摘要：近日，日本资生堂集团发布公告称，该公司资生堂中国宣布，公司决定对中国与旅游零售业务实施运营和管理架构重组，合并为“中国与旅游零售业务”新板块，旨在 “灵活应对多变的市场环境 ”和 “最大限度地创造以消费者为中心的价值”，合并自3月31日起生效，重组后以上两项业

近日，日本资生堂集团发布公告称，该公司资生堂中国宣布，公司决定对中国与旅游零售业务实施运营和管理架构重组，合并为“中国与旅游零售业务”新板块，旨在 “灵活应对多变的市场环境 ”和 “最大限度地创造以消费者为中心的价值”，合并自3月31日起生效，重组后以上两项业务将合并至一个框架下，这也是集团转型战略“Action Plan行动计划2025-2026”的最新举措。该计划围绕三个目标展开：巩固品牌基础、重建盈利能力和加强运营管理。

这一重组涉及以下两项重要人事调整：其一，资生堂旅游零售部门现任首席执行官 Philippe Lesné 将退休；其二，资生堂企业执行官兼中国区首席执行官梅津利信（Toshinobu Umetsu）被任命为资生堂企业执行官、中国区及旅游零售区首席执行官。

在新的运营架构下，资生堂将面向中国消费者采取一致的市场行动，进一步强化品牌基石，并协同推进业务增长和成本效率。通过整合中国零售业务与旅游零售业务，资生堂将能够更灵活地应对市场变化，实现以消费者为中心的价值创造。需要注意的是，业务重组后的财报数据将从今年5月公布的2025财年第一季度开始更新。

同时，资生堂还强调，未来两年，计划在动荡的市场条件下建立稳健的业务模式，推动可持续利润增长。而作为实现该目标过程的一部分，资生堂做出了重组中国及旅游零售业务运营和管理结构的战略决策。

在新运营架构下，资生堂将通过对中国消费者采取一致性的策略，进一步强化品牌基础，同时加速业务增长和成本效率方面的协同效应。值得一提的是，已退休的Philippe Lesné菲利普·莱斯内为资生堂元老级高管，在加入企业前曾是法国海军队中尉，还在LVMH负责Kenzo Parfums多个区域的品牌或是旅游零售业务。另一方面，从梅津利信的个人履历来看，其职业经验确实与资生堂亟需变革旅游零售渠道的现状适配。

在今年2月10日，资生堂发布了2024年度业绩数据显示，全年净销售额实现了2%的增长，达到9906亿日元（约合人民币485.4亿元），但营业利润却大幅下滑73%，仅为76亿日元（约合人民币3.7亿元）。其中，中国市场销售额为2499.52亿日元（约合人民币120.37亿元），同比微增0.8%。虽然增幅有限，但也在一定程度上印证资生堂集团在华销售迎来拐点，值得注意的是，这也是资生堂集团中国市场在经历连续两年下滑后，首次实现业绩正增长。中国消费者和市场无疑是美妆行业旅游零售渠道收入的主力军，早在2月，梅津利信便关注了中国消费者的消费需求升级以及下沉市场的崛起，并计划通过与当地百货公司合作进军这些市场，寻求增量。

而另一个美妆巨头欧莱雅集团，亦宣布了其最新的业绩和战略发展重心。2024年，欧莱雅不断从多维度加码投资中国市场，包括在苏州启用集团首个智能运营中心，提升供应链灵活性和能力，满足日益增长的电商市场需求，以及投资颜术医美，抢抓医美赛道新机遇等。欧莱雅北亚总裁及中国首席执行官博万尚表示：“投资中国就是投资未来。我们将秉持长期主义，继续深耕中国市场。”中国极具活力的美妆行业，正是美巨大社会经济影响力的生动写照。以欧莱雅中国为例，据法国知名的独立经济咨询公司Asterès 统计，其直接或间接提供就业岗位超33万，相当于每一个欧莱雅中国的岗位，可以带动其他领域新增20个岗位，是中国全行业平均就业乘数的8倍。同时，美妆作为中法双边合作重点产业在推动两国各领域交流中发挥着重要作用。通过涵盖人文、艺术、经贸、科创等多领域的丰富项目，欧莱雅以美为纽带，全方位助推中法交流。

中国消费市场的潜力正在持续释放。在数字技术赋能、消费升级驱动下，一个规模更大、质量更高、结构更优的消费市场正在形成。面对挑战，需要深化改革、扩大开放，推动消费市场高质量发展，为经济增长注入持久动力。

来源：福布斯