先富起来!我是大志!我们下次接着聊!
来源:吉旺美食的世界