摘要：Parks Associates的一项题为《流媒体体育:粉丝体验消费者》（Streaming Sports: The Fan Experience）分析美国家庭如何消费体育内容，详细说明订阅趋势、客户流失驱动因素以及对各种服务等级和互动体验的兴趣。

Parks Associates的一项题为《流媒体体育:粉丝体验消费者》（Streaming Sports: The Fan Experience）分析美国家庭如何消费体育内容，详细说明订阅趋势、客户流失驱动因素以及对各种服务等级和互动体验的兴趣。

流媒体增加了体育的可访问性，使球迷能够在自己的时间甚至在旅途中通过他们喜欢的设备(无论是移动设备、智能电视还是笔记本电脑)观看赛事。对8000个美国互联网家庭的研究显示，ESPN+是体育流媒体服务的明确领导者，19%的美国互联网家庭订阅ESPN+和10%的家庭则订阅NFL+。

这项研究的主要发现包括：

33%的美国互联网家庭订阅了D2C(直接面向消费者)体育服务。

43%的美国互联网家庭亲自观看任何来源的体育直播。

18-24岁的体育观众中，70%的人每周至少观看一场现场比赛，而55岁及以上的观众中，这一比例超过87%。

“随着越来越多的赛事转向流媒体平台（参考《流媒体在体育直播的作用日益彰显》），只通过广播或付费电视观看的传统体育观众或‘体育传统主义者’正在成为整体观众中的一小部分，”Parks Associates研究副总裁詹妮弗·肯特（Jennifer Kent）评论道。“到2024年第三季度，互联网家庭中只有8%的消费者是体育传统主义者，另有13%的消费者同时使用传统渠道和流媒体服务观看体育比赛。”

随着流媒体服务大幅提升联盟收入，体育组织将继续探索在这些平台上分发赛事的创新方式。D2C体育应用的用户普遍表示满意度很高，净推广分数(Net Promoter Scores，NPS)可与Prime Video、Disney+和YouTube TV等热门流媒体服务相媲美。

这项研究的其他亮点包括:

在D2C流媒体体育服务中，NBA的用户满意度最高。

三分之二的流媒体体育服务用户在赛季结束后仍继续订阅。在那些取消订阅的人中，超过一半的人表示他们很可能会重新订阅（笔者以为这或更多属于休赛季的情况）。

畅语快评：

上述调研结论，以及近期美国重大赛事的流媒体直播情况（如Netflix去年圣诞节的NFL赛事、Tubi直播2025超级碗等），都以明确和令人信服的数据证实了流媒体在体育赛事的彰显情况。而上述调研或是针对跨越整个赛季提供赛事直播的流媒体，因此ESPN+成为领先者并无意外。但实际上，YouTube TV、Prime Video乃至Netflix，以及Tubi、Roku等都已经介入体育直播中，可谓盛况空前：在打造“周四橄榄球之夜”这一典型之后，Prime Video继续获得NBA版权，在体育及电视广告领域该机构或将成为传统电视阵营的头号公敌。而Netflix希望学习Prime Video的经验，在NFL打造类似场景，并已经依靠“泰森-保罗”之战及两场NFL圣诞节比赛等重大体育活动直播证明自己。加上依靠Fox电视台的Tubi或以超级碗免费直播一举成名，这些都在证明体育直播已经有越来越多的流媒体身影。因此，笔者将美国体育转播生态情况称为流媒体的体育战争3.0。

在传统电视阵营方面，在迪斯尼的Venu体育流媒体计划失败后，迪斯尼期望在今年秋季推出旗舰款体育流媒体产品的期望或许更加迫切。从最近ESPN收缩战线、停播MLB乃至考虑放弃F1的情况看，其目标或更为坚定，美国的体育流媒体战争3.0很快将进入白热化状态，终极决赛会在何时到来？

迪士尼-WBD引领捆绑销售风潮？

与竞争对手的SVOD一起捆绑的套餐包似乎运行，这也是很少有人尝试的原因。然而，Antenna的最新数据显示迪士尼和WBD公司似乎成为其中的个赢家。2024年7月，这两家公司推出了Disney+、Hulu和Max的捆绑包，有两种配置可供选择：（1）每月16.99美元的广告(40%折扣)；（2）没有广告，每月29.99美元(35%的折扣)。

在推出的前两个季度，这两项服务的新注册用户中有很大一部分来自捆绑包。超过五分之一的Max注册来自捆绑包，同时它产生了Disney+和Hulu 10%的新订阅。迪士尼直接面向消费者的主要服务方式仍然是以迪士尼自有产品为主，但将Max加入其中也有所帮助。

对两家公司来说，迪士尼-WBD的捆绑目前还有另外一个好处，就是可能帮助解决客户流失问题——虽然现在的数据可能还为时尚早，但Antenna表示，在三个月结束时，80%的迪士尼-Max捆绑包用户仍然是客户。这一表现超过了网飞(74%)和其他迪士尼捆绑包(73%)，它也显著高于独立的Max订户。因为后者只有54%的新订户在三个月后仍然是客户！

3月份，同样属于捆绑销售/捆绑经济的另一个案例是亚马逊在德国将Apple TV+加入Prime Video，前者将作为后者一个独立的频道。德国Prime用户现在可以以每月9.99欧元的费用访问Apple TV+的完整内容。此举是继去年10月在美国推出类似产品之后，Prime Video作为流媒体内容中心的更广泛战略的一部分。这种新的合作关系不仅限于德国，因为Apple TV+现在也可以通过Prime Video在西班牙和意大利观看。

值得注意的是，亚马逊此前已经整合了其他流媒体服务，如Paramount+、Crunchyroll和DAZN，加强了其作为一站式娱乐平台的雄心。

畅语快评：

近年来，随着SVOD的普遍涨价，以及消费者对成本节约的更加看重，SVOD的捆绑/聚合成为日益普遍的想象——因为这至少能够帮助客户节省费用支出。如同此前笔者在《海外观察|流媒体聚合新阶段？》所言，流媒体SVOD聚合经历了多个阶段：在Verizon进行聚合的时候，流媒体SVOD更多是通过付费视频渠道商特别是电信公司来推进，电信公司就最大的驱动力（出于挽留客户、拉动客户ARPU值的目标）。对用户而言，除了节省费用外，也可以免于管理多个SVOD的烦恼（包括统一的支付渠道）。不过，消费者或许会一定程度丧失灵活性。

而Disney+与Huu、Max之间的聚合则是处于SVOD之间主动的战略合作期望，SVOD出于吸引更多新用户。其困难支出在于不同SVOD的资源投入、多个SVOD之间的复杂协调包括相关客户的运营协调工作等，或许还存在一些不确定因素。所以，这一迪士尼-WBD整合案例的成功性，或许需要更长时间来观察。

不过，Prime Video对Apple+、Paramount+、Crunchyroll和DAZN的整合案例中，Prime Video或许更多是出于Amazon基于Prime用户规模的资源聚合（参考《为什么Apple TV+需要亚马逊》）。这使该案例更接近于前述的的渠道商整合。当然，差别支出也很显然，就是Apple TV+之流与Prime Video的潜在竞争。所以，Amazon的整合会帮助Apple TV+等SVOD扩大用户，但不能帮助其降低流失率。

不论如何，上述案例都是当下捆绑经济的多元化表现。在SVOD目前发展到相对饱和阶段后，如同《美国:从订阅战争到订阅叠加,捆绑模式如何成为主流？》一文所言，最早的D2C模式相对萎缩，而捆绑经济则成为更为有效的选择——特别是对于依然还在寻求规模经济的二三线SVOD机构。

来源：流媒体网