海尔联合科大讯飞：“看电视”变成“用电视”

摘要：在当代家庭中，电视正面临前所未有的"存在感危机"。数据显示，超过65%的年轻家庭每周打开电视的时间不足10小时，取而代之的是手机、平板等移动设备。中老年群体虽然保持看电视的习惯，但面对复杂的智能系统，近70%的用户仅使用基础播放功能。

在当代家庭中，电视正面临前所未有的"存在感危机"。数据显示，超过65%的年轻家庭每周打开电视的时间不足10小时，取而代之的是手机、平板等移动设备。中老年群体虽然保持看电视的习惯，但面对复杂的智能系统，近70%的用户仅使用基础播放功能。

电视开机率低，背后有三大痛点

"现在的电视就像个摆设，除了偶尔看节目，其他时间都在吃灰""想找个抗战剧，按半天遥控器都找不到""孩子教我用语音控制，但电视总听不懂方言"。这些抱怨折射出传统电视的三大痛点：首先是操作复杂，多层菜单、繁琐搜索让用户望而却步；第二是功能单一：仅作为内容播放器，无法满足家庭多元需求；第三是交互迟钝：遥控器按键频次过高，语音识别率低、响应慢，体验远不及智能手机。

强强联合，给电视“新功能”

正是洞察到这一市场需求变化，海尔联合科大讯飞，让电视实现了从"被动观看"到"主动服务"的转变，让电视真正成为家庭的智慧中枢。

实际上，海尔电视与科大讯飞的合作已久，在去年就合作推出了全球首个星闪指向遥控。在今年AWE上，海尔电视与科大讯飞联合研发的“知源AI大模型”亮相，能够实现语音控制系统自动完成内容推荐、屏幕亮度调节等操作和健康数据分析能力。海尔电视推出的纯境关爱屏则构建了完善的健康服务生态闭环，能够实现在线问诊、生成健康报告。从观影的娱乐屏，到语音控制、方言识别、健康医疗、海尔电视让用户从看电视变成用电视。