摘要:近期,直播带货领域再次引发广泛关注,一系列事件将行业巨头辛巴推向舆论的风口浪尖。打开各大直播平台,不难发现,带货直播已成为主流,几乎每滑动几个直播间就能遇到一两个挂有小黄车的商品推广。
近期,直播带货领域再次引发广泛关注,一系列事件将行业巨头辛巴推向舆论的风口浪尖。打开各大直播平台,不难发现,带货直播已成为主流,几乎每滑动几个直播间就能遇到一两个挂有小黄车的商品推广。
主播们通过直播带货赚取了丰厚的收益,但与此同时,“金钱反噬”的现象也日益凸显。这所谓的反噬,主要是指产品质量问题频发。尽管互联网上不乏诚信经营的卖家,但虚假宣传、以次充好的现象依然屡见不鲜。
回顾过去,曾因带货风光无限的“一哥”三只羊团队,便因产品质量问题而栽了跟头。小杨哥,作为三只羊的核心成员,自停播以来已近两三个月。他的翻车之路,源于一系列产品质量争议,以及与其他主播的纷争。
其中,辛巴与小杨哥之间的“世纪之战”尤为引人注目。两人因销售同一品牌的蟹卡而产生矛盾,辛巴怀疑小杨哥存在不正当手段,双方因此展开激烈争执。最终,辛巴扬言要替小杨哥赔付1亿给消费者,但尚未赔付完毕,其直播间便被封禁。
紧接着,小杨哥团队在推广香港美诚月饼和澳洲谷饲牛肉卷时,被曝出虚假宣传和质量问题。香港美诚月饼被质疑品牌真实性,而澳洲谷饲牛肉卷则被发现实际发货的是调制肉,与宣传的原切肉大相径庭。这一系列事件导致小杨哥被罚款6894.91万元,账号也被停播。
然而,令人意想不到的是,在这场纷争中相对正义的一方——辛巴,似乎也开始步小杨哥的后尘。近日,有网友爆料称,辛巴在直播带货中涉嫌虚假宣传。具体而言,他在直播中推广的一款名为HomePro合普诺爱毕可免疫球乳铁蛋白粉的产品,声称对鼻炎、发烧、脚气、口气、荨麻疹等症状有疗效,且能在两小时内显著提升免疫力。这一夸张的宣传引起了消费者的质疑和举报。
尽管如此,仍有大量消费者选择了相信辛巴,并购买了该产品。在直播间内,该产品的价格也被大幅压低,从原价399元两盒调整为399元5盒。然而,好景不长,辛巴在11月6日遭到举报后,于11月25日发布了自救措施。辛选集团发布公告称,经检测,10月19日辛巴带货的乳粉虽无质量问题,但主播在讲解时措辞不当,因此决定对当天所售产品做退款处理,已发货和被动退款用户可申请退一赔三。同时,公告还涉及了其他几款问题产品,均支持退一赔三。
针对虚假宣传问题,主播们开始自救的同时,平台也加强了监管力度。以抖音为例,该平台最近修订了《创作者实施细则》,并于2024年11月27日正式生效。新细则对虚假宣传等违规行为采取了更为严厉的处罚措施,情节严重者将面临全面禁言和永久关闭直播功能的处罚。
作为消费者,我们当然希望这种乱象能够得到改善,希望这些细则能够有效地监督主播们的行为,保护消费者的合法权益。毕竟,消费者已经饱受假货和虚假宣传之苦太久了。
来源:ITBear科技资讯