摘要：您发现了吗，小红书近期在商业化方向进行了多项尝试：针对客资商家发布了专项激励活动，提供流量券、返货推广金、0转化赔付等扶持，同时还推出了私信表单同投、可以跳转三方平台的交易卡等功能，企业不仅可以在1条计划里设置2种获客方式，方便企业打开获客增量，还可以直接跳转
您发现了吗，小红书近期在商业化方向进行了多项尝试：针对客资商家发布了专项激励活动，提供流量券、返货推广金、0转化赔付等扶持，同时还推出了私信表单同投、可以跳转三方平台的交易卡等功能，企业不仅可以在1条计划里设置2种获客方式，方便企业打开获客增量，还可以直接跳转如企业微信等平台，直接完成建联转化。
此外，最近小红书官方还发布了《小红书线索营销产品通案》，详细介绍了线索型企业可以如何在小红书平台触达用户、承接线索，并介绍了如何通过聚光投放和线索管理，提高企业的获客效率和线索利用率。
今天，我们将结合该方案内容和小红书获客的实用工具，为您详细介绍，企业2025年可以如何在小红书平台挖线索，找客户。
根据小红书平台提供的数据显示，目前线索行业，如汽车、医疗健康、家装家具、旅游、教育、摄影等业务，正大力布局小红书。
图源/小红书：《小红书线索营销产品通案》
这些行业业务特点，主要在于客单价较高，产品非标定制属性强，客户需要较长周期来完成购买决策，十分依赖销售的信任关系。
因此，这类业务的目标客户在消费决策前，往往更加理性，会前往小红书平台搜索关键词「找攻略」、「做功课」，获取更多信息后进行综合判断。
小红书平台的数据显示，目前80%消费决策会通过搜索完成，而且90%用户的消费决策会被小红书搜索内容影响。同时，这些用户的搜索词会非常精准，不仅包含需求描述，还会包含品牌词、行业词等内容，用户的第一步往往会从需求出发。
比如备战考研的考生，会先泛泛地搜索“考研流程”，在了解基础情况后，再进一步搜索具体的“备战心得”、“上岸攻略”，然后才是搜索考研品牌和名师辅导，以补充信息辅助决策。
基于此，相关企业在小红书平台相关关键词下铺设营销内容，不仅容易获取到精准客户，还可以有效辅助销售转化，促进更快成交。
企业可以根据实际业务情况和需要，搭建全方位营销矩阵，在相关搜索关键词下，尽可能全面地铺设营销内容，帮助企业提高品牌曝光量，触达更多潜在客户。
这里，我们为您简单整理了一个通用的矩阵体系搭建思路：企业官号+员工KOS矩阵账号，当然，企业可以在开设官号的基础上，根据实际业务情况，规划组合各类账号及内容。
1、品牌官号（企业号）。企业官方账号是品牌价值的重要输出阵地，主要负责产品特点、产品动态、新品活动的宣发，传递准确的品牌声音。目前，企业官号经认证后，不仅可以展示在搜索结果有利前置位，承担获客主要咨询入口职能，还可以使用大量获客组件工具，提效获客。
2、员工KOS账号。其实线索行业很适合在小红书平台组织全员营销，因为个性化的员工个人账号更具真实性，可以与潜在客户建立起更有温度的情感连接，同时账号内容也可以更贴近时下热点、用户需求场景，通过兼具专业度、真实度、趣味性的内容，建立起立体的专业销售形象，配合小红书平台提供的官方KOS（Key Opinion Sales 关键意见销售）账号获客组件，不仅可以获取到潜在客户，还可以提高客户对销售的信任度，辅助销售转化。
此外，建议线索行业组织全员营销还有一个重要原因：销售人数基数有优势。这类业务企业为了更好地服务客户，和客户建立起有效信任关系，销售团队往往具备一定规模，这样鼓励销售搭建个人IP，更容易帮助品牌在小红书平台抢占到更多流量，获得更多曝光。
3、区域/门店号。带有明确地理定位信息的账号，则可以精准抓取属地潜在客户，通过结合本地热点、属地文化等内容，强化本地特色属性，通过更深刻的文化认同和情感链接增强用户信任度，还可以为线下门店引流，邀请客户到店体验，实现精准获客。
4、 高管账号。与品牌形象契合的CEO和管理者，其实是企业非常合适的“形象代言人”，由企业高管亲自参与内容创作、与客户直接互动，分享品牌故事、真人职场经历、行业解读、经验分享，可以有效提高品牌曝光度，也更具真实性和可信度，能够有效拉近品牌与用户的距离，增强品牌的亲和力和透明度。
在内容规划上，您也可以参考下图，结合业务特点合理规划各账号内容。
除了搭建内容矩阵，在用户搜索关键词下铺设营销内容，企业还可以借助小红书投放能力，放大笔记的曝光获客效果。
小红书平台针对不同商业需求，共有六种工具：薯条、蒲公英、聚光、聚光Lite、千帆、乘风。简单区别的话，蒲公英平台是品牌合作平台，针对品牌找博主合作场景；千帆和乘风平台都是针对电商类业务，辅助电商品牌进行直播推广和ROI分析；而薯条、聚光和新推出的聚光Lite，才是线索行业主要使用的投流工具。
其中，薯条是小红书App端的自助投放加热工具，可以用来加热内容，线索行业可以用来低成本测试笔记质量，目前小红书官方也在引导专业商业号将薯条功能升级为聚光Lite。
聚光Lite相比于薯条，不仅可以提供内容加热能力，还可以尝试进一步的商业推广，通过投放获取线索。
聚光平台是小红书推出的一站式广告投放平台，可以辅助企业实现产品种草/客资收集/应用推广/种草直达等多种营销诉求。
这里我们也收集了小红书官方整理的三个工具的能力对比，您可以根据实际业务需求进行选择。
向下滑动了解各产品核心差异对比-图源/小红书
在实际的投放过程中，您可以参考下面两个方式，巧妙利用小红书平台机制，节约投放成本，同时获取到更多精准线索。
1、小额测试，选优加码
企业可以先结合行业热点储备多篇笔记（建议初步数据大于10篇），在初期每天笔记仅使用100-200元预算，用于测试笔记质量和反响，对于点赞、收藏等数据增长迅速、活跃度高的笔记，再追加投放预算，优中选优，找出具有曝光潜力、能够用户点击浏览的优质笔记，再进行客资投放。
用「小额测试-选优加码-优中选优」的多层筛选方式找出优质笔记，不仅可以获取到更多精准线索，还可以有效降低留资成本，提高获客效率。
2、赛马选优，规律投放
企业可以针对潜在用户高频搜索词，组织内容矩阵持续输出内容，并通过赛马机制筛选出笔记封面点击率高/互动数高等的潜力笔记，再针对数据验证后的优质笔记每日投放5-10篇，比如每篇笔记给予200-300元预算，通过「搜索词铺设+赛马筛选+规律投放」的方式，实现持续地低成本获客。
目前，小红书平台已支持专业号直接配置企业微信获客助手，当潜在客户希望了解更多品牌官方信息，可以直接添加销售企业微信，直接完成销售建联，有效缩短获客路径，帮助销售在客户感兴趣的时间立刻沟通，提高转化效率。
尘锋也企业微信获客助手能力基础上，丰富了更多线索分配、客户统计能力，方便企业对线索进行精细化管理，提高线索利用率。
2、 线索自动对接，快速分配
现在，尘锋SCRM也已经对接小红书平台，当潜在客户在小红书广告页面留资，线索将自动流转进尘锋SCRM系统并分配给销售跟进，自动化的线索流转可以帮销售在第一时间联系客户。
同时，尘锋SCRM还支持新线索超时联系自动回收，如果销售此刻在忙无法及时联系新客户，尘锋SCRM可以自动将线索回收并分配给下一销售进行联系，帮助企业有效减少意向客户流失。
目前，小红书确实已经成为年轻人的“生活指南”，现在小红书平台的商业化能力已经较为完善，相关线索行业确实可以重点布局小红书平台，配合平台提供的各项获客能力，挖掘更多精准线索。
以上，就是本篇文章的全部内容，期待本篇文章能帮您理清小红书获客提效思路。
来源：小殷说科技