摘要:不过,有一种便携式打印机,却风靡欧美,成为了一种“个人用品”,广泛用于办公、学习乃至家庭场景,包括打印标签、手账、旅行贴纸,祝福语。
打印机,是一个比较冷门的赛道,在也是一个To B属性比较强的产品,一般用于企业、机关、学校等。
不过,有一种便携式打印机,却风靡欧美,成为了一种“个人用品”,广泛用于办公、学习乃至家庭场景,包括打印标签、手账、旅行贴纸,祝福语。
图/Phomemo的便携式打印机
「品牌亿观」了解到,在欧美浓厚的DIY文化氛围下,便携式打印机迎合了人们个性化表达的需求,赠送礼物时,配上贴有自行“设计”的标语、表情、创意的个性化礼品,多往往可以加分。
此外,便携式成为了纹身师的必备工具,将个性化纹身图案打印出来之后,贴在身体部位,然后进行纹身。
丰富的应用场景,小巧可爱,价格又很有吸引力,便携式打印机迅速成为了亚马逊、TikTok Shop 、eBay和独立站成为爆款。
Phomemo(珠海喜文),是便携式打印机的头部卖家之一。
Phomemo入驻亚马逊的第一年,销售额近2亿元人民币,在2万多条评论(Review)加持之下,在亚马逊Best Seller榜单中一路狂飙,超过了深耕二十几年的日本打印机品牌Brother(兄弟),稳居Label Makers(标签打印)类目第一的位置。
除了亚马逊,Phomemo还通过eBay、独立站等渠道,将产品销往全球137个国家和地区,总销量突破685万台,2023年营收达15.4亿人民币。
图/Phomemo在TiKTok 上展示的各种使用场景
Phomemo的品牌独立站已形成了相对健康的流量,品牌词在自然搜索中的占比达74%。在用户基数方面,远超新锐打印机品牌Nelko和NIImbot,然而,相比头部品牌Brother仍有较大的差距。
Phomemo不卷耗材,卷打印机
2012年,Phomemo的创始人郭晋鹏,便开始涉足打印耗材行业。
彼时,珠海已经成为了全球打印通用耗材的生产基地,拥有超过600家打印机耗材工厂。
根据珠海市2021年官方发布的数据,珠海的打印耗材出口总额高达76.5亿美元,生产了全球超过50%的通用硒鼓、85%的通用耗材以及90%的色带。
郭晋鹏发现,传统打印耗材(如硒鼓、墨盒)的供需几乎接近饱和, 而标签色带作为标签打印机的专用碳带(打印机耗材的一种),存在巨大的缺口,主要由美国和日本的少数几家供应商垄断,国内几乎没有相关产品。
比如,一小盒售价80多元的标签色带,在国内几乎找不到同等价位的“平替”产品。
图/碳带
郭晋鹏认为这是一个突破口,决定深耕这一细分赛道。
经过两年的摸索和试错,推出Phomemo品牌的标签色带,并在2015年赚到了第一桶金。
然而,身处打印机耗材产业带珠海,郭晋鹏的产品本身并没有技术壁垒,Phomemo由此陷入了一种尴尬的局面:“你能做的,其他人也能做。”
随之而来的便是来自同行的激烈价格战,导致利润迅速缩水。面对这一困境,郭晋鹏开始思考如何转型。
郭晋鹏表示,在过去十几年间了很错过许多创业的机会:“1999年,大学一毕业就是网络泡沫,2003年错过了淘宝,2008 年错过了天猫商城,2011年又错过了微商。当你错过的机会足够多的时候,你就知道那个是真机会还是假机会。”
2015年,随着亚马逊陆续在国内大力招商,郭晋鹏将Phomemo标签色带搬上亚马逊的货架,乘上了这艘出海的船。
这一动作,让Phomemo从传统的B2B出口模式,转向了直面消费者的B2C跨境零售,也为品牌在后续推出标签打印机埋下了伏笔。
在亚马逊平台上,郭晋鹏连续三年在亚马逊标签色带类目位居头部位置,并在2018年迎来了首次盈利。
在国内遭遇同行“包抄”的郭晋鹏知道,在亚马逊上,同样很快会有同行跟上,他必须提前构筑壁垒,于是,在2019年开始进军生态中的另一环——便携式打印机。
当时国际市场的打印机巨头,如惠普、佳能、爱普生等,垄断了全球近90%的市场。它们的产品通常体积较大、专注于喷墨和激光打印,主要应用于家庭和办公场景,而想要与这些大品牌同台竞技,Phomemo明显没有优势。
因此,Phomemo避其锋芒,将目光瞄向了热打印赛道中的便携式打印机。
图/Phomemo 便携打印机
彼时,国内便携式打印机类目已相对成熟,多用于家庭和学生群体,聚焦于错题打印、作业批改等场景。相比之下,海外市场仍是一片空白。
Phomemo运营总监Cimi认为,相较国人追求的实际、快捷、便携特性,海外消费者有很强的DIY需求。
尤其是在一些特定场景下的需求——比如,学生用便携打印机打印人体构造图、圣经学习者打印摘录的经文、北美消费者在饼干包装里放祝福语的纸条等。这些看似小众的需求,实际上和用户的日常生活紧密相连。
2019年6月,Phomemo正式推出便携式打印机,通过亚马逊的DSP广告,不断地测试,找到精准的用户需求。在亚马逊年底大促期间,Phomemo实现了小小的爆单,年销售额达到了2亿元人民币。
Phomemo在差异化方面不断下功夫,力求产品外观与其他同类产品上有所区分,在2019至2021年间,Phomemo成为市场上最具设计感的热打印机之一。
与此同时,Phomemo开发了自有App,通过蓝牙连接手机,在学习、办公、居家等多个场景下,为用户提供了DIY手账、错题本、标签等功能,用户可以根据自己的想法,插入文字、图片、二维码等。
基于这些功能,珠海喜文的App登顶多个国家的教育类App排行榜。
在产品差异化的基础上,Phomemo进一步拓展了盈利模式。郭晋鹏表示,“未来,所有未被移动互联网赋能的产品,将被重新做一遍”,逐步扩展其产品线,并通过会员付费模式,实现长期的盈利目标。
目前,Phomemo持续深耕差异化,走出了卷低价的泥潭中。
截至2023年,Phomemo已成为全球便携式打印机市场的头部玩家之一,通过亚马逊、eBay、独立站的平台,销往全球137个国家和地区,总销量突破685万台,年营收达15.4亿人民币。
Phomemo便携打印机“斗艳”亚马逊畅销榜
迷你标签打印机是Phomemo旗下众多热销打印机之一。
其一款标签打印机在过去30天内,父体预估销量达3.6万单,销售额80.5万美金。
图/Phomemo迷你标签打印机 D30
该产品凭借小巧的设计,以及无需墨水和碳粉的技术,深受家庭、办公和商场用户的喜爱,并收获了4.3的评分,以及2万多条评论,这一成绩超过了Brother和NIIMBOT等品牌的打印机,稳居Label Makers类目Best Seller第一的位置。
这款迷你打印机能够拔得头筹,是有原因的。
在价格上,Phomemo D30处于18.96美元的区间上,直接击中了消费者“买得起且愿意尝试”的心理,这一价格与竞对品牌NIIMBOT高达52.79美元的售价,形成了鲜明对比,同时也比Brother部分机型更亲民。
在功能上,Phomemo D30可通过手机蓝牙连接,用户在手机上即可快速输入文本和调整布局,这种灵活性大大提升了使用体验,尤其在需要复杂内容打印时,比传统物理按键输入的Brother打印机更加便利。
此外,Phomemo还有多款产品在不同类目中争相斗艳。
比如,一款用于打印纹身模板的打印机,近30天销售额46.6万,在Tattoo Machines类目中销售排行榜(BSR)排名第1;
另外两款贴纸打印机分别在细分类目中,获得了销售排行榜第3和第10的位置。
此外,Phomemo品牌在耗材方面的产品也有一席之地,热敏打印纸在细分类目中取得了销售排行榜第11的位置。
图/Phomemo各类产品在亚马逊的销量情况
Phomemo构建了一条完整的生态链闭环,从覆盖各种场景下的打印机,到打印机与手机App的联动,再到打印机耗材的布局。这些产品共同发力,贡献了较大规模的销售额。
根据卖家精灵数据sellersprite.com显示,在过去30天,Phomemo在亚马逊北美站的200个ASIN,总销量48.5万单,总销售额达1613.9万美金。
数据源/卖家精灵sellersprite.com
从“Label Makers”市场的竞争格局来看,这是一场品牌集中度极高的“头部玩家盛宴”。
卖家精灵www.sellersprite.com数据显示,在关键词“Label Makers”下的品牌集中度高达91.4%,这表明主要销售额和用户关注度,都集中在几个少数品牌手中。
其中,Nelko、Brother和Phomemo作为头部品牌,显然已经构建了强大的用户心智壁垒。
Phomemo凭借着一手可握的“Hand-size ”,可甜可盐的颜色、外观设计,以及打动人心的价格,迅速从巨头环伺的竞争中冒出头来。
图/Phomemo产品甜美的外观设计
Phomemo独立站:在中游奋进
总体而言,Phomemo的独立站在流量、品牌影响力等方面,处于中游的水平。
最近6个月(5-10月),Phomemo独立站的用户访问量达190万次,其中,PC端的用户访问占比仅26.27%,移动端用户占比则高达73.73%。
「品牌亿观」了解到,在总访问量上,Phomemo的表现远不如在行业深耕多年的日本品牌Brother兄弟(4539万),不过,与其他后起之秀相比,如Nelko(43.8万)和NIImbot(23.4万),Phomemo依然占据着绝对的优势。
Phomemo在直接访问和自然搜索方面的合计占比已超过70%,虽然不及Brother(92.73%),但这在一定程度上表明,Phomemo有着不错的SEO运营能力和品牌粘性,并因此吸引了相当规模的自然访客。
其在的PC端网站,“Phomemo”的品牌词搜索,占比高达74%,说明很多用户在购买标签打印机时,是通过搜索“phomemo”“phomemo printer”等品牌词,找到品牌相关的产品。这意味着,用户对其品牌有一定认知,也具备一定的粘性。
在付费搜索流量方面,Phomemo以5.48%,超过了这几个品牌,说明其在付费广告方面,比较激进。
Phomemo独立站的男性和女性用户比例非常接近,各自占了一半,分别为50.23%和49.77%。其中,25-34的用户居多。这部分用户有一定的购买力,且是一个相对年轻的群体,比较喜欢玩DIY制作,也注重生活质量和工作效率,因此在家庭或办公环境中经常需要打印标签、便签或照片。
而25-34岁的用户占比达28.88%,是品牌用户的主力军。这一群体往往处于事业和生活的关键期,尤其注重工作效率和生活质量,他们在家庭或办公环境中经常需要打印标签、便签或照片,而Phomemo的小型便捷打印机能够满足这一需求。
从Top10用户来源国来看,美国和印度是其重点布局的市场,分别达到了21.76%和10.3%的占比。
美国市场的成熟度最为突出,用户购买力强,而印度市场则以庞大的互联网用户为基础,以及不断崛起的中产阶级序列,成为Phomemo未来增长的重要市场。
值得一提的是,虽然阿根廷的流量占比较小,占比仅为3.96%,但该市场的流量月环比却出现了大幅的上涨,这一比例高达181.12%。
而Phomemo提供的签打印机、小型打印机等产品,能够满足阿根廷消费者对低价产品的需求。
单个TikTok视频狂揽2190万播放,Facebook粉丝垫底
社交媒体是Phomemo独立站的第三大流量来源,为其贡献了17.87%的流量占比。
品牌亿观了解到,Phomemo广泛布局了一些社交媒体平台,如Instagram、TiKTok、YouTube等,而且他们粉丝总数超过了150万。
其中,Phomemo在Instagram平台的官方账号粉丝数量最多,达到了73.3万,其次为TiKTok,为67.6万,而YouTube作为其主要阵地,为Phomemo贡献了一半以上的流量占比,但其粉丝数量仅有10.9万。
而第二大社媒流量入口的Facebook,为品牌贡献了30.98%的流量,但其粉丝数量却只有2万,处于垫底的位置。
Phomemo在YouTube上的内容通常会注重产品展示,并通过教程、使用技巧、用户案例分享等内容来吸引用户。
例如,其YouTub主页的一条视频,展示如何使用PhomemoD30迷你标签打印机制作标签、便签,不仅获得了14万次的观看,还带来了不少订单转化。
相比之下,Phomemo在Facebook的流量贡献,很可能与其在Facebook的广告投放相关。Facebook能够根据用户兴趣、行为断层等多维度的用户画像,精准定位潜在客户。
此外,虽然Instagram和TikTok等平台贡献的流量占比相对较小,但Phomemo在这些平台上仍积极地更新着内容,并且获得了大量的曝光。
例如,在TiKTok上,一条用Phomemo便携式打印机(M08F),打印文件的视频,获得了2190万的播放量。
在Instagram上,一条用Phomemo标签打印机(M150),打印圣诞节贴纸的视频同样获得了不错的播放量。而在Pinterest上,仅靠4.1万的粉丝量,月浏览量达144.1万。
(文/品牌亿观)备注:部分数据资料来自第三方,仅供行业参考。
来源:蓝海亿观网