摘要：第五届消博会将于4月13日至18日举办。本届消博会在展会安全、交通出行、餐饮住宿、城市营造等方面工作，以及首次亮相的三亚分展区的筹备进展如何？又有哪些新的便利措施，让更多“新、奇、特”展品顺利进入消博会？消费者合法权益将如何得到更好的保障？“车路云一体化”示范

第五届中国国际消费品博览会

城市保障新闻发布会

实录

（2025年4月7日）

中共海南省委宣传部新闻发布处副处长王烨：

女士们、先生们，记者朋友们，大家下午好！欢迎大家出席海南省新闻办公室新闻发布会。

第五届消博会将于4月13日至18日举办。本届消博会在展会安全、交通出行、餐饮住宿、城市营造等方面工作，以及首次亮相的三亚分展区的筹备进展如何？又有哪些新的便利措施，让更多“新、奇、特”展品顺利进入消博会？消费者合法权益将如何得到更好的保障？“车路云一体化”示范项目将为消博会带来哪些新体验？参展客商和观众的综合服务又有哪些提升？相信各位记者朋友们和社会公众都非常关注上述问题。

为了让大家更好地了解第五届消博会城市综合服务保障相关工作的进展和亮点，今天，我们非常高兴地邀请到：海南省公安厅党委委员、副厅长甄志刚先生，海南省工业和信息化厅党组成员、副厅长黄文聪先生，海南国际经济发展局党委副书记、纪委书记王建国先生，海口海关党委委员、副关长曹鸣先生，海口市人民政府党组成员、副市长吕小蕾女士，海南省市场监督管理局二级巡视员严励女士，三亚市商务局党组书记、局长郑聪辉先生。请他们向大家介绍第五届消博会城市综合服务保障相关情况，并回答记者朋友们关心的问题。

首先，我们有请省公安厅的甄志刚先生，介绍展会安全保障方面情况。

海南省公安厅党委委员、副厅长甄志刚：

各位媒体朋友，大家下午好！下面，我代表省公安厅通报第五届中国国际消费品博览会安保警卫工作情况。

今年以来，全省公安机关认真贯彻落实省委、省政府和公安部部署要求，按照“守住边、稳住面、保住点、护好网”的总体思路，坚持保安全、促发展、惠民生相统一的工作理念，健全完善“圈层防护、人物干净、宽松高效、有序安全”安保警卫模式，精心组织、周密部署，全面推进落实第五届消博会安保警卫工作措施。目前，各项准备工作正有条不紊、扎实有序推进。

一、健全组织指挥体系。在消博会综合保障指挥中心的领导下，省公安厅牵头成立由蔡朝晖副省长任组长的安全保卫工作领导小组，并在国际会展中心设置安全保卫部。省公安厅、省委网信办、省安全厅、省消防救援总队、海南国际经济发展局、省信访局等为成员单位，强化一体指挥、协同作战，确保形成安保合力。同时，按照“属地主责、分工负责、精干高效”的原则，省公安厅和海口市公安局“捆绑作战”，海口、三亚等地公安机关建立健全安全保卫组织机构，着力构建扁平化指挥体系。

二、提升治安防控等级。坚持以面保点，确保消博会期间全省政治社会大局持续安全稳定。 一是梯次提升社会面巡防等级。按照“全省保海口、海口保消博”的思路，梯次启动7个环琼公安检查站、若干个市县治安检查站，动态部署高等级社会面防控，严格落实公安武警联勤武装巡逻“四项机制”和“1、3、5分钟”快速反应机制，切实提高见警率、管事率，确保重点时段、重点区域见警灯、见警车、见警察，严管严控社会面。 二是强化社会面治安管控。组织开展治安问题起底式大清查，全面加强“人、物、地、事、网”动态管控，严厉打击整治“黄赌毒”等违法犯罪活动，进一步净化社会风气。积极会同行业主管部门严格寄递物流安全查验制度，严密管控枪爆等危险物品，切实强化公共安全管理。近日，我们将会发布通告对枪爆等危险物品实行临时管控。 三是全面加强无人机管控。即将发布禁飞通告，自4月12日12时起至18日24时止，海口市海南国际会展中心及相邻地区空域为临时空中限制区。在临时空中限制区内，禁止一切公民、法人和其他组织的低空慢速小型航空器和空飘物在地面以及空中进行起降、飞行活动。期间，需要利用小型航空器进行飞行活动的，须按照有关程序严格履行审批手续。

三、优化交通秩序保障。近期，我们针对今年消博会交通组织的形势特点，制定专项交通保障方案和应急预案，以会场为核心设置核心圈、分流圈、管控圈三级圈层，实行分级分层管控疏导交通。主要作了两个方面的优化。 一是充分挖掘停车资源。充分利用会展中心周边停车资源，共设置6个停车场，总计能提供6700余个停车位。同时，划定电动自行车停放区域，尽可能满足不同群体的停车需求。 二是优化车辆通行路线。按照贵宾、参展商及工作人员、观众、公共车辆、安保人员5类车辆分别划定通行路线，明确相应停车场，设置临时交通标志牌220余块、调整隔离护栏1.4万米、调整导向车道600平方米，引导车辆单向循环通行，有效减少交通冲突和拥堵节点。同时加强交通出行宣传提示，通过主流媒体广泛宣传交通管制信息和出行提示，协调百度、高德公司引导驾驶人避开交通管制路段，确保消博会期间会展中心周边道路有序、畅通。

四、强化网络安全防护。加强对消博会有关网站网络安全执法检查，进行漏洞监测扫描和渗透测试，督促整改存在的问题，严防被攻击破坏。做好消博会线上售票、订单交易等网络安全服务保障，坚决守住网络安全阵地。

下一步，全省公安机关将在省委、省政府和公安部的坚强领导下，秉持“万无一失、一失万无”的理念，坚持“细致、精致、极致”的工作作风，以高度的政治自觉和责任担当，全警动员、全力以赴，以“时时放心不下”的责任感，扎实落实各项安全保卫工作措施，为第五届中国国际消费品博览会顺利举办提供一流安全保障。

谢谢大家！

王烨：

谢谢甄志刚先生的介绍，接下来有请海口市的吕小蕾女士介绍海口交通出行、餐饮住宿、城市营造等方面的情况。

海口市人民政府党组成员、副市长吕小蕾：

各位市民朋友、媒体朋友们，下午好。首先感谢各位一直以来对海口的关心、帮助和支持。海口作为消博会主会场所在地，始终秉持“最高标准、最优服务、最实举措”的原则，全力以赴推进各项保障工作。下面，我重点从三个方面进行介绍：

一、交通出行保障方面。我们构建了全方位的保障体系。在警力部署与道路规划方面，每日投入767名交通警力，聚焦“三圈四线五车六场”布局开展交通管理。以会展中心为核心设核心圈、分流圈、管控圈，实施远端分流、近端管控；为VIP、参展商等5类车辆规划专属路线，避免拥堵；在会展中心及周边通过新增开辟2个临时停车场和协调超过40个小区和公共停车场，累计可提供10000多个车位。同时，优化公交线路，对途经会展中心、免税城的19条公交加密班次，开通8条消博会专线、4条接驳线，基本覆盖海口重要商圈，交通枢纽，重点接待酒店和人口稠密区。此外，我们加强出租车和网约车动态调度和管理，实时监控重点区域运力，确保“即停即走、快速疏散”，全力保障市民和参展嘉宾便捷出行。

二、餐饮方面。除会场内引入24个餐饮品牌，设置33个用餐点位满足场内观众用餐需求以外，我们还联动远大、星茂等商圈及免税城等周边酒店商圈餐饮全力做好馆外餐饮保障，并安排循环摆渡车方便市民和嘉宾用餐。在住宿安排上，我们从众多酒店中“优中选优”，目前已征集84家酒店作为重点接待酒店，来宾根据自身需求自由选择。同时，我市专门组织专家到重点接待酒店开展了服务质量提升培训与安全生产综合检查，让参会嘉宾和朋友们在海口吃得开心，住得舒心。

三、城市氛围营造方面。我们重点推进以下方面工作， 一是全域宣传造势。线下部分：在21条城市主干道安装灯杆道旗3700余杆，布置12座天桥广告；精心设计滨海大道楼宇灯光秀，在云洞图书馆、假日海滩、高兴里、华彩海口湾等6处商圈地标安装消博会线下打卡公益小品；协调全市商圈户外大屏、出租车及公交车屏全天候展播消博会内容。线上部分：精心策划推出“相约消博AI上海口”全媒体直播、“云聚消博AI上海口”新媒体创意互动活动等宣传推介活动，着力打造网络舆论热点，并利用抖音、头条、小红书、微博、B站等网络平台进行广泛传播。 二是市容环境提档升级。今年以来，我市积极开展“两高”沿线、主干道及重点区域环境整治和提升，修复路面1.8万余平方米，绿化提升5.3万余平方米；对龙昆北路、骑楼老街等实施摆花造景，亮化提升，新增“口袋公园”5个，打造“路畅景美”的城市界面。 三是文旅活动赋能消费。我们为市民朋友和参会嘉宾提供了从剧场演唱会到音乐节多种形态的文化活动，包括Waterbomb音乐节、开心麻花喜剧，以及胡海泉演唱会等文艺演出活动；国家公共码头基地将举办“海口号”帆船主题图片展，并免费向游客及市民推出帆船，电动冲浪板等水上运动体验项目；同时，4月16日在五源河湿地公园还将举办以“聆听河流的声音”为主题的自然艺术季活动，推出7组生态艺术创作，影像及互动艺术等形式，将艺术与海口的自然保护深度融合，欢迎大家到时候到现场参与体验。此外，海口各区计划发放1600万元消费券，通过政企联动，组织免税、商圈、超市、家电家装、餐饮、景区、汽车等企业在消博会期间推出专属福利，推出促销活动、话剧演出、时装走秀等100余场线上线下促消费活动，希望大家在参会之余能够深刻感受到海口时尚消费、活力之城、美丽海岛、人文之城的魅力。

目前，海口市各项服务保障工作已进入冲刺阶段。我们将以精益求精的态度，持续查缺补漏、优化细节，确保为全球展商和观众提供安全、便捷、舒心的参展体验。最后，衷心感谢社会各界对海口市的关心和支持！让我们共同期待一届精彩、卓越的消博会！

谢谢大家！

王烨：

谢谢吕小蕾女士的介绍，接下来有请三亚市的郑聪辉先生介绍三亚分展区的筹备情况。

三亚市商务局党组书记、局长郑聪辉：

各位媒体朋友们，大家午安！接下来我来给大家介绍第五届消博会期间三亚在交通出行、城市氛围营造、消费促进等方面的有关情况。

第五届中国国际消费品博览会三亚国际游艇展区以“千艇之城 启航未来”为主题，4月15日—18日在三亚国际游艇中心举办。通过集聚全球标志性船艇品牌、搭建主题化展区氛围、打造沉浸式消费场景、配套精品化活动内容，将创新融合“游艇+婚纱”“游艇+潜水”等多元场景，全方位展现三亚游艇消费发展新动能。目前，各项筹备工作已进入最后冲刺阶段。招商招展成效显著，已吸引全球150余艘船艇参展，其中包括10余艘首发首秀船艇；当前，城市综合保障工作小组运行有序，安保、交通、接待等方面工作扎实推进；媒体宣传矩阵全面铺开，城市氛围营造与消费促进活动同步启动。今天我重点介绍一下三亚在城市保障和促消费方面的工作

在交通出行方面， 全力做好运力统筹调配，保障展商和观众出行。实时监控三亚国际游艇中心附近的出租车数量，及时调配和补充车辆，并提前储备了应急保障车队。二是强化巡查执法，活动期间加大对各类涉旅交通违法违规行为打击力度。

在城市氛围营造方面， 强化“展城融合”，全力打造安全、有序、温馨的展会环境。大力推进城市环境提升、美化及亮化工作，在三亚市区主要交通要道及人流量大的路口设置了消博会三亚游艇展区宣传标识200余处，做好全市31个重要节点花卉景观更新，开启城市夜景灯光“消博模式”；协调了机场、动车站、全市公交车站，市内楼宇以及商业综合体LED大屏播放消博会有关画面和视频，全城渲染消博会氛围。

在消费促进方面， 开展全城联动，抓住展会流量促消费。4月11日—4月18日，三亚将举办“消博会‘购在中国’三亚消费节”系列活动，期间计划投入1500万元消费券促消费，涵盖免税、餐饮、商超等品类，联动全市主要商圈、餐饮、住宿、免税、夜市等优质商户，推出“城市漫游计划”。联合大东海旅游区及其周边商圈消费带商家，打造“酷炫潮玩集聚区”，满足青年文创、潮流餐饮、时尚运动、放松疗愈等个性化消费；联合三亚湾红树林度假世界及三亚湾滨海餐饮主题街，打造“夜间经济聚落区”，推出达人探店、快闪派对、微醺社交等体验活动；联合夏日站、中粮大悦城、海旅免税店等购物中心，打造“活力商业引力区”，推出多种打卡消费玩法，与核心商圈商场打造潮牌快闪限时购。全面做好免税促销，构建“展、购、娱、旅”一体化体验空间。消博会期间，中免三亚国际免税城将举办“逛在消博会，购在免税城”“文旅免税月”“第五届中免腕表节”等一系列丰富多彩的主题促销活动，针对展商及持证观展的消博会嘉宾推出专享85折优惠、免税消费券、消费满减等优惠活动，同时在线下门店及线上平台投入代金券。在三亚国际游艇展区现场还将设置三亚国际免税城体验区，开通三亚国际游艇中心往返三亚国际免税城的穿梭巴士，实现两大分展区场景联动。

人间最美四月天，椰风海韵迎宾朋。三亚已经做好准备诚邀海内外嘉宾共聚三亚，共享开放机遇，共赢合作未来！三亚将以最大诚意、最优服务、最强保障迎接第五届消博会，办好三亚国际游艇展区有关活动，为全球客商搭建合作共赢平台打造文商旅联合发展规范。

谢谢！

王烨：

谢谢郑聪辉先生的介绍，接下来，我们有请海口海关的曹鸣先生介绍支持消博会通关便利化相关政策情况。

海口海关党委委员、副关长曹鸣：

各位媒体朋友，大家好！海口海关切实履行守国门、促发展职责使命，持续强化监管、优化服务，全力支持消博会“越办越好”。

为保障第五届消博会成功举办，全方位做好进出境参展人员和物资通关服务保障，推动消博会政策溢出效应更明显，海口海关4月2日发布了《海口海关支持2025年第五届中国国际消费品博览会便利措施》，从通关服务保障、税收优惠政策、简化监管手续、提升监管效能4个方面推出15条便利措施。

首先，在通关服务保障方面，海口海关配套发布了《2025年第五届中国国际消费品博览会海口海关通关指南》，为境外参展商提供详细的通关指引；组建海口海关消博会服务保障工作专班，开展消博会全流程监管服务保障工作，在海南主要进出境口岸设置消博会专用通道和窗口，提供“量体裁衣”式通关服务，为参展企业优先办理通关手续，实现参展货物“即报、即查、即放”；在消博会主会场海南国际会展中心设置固定咨询服务台，针对参展企业开展政策宣讲和通关服务咨询。

其次，在税收优惠政策方面，海口海关为消博会提供驻场监管免担保服务，有效缓解主办方和参展企业资金周转压力；对于符合条件的免税清单内商品，参展企业提前提交相关材料，展会结束统一向海关办理展品留购和减免税手续，进一步优化展品销售提货便利性；鼓励和支持海南离岛免税企业、跨境电商企业深度参与消博会，对于符合跨境电商政策条件的商品，可按照跨境电商网购保税模式销售，支持消博会首发首秀新品在海南同步发售；支持经海关注册登记的海关特殊监管区域或保税物流中心（B型 ）内企业，将保税货物提交担保后运至消博会展示场所进行展示销售，持续扩大展会溢出效应。

第三，在简化监管手续方面，海口海关不断固化、优化历届消博会海关监管服务举措，延长ATA单证册项下展览品暂时进境期限，复运出境期限可由六个月延长至与单证册有效期一致；进一步缩短海关总署授权海口海关办理进境动植物检疫许可证的审批时限；支持获取临时注册的进口特殊食品展会结束后可在博鳌乐城国际医疗旅游先行区等指定场地延展180天，支持境外新品展品消博会结束后可在离岛免税店等指定区域“延展”；对于适量试用、品尝的化妆品、食品，根据食品安全风险评估情况，可展前抽取样品检验，免予加贴中文标签；在展会现场少量试销的，可免于加贴中文标签；对消博会参展人员携带的自用且仅限于预防或治疗疾病用的特殊物品（包括生物制品 ），凭医生处方或医院有关证明，准予入境。

最后，在提升监管效能方面，海口海关支持第五届消博会在海口、三亚设立新消费场景分会场，助力消博会与海南离岛免税、游艇等重点旅游产业联动发展，并结合分会场实际，运用“派员驻场+视频监控辅助”提升监管效能；在展会期间，海口海关将根据展商名录、展位图及展览品电子清单，运用“电子+驻场”监管模式确保展会期间海关监管多方位、全覆盖、少干预；我们还不断创新智慧监管手段，通过信息化管理系统对展品实施全流程无感监管，打造数字化、便利化、集约化的消博会监管服务新模式。

目前，第五届消博会首批来自韩国、泰国、斯洛伐克的进境展品已顺利通关并存放至会展中心海关监管区域，其他展品正在陆续运抵“途中”。海口海关将保持与会展主办方、主场运输服务商的密切联系，共同为参展企业提供周密、周到、周全的服务保障，让更多展品高效通关、顺利布展，也为第五届消博会的成功举办保驾护航。

谢谢大家！

王烨：

谢谢曹鸣先生的介绍。下面进入答记者问环节。欢迎各位记者朋友就感兴趣的问题提问，提问前请通报自己所在的新闻机构。下面开始提问，请举手示意。

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答记者问

香港商报记者：

请问省市场监管局在本届消博会期间将采取哪些措施保障消费者合法权益？

海南省市场监督管理局二级巡视员严励：

感谢这位记者朋友的提问，也感谢各界媒体长期以来对海南市场监管工作的大力支持和关心。海南省市场监督管理部门为切实保障本届消博会消费者合法权益工作，专门制定了市场监管服务保障工作方案，设立专项工作组，联合各相关单位强化事前事中事后全链条监管。海南市场监管部门将在总结前四届消博会经验的基础上，采取以下措施，进一步提升消费者权益保护效能，以良好的市场秩序保障消博会顺利举办。

一是开展展前风险排查。组织人员对展区周边住宿、餐饮、交通等领域开展价格监督检查，依法查处不明码标价、价外加价等价格违法行为；对接待酒店和会展中心的食品安全、特种设备安全开展风险隐患排查；对参展商和展品开展知识产权风险排查。 二是高效处置消费投诉举报。对现场投诉举报件，按规定现场通过全国12315平台登记受理；对通过12315、12345、互联网等非现场方式的投诉举报件，按流程流转到辖区市场监管部门处理。消博会期间产生但未能及时办结的投诉举报件，由辖区市场监管部门处理。根据投诉举报人陈述初步判定，有证据证明涉嫌违法的，按照行政处罚规定调查处理；无证据证明存在违法行为的，按照消费纠纷现场进行行政调解。 三是联合打击“展虫”。市场监管部门协助有关部门对可疑展商的资质、知识产权、注册信息进行审核。加强展会期间现场排查，依法查处涉嫌侵权及假冒伪劣商品，坚决打击“展虫”扰乱市场秩序行为。

消博会期间，海南市场监管部门将全程开展现场巡查，严肃查处价格违法行为，加强知识产权保护，快速受理消费投诉举报，妥善处置消费纠纷，维护消博会正常秩序，保障消费者合法权益。

谢谢。

海南日报记者：

我们注意到，今年国务院政府工作报告提出，大力发展智能网联新能源汽车，近期自动驾驶、车路云一体化相关话题热度持续攀升，请介绍一下海南“车路云一体化”应用试点工作推进情况？以及在消博会期间会有哪些看点？

海南省工业和信息化厅党组成员、副厅长黄文聪：

谢谢您的提问。去年7月，我省获批国家智能网联汽车“车路云一体化”应用试点，是全国唯一以“三市两线”（海口市、三亚市、琼海市，环岛旅游公路东线、环岛高速公路东线）联合开展试点的省份。省委、省政府高度重视，多次召开专题会议研究，提出以“应用带动产业发展”的战略部署。为落实国家及省委、省政府要求，省工业和信息化厅会同公安、交通等部门和市县政府通力配合，扎实推进，取得以下几个方面成效：

一是强化顶层设计和统筹谋划。试点批复以来，先后推动出台了试点三年行动计划、建设方案、基础设施建设指南及管理平台建设指南等一系列文件，从任务分工、方案设计到统一操作标准，厘清了“三市两线”试点建设的方向和路径。

二是创新管理和协作机制。由省政府分管省领导牵头，建立省市高效协同机制，加强信息共享和资源整合，以“政府引导、市场驱动”模式，调动企业的积极性和创造性，主动探索商业可持续模式。

三是开放规模化应用场景。2月14日，省工业和信息化厅会同省公安厅、省交通厅发布第四批智能汽车开放测试和示范应用道路，至此，全省已开放海口市、三亚市、琼海市等城区约1950平方公里，以及环岛旅游公路、高速公路等跨城区、长距离道路约1230公里，开放测试示范区域位居全国前列，可为自动驾驶技术的研发、验证和商业化应用提供丰富场景，有效激发企业落地活力。目前，已有一批企业落地探索自动驾驶接驳、配送、清扫等多场景应用。

四是打造小切口示范项目。为了充分厘清和展示“车路云一体化”是什么、怎么做、有哪些效果？在本届消博会期间，省工业和信息化厅会同海口市人民政府、海南高速公路股份有限公司等，打造一个小切口的“小场景+全功能”微缩版车路云示范项目，主要内容有三个方面。 一是部署多元化自动驾驶汽车服务，在消博会会展中心周边，部署多辆自动驾驶零售、清扫、安防车进行辅助保障；在美兰机场、国兴大道、CDF海口国际免税城至海南国际会展中心之间，设有固定线路的自动驾驶乘用车和自动驾驶巴士接驳服务。 二是打造车路云一体化应用专题展区，在会展中心1号馆内和8号馆外场，布设了先进车展、车路云路侧基础设施设备展、系列政策体系及科普展示等多项内容。 三是构建智能网联汽车综合管理服务平台，通过打通智慧的路、聪明的车、智能的云，实现“车端一路侧一云端”实时联动，赋能智慧交通和智慧文旅。在此，也欢迎各位媒体朋友前往消博会现场亲身体验。

下一步，我们将通过及时总结本次示范项目经验，进一步围绕“车一路一云一政策”加快推进试点建设。 一是聪明的车方面，聚焦“文旅+三高一多”特色场景，在乘用车、公交车、配送、零售等领域扩大自动驾驶应用。 二是智慧的路方面，在充分复用、利旧基础上，按照统一标准，分级分类推动基础设施全域覆盖。 三是实时的云方面，对不同智能化、网联化等级的汽车，设计差异化服务功能，实现对车辆的广泛服务，充分赋能交管、交通等部门。 四是持续完善政策体系，加快推进自贸港车联网立法工作，拟支撑不同智能化、网联化等级汽车的梯次应用，特别是鼓励量产智驾车型的应用。

谢谢。

中央广播电视总台记者：

相较于往届，本届消博会在展商、采购商和观众的服务方面，又有哪些新的提升？

海南国际经济发展局党委副书记、纪委书记王建国：

感谢您的提问。在回答您的问题之前，我首先介绍下，第五届消博会门票发售情况。为了让消博会和自贸港建设成果惠及更多社会公众，本届消博会确定17一18日为社会公众日向社会开放，为控制流量采取门票管理，票价继续为20元，已于今天上午10点起正式发售！有需求的观众可通过消博会官方APP和小程序购买。

关于服务提升问题，第五届消博会既是“逢五小庆”，又恰逢海南自贸港封关运作之年，这对我们做好展会服务提出了更高要求。为保障大家便利参展、观展，我们从证件使用、展商采购商服务、便捷交通、餐饮保障等方面，采取了一系列的改进措施。

在证件使用方面，我们延续了各展区“一证通”模式。今年我们设立了三亚分展区，刚才郑局长已经详细介绍了筹备进展和展区亮点。为便利参展观展人员在海口主展区和三亚分展区活动，我们延续上届的“一证通”模式，参展证件除了可用于主会场外，也可以参观三亚游艇展。我们也继续为境外人士观展提供便利：当前，海南59国人员入境免签政策与全国适用的双边全面互免签证政策、单方面免签政策叠加，共有77个国家持普通护照人员可免签入境海南；此外，港澳地区外国旅游团入境海南144小时免签政策和外国人240小时过境免签政策，也将有助于吸引更多境外人士前来参展参会。为此在去年基础上，我们与各有关单位共同优化了港澳台和外籍人士来华来琼观展便利措施，在使用护照、港澳居民往来内地通行证等境外身份证件时，均能便利地线上购票入场观展。

在服务好展商、采购商方面，我们在重点枢纽靠前服务，海口美兰国际机场、海口新海港和各重点酒店开设了消博会接待服务中心，营造浓厚消博氛围，为嘉宾提供专属服务，让嘉宾感受到海岛热情。

在便捷交通方面，我们加强了交通信息的发布。刚才海口市吕市长介绍了消博期间海口公共交通服务情况，在此我重点介绍一下场馆周边的停车服务，我们联合地图平台和泊车小程序，发布导航引导信息，支持实时查看车位剩余数量，并在消博会官方APP和小程序及微信公众号和小红书等主流平台，陆续发布交通出行攻略，方便观展群众据此合理安排出行观展计划。

在餐饮保障方面，今年我们创新打造“美食+场景”融合体验，引入24家国内外多元化餐饮品牌、布局33个精细化服务点位，设置公共就餐区，日均餐饮保障能力提升40%，有效改善餐饮体验。我们还首次举办餐饮打卡活动，在打卡扭蛋机有机会获得餐饮活动券和专属消博会“隐藏彩蛋”。那么如何找到自己喜爱的餐饮品牌及馆内位置，还有参与餐饮打卡活动？请查看消博会官方公众号和网站发布的餐饮攻略。

总之，我们以“精细服务、国际标准”为目标，保障每一位展商、采购商和观众都能感受到海南自贸港的便捷与温度。我们热烈欢迎大家参加消博会，共享开放机遇、共创美好生活。

谢谢大家！

来源：东南沿海消息通