摘要：“社保与我们每个人的生活息息相关，它承载着保障、安心与希望，在岁月的流转中默默编织一张安全网。那些或温馨、或感慨、或曲折的与社保有关的经历，是否都藏在您心间，等待诉说？

社保与我们每个人的生活息息相关，它承载着保障、安心与希望，在岁月的流转中默默编织一张安全网。那些或温馨、或感慨、或曲折的与社保有关的经历，是否都藏在您心间，等待诉说？

时光“摆渡船”

承载尘封的参保记录

清晨，服务大厅的玻璃门尚未推开，暖煦的晨光已斜斜地攀爬至咨询台的绿萝之上。因是周一，我早早来到大厅，有条不紊地做好各项准备工作，将一摞摞资料仔细分类码齐，恰似在整理岁月的斑驳碎片。

上班不久，一位大姐迈着匆匆步伐走进大厅。“姑娘，这是我的身份证。听说像我以前在南方打过工、参加过社保的，50岁就能退休。我马上就50岁了，你快帮我瞅瞅，能退休不？”大姐双手紧攥在一起，反复摩挲，满是焦急地等待我的回应。

我接过被攥得温热的身份证，请她先坐下，旋即迅速登录系统查看她的参保信息。“大姐，您确实存在省外参保记录，需要转移回咱们省内，与您现有的养老保险账户合并。”

“2002年我去广东打工，在一家制衣厂干活，回老家都10年了，和厂里早就断了联系。那可咋办呀？”

“您在手机上打开电子社保卡小程序，就能进行社保关系转移申请操作。”

“这么便捷？多少年前的社保现在还能找得到？”

“能找回来，我帮您在手机上操作。”当屏幕跳出广东某制衣厂的缴费记录时，大姐兴奋得叫出声来：“太好啦！”

我们的服务窗口宛如时光的摆渡船。那些被岁月尘封的参保记录，仿若候鸟归巢般，从云端翩然飞回。这位在流水线上磨糙了指尖的女工，在50岁这一年，即将申领到属于自己的养老金。

午后两点半，大厅总是最为热闹。渐进式延迟退休政策落地后，前来咨询的参保职工如同赶集一般，将每一张工位围得满满当当。

“您好，根据系统信息，您这个月就满50周岁了。新规实施后，您的法定退休年龄为5月份，请您及时在陕西社会保险App上进行退休日期申请，您也可以根据个人意愿申请弹性提前退休！”对着待退人员名单，我逐个致电，电话那头有时会沉默片刻，在再三确认是养老保险经办中心来电后，传来一阵释然的笑声：“谢谢你们还专门打电话给我，之前，我还以为自己是55岁退休呢。要是没你们提醒，我这退休手续就办晚了，损失可就大了。”

记得前几天，有位老师傅接到提醒办理退休手续通知没多久，就骑着自行车风风火火地冲进了院子。当他办完所有手续，看到退休审批表上领取养老金的起始时间，眼睛笑得眯成了一条缝，从包里掏出一把糖：“同志，给你吃糖。我今儿个这心情，就跟这糖一样甜！”几颗糖果，成了我们独有的特殊勋章。

黄昏的光线仿若最懂人心，五点半的夕照为柜台披上一层金辉。我端起水杯，望着空下来的大厅出了神——那些佝偻的背影、布满老茧的手掌、质朴的感谢话语，都在此处短暂停留后，各自散去。这时，我想起曾经一位老师傅办完退休手续后的感慨：“人啊，忙忙碌碌一辈子，赡养父母、养育儿女，一刻都歇不下来；是养老保险，让我们能停下来，安心过好晚年时光！”

市级通审经办规则已更新至第四版，电子屏上的政策解读也在不停滚动播放。但有些东西从未改变：当老年人被手机经办弄得晕头转向、颤颤巍巍时，总有我们耐心的引导；当年轻的专管员被“视同缴费年限”绕得一头雾水时，总有我们详细的讲解……天色渐暗，我把今天审核完的档案归入铁皮柜。大厅里曾响起的有力键盘敲击声、细致耐心的解释声、此起彼伏的电话铃声，正沉淀为新的历史。而明天，当晨光再度洒过绿萝，这一片窗口又将再度热闹起来。

来源：中国劳动保障报