摘要：这些人或因手中资源，或凭深厚背景，在企业中拥有特殊影响力，足以对项目走向或者你的未来产生重大作用。

项目管理是一场跨越组织边界的复杂征程，项目经理身处其中，需谨慎应对各方势力。

做项目管理本身就是在各方利益中寻求平衡了。

在企业内部这个庞大的关系系统中，有六类人是你绝对不要轻易招惹的。

这些人或因手中资源，或凭深厚背景，在企业中拥有特殊影响力，足以对项目走向或者你的未来产生重大作用。

接下来，让我们一一来分析：

第一种人：高层领导的心腹

这类人看似职位不高，却与企业高层领导关系密切，是领导的心腹。

他们可能长期在领导身边工作，担任秘书、助理等职位，也可能因特殊机缘获得领导的信任与赏识。

由于长期贴近权力核心，他们对高层的决策思路、行事风格了如指掌，甚至在某些事务上能够传达高层的隐晦意图。

项目经理不要轻易得罪他们，原因有三：

其一，他们与高层领导频繁沟通，能在不经意间影响领导对项目的看法。在项目汇报、资源审批等关键环节，他们的一句评价，或许就能改变领导的决策倾向。

其二，他们熟知企业内部复杂的权力结构和利益关系，若项目经理因得罪他们而陷入企业内部的权力纷争，项目推进必将困难重重。

其三，他们在信息获取上具有天然优势，能提前知晓企业战略调整、政策变化等重要信息，而这些信息对项目规划与执行至关重要。得罪他们，项目经理可能会陷入信息滞后的被动局面。

一旦与这类人交恶，你会在项目运作中可能会遭遇诸多阻碍。

在争取项目资源时，原本正常的审批流程可能会无故拖延；

项目中的创新想法，可能会因他们在领导面前的负面评价而被搁置。

所以，明智的项目经理会努力与高层领导的心腹保持良好关系，积极沟通项目情况，争取他们对项目的正面反馈与支持。

与其对抗影子，不如成为光的折射者——让他们在高层眼中看到你的价值。

第二种人：资源分配的把关者

在企业中，资源是项目得以顺利开展的基础，而资源分配的把关者则掌握着资源流向的 “阀门”。

他们通常任职于职能的关键部门，负责制定资源分配计划、审批项目预算等工作。

从人力调配到资金拨付，从设备使用到场地安排，他们的每一个决策都直接影响项目资源的获取与利用。

项目经理不要轻易招惹他们，主要在于他们对资源的绝对控制权。

若得罪了这些把关者，项目所需的人力可能无法按时到位，资金预算可能被削减，关键设备和场地的使用也可能受到限制。

因此，项目经理必须与资源分配的把关者建立良好的合作关系。

及时、准确地向他们阐述项目需求，提供详尽的资源使用计划，以诚恳的态度争取他们对项目的支持。

只有这样，项目才能在资源充足的保障下稳步推进，避免因资源短缺陷入停滞。

资源战争没有硝烟，但赢得守门人的微笑，胜过千份PPT的呐喊。

第三种人：技术权威专家

这类技术大咖在企业内部拥有深厚的专业能力。

他们可能是企业核心技术的发明者、行业标准的制定参与者，在技术研发、工艺改进等方面具有无可替代的作用。

企业的许多关键项目，都依赖他们的技术指导与支持才能取得突破。

项目经理不要轻易得罪他们，根本原因在于他们的技术权威性和不可替代性。

一旦专家对项目持有负面态度，或因不愉快而拒绝提供技术支持，项目很可能因技术难题无法攻克而陷入僵局。

此外，技术权威专家在企业内部往往拥有较大的话语权，他们对项目技术方案的评价，会影响其他部门和领导对项目的信心。

明智的项目经理会充分尊重技术权威专家的意见，在项目技术决策上积极寻求他们的指导，为他们提供良好的工作环境和资源保障，借助他们的专业能力推动项目技术创新与突破。

第四种人：跨部门协作的关键人物

在企业项目运作中，跨部门协作至关重要，而跨部门协作的关键人物则是连接不同部门的重要纽带。

他们可能是其他部门的业务骨干，在本部门拥有丰富的工作经验和良好的人际关系，对本部门的工作流程和资源状况十分熟悉。

在项目涉及多个部门协同作业时，他们的配合程度直接影响项目的协同效率与整体进度。

他们不是项目的绊脚石，而是你未曾解锁的传送门。

项目经理不要轻易招惹他们，因为一旦与他们产生矛盾，跨部门协作将陷入困境。

项目经理需要与跨部门协作的关键人物建立紧密的合作关系。

主动了解他们所在部门的工作重点与困难，在项目协作中充分考虑各方利益，积极沟通协调，共同解决问题。

通过与他们的良好合作，打破部门壁垒，提升项目的协同效率，确保项目顺利实施。

打通部门壁垒的钥匙，往往藏在对方的KPI指标里。

第五种人：企业内部的舆论领袖

在企业内部，总有一些人凭借出色的沟通能力、广泛的社交网络和独特的人格魅力，成为员工群体中的舆论领袖。

他们可能是企业内部论坛的活跃分子、员工活动的组织者，或者是在各个部门都有众多朋友的资深员工。

他们的言论和观点在一定程度上能够影响企业内部的舆论氛围和员工的工作态度。

项目经理不要轻易得罪他们，因为一旦引发他们对项目的负面评价，可能会在企业内部形成不利于项目的舆论环境。

这种负面舆论可能会影响项目团队成员的士气，导致其他部门员工对项目产生抵触情绪，进而阻碍项目的推进。

所以，项目经理要善于与企业内部的舆论领袖沟通交流，及时向他们传递项目的目标、价值和进展情况，争取他们对项目的理解与支持。

通过他们在企业内部传播项目的正面信息，营造良好的舆论氛围，为项目的顺利开展奠定群众基础。

征服员工的心，从征服意见领袖的键盘开始。

第六种人：HR部门的负责人

HR部门负责人在企业中承担着人才招聘、绩效考核、员工培训与发展、劳动关系管理等核心职责，经常是老板的很信任的人 ，对各个职能部门也具有很强的影响力，这也是项目经理更需要重视的人。

从人才招聘角度看，项目的顺利开展离不开合适人才的及时补充。

HR部门负责人掌握着招聘渠道与候选人资源，若与项目经理关系不佳，在项目急需专业人才时，可能无法迅速、精准地找到适配人选，导致项目关键岗位空缺，进度延误。

绩效考核方面，HR部门负责人制定并执行绩效考核制度。

项目成员的绩效评定不仅关乎个人利益，也影响着团队整体激励机制。

倘若项目经理得罪了HR负责人，在绩效评定过程中，你和项目团队成员的工作成果可能得不到公正评价，这会极大打击你和团队士气，降低工作积极性，使项目推进失去动力。

在员工培训与发展层面，HR 部门负责规划和组织各类培训项目。

此外，HR部门负责人在处理劳动关系、员工纠纷等方面具有重要话语权。

项目运行中难免出现团队内部矛盾，若HR负责人因与项目经理不睦，在调解纠纷时缺乏积极主动性，矛盾可能会进一步激化，破坏团队和谐，对项目造成负面影响。

因此，项目经理应与HR部门负责人保持密切且良好的沟通，及时分享项目对人力资源的需求，配合其工作，共同为项目团队打造优质的人才环境，确保项目顺利推进。

写在最后：

企业是一个错综复杂的生态体系，项目经理学会与上述六类关键人物和谐共处，是项目经理必须修炼的重要本领。

只有充分协调各方力量，赢得他们的信任与配合，项目经理才能带领项目团队做好项目。

毕竟，项目的成功离不开企业内部各方的协同努力。

正如一句谚语所说：“孤雁难飞，孤掌难鸣。”

来源：人人都是项目经理