摘要：直播中，文和友的创始人情绪激动，声音嘶吼，让人不禁联想到某些影视作品中的黑社会场景。

文|66

"我是老板，不让开明天就去重庆堵你！"

长沙文和友在4月7日深夜掀起轩然大波。

全球有3800万人通过甲亢哥的直播，目睹了这场风波的始末。

直播中，文和友的创始人情绪激动，声音嘶吼，让人不禁联想到某些影视作品中的黑社会场景。

随着直播的传播，事件迅速发酵，登上了外网热搜榜。

你或许对“甲亢哥”这个名字感到陌生，但他的表情包你肯定见过。

那个扎着脏辫的黑人小伙，凭借在油管上超3700万的粉丝量。

以“不要命式整活”“发疯式”直播风格走红网络，被网友戏称为“甲亢哥”。

今年3月，“甲亢哥”开启中国行，足迹遍布上海、北京、河南、四川、重庆、香港、深圳等地。

他全程不间断直播，每场直播观看量都高达700 - 800万。

他在中国爆红，还与一首歌有关。

直播时，网友推荐他听大张伟的《阳光彩虹小白马》。

因歌词中“内个”的发音（谐音“niger”，对黑人有侮辱性）。

让他从享受跟唱瞬间暴怒捶桌，这经典一幕成为中外网友热议的焦点。

然而4月7日长沙之行，却成了甲亢哥的“噩梦”。

当天的直播中，各种文化体验环节生硬得让网友直呼“脚趾抠地”。

直播卖臭豆腐时，主持人疯狂吹嘘这是湖南文化瑰宝，“甲亢哥”咬了一口后，表情管理彻底失败。

紧接着，突然塞给他一件汉服，让他现场表演“中国风”。

更离谱的是，他还被莫名其妙地拉去芒果台录节目，最后竟获得芒果TV终身会员。

除了芒果台和长沙文旅被吐槽，文和友也深陷舆论漩涡。

直播过程中，一位绿衣男子不断喧哗、抢镜头，因其穿着绿色衣服，网友便称他为“绿衣男”。

这场直播，让文和友彻底翻车。

4月7日长沙直播里，一位自称“老板”的深绿衣男子。

要求与“甲亢哥”同桌的重庆卤鹅摊主“荣昌卤鹅叔”让座。

还口出威胁之言：

“I am boss，I am boss！我也是做餐饮的，请相互尊重，你可以起来一下，我要介绍一下，不然我明天就去重庆堵你。”

这位男子正是文和友联合创始人翁东华。

戏剧性的是，在后续直播中，冲突不断升级。

当“甲亢哥”用手势表示对贝类海鲜过敏时，翁东华抢过助理手中的话筒，连喊三声“No!No!No!”；

当保镖第三次提醒他保持适当距离时，他依旧我行我素。

直播最后阶段，他强行占据C位，与“甲亢哥”尴尬而不失礼貌的微笑形成鲜明对比，成为2025年最尴尬的商场合照。

他的态度和语气瞬间引发公愤。

4月8日，文和友社交平台官方账号被大量差评淹没。

大众点评上，长沙文和友海信广场店新增大量0.5分评价，页面还出现“该商户新增部分与体验无关的评价”的提示。

有网友称文和友正紧急处理差评，一小时就删了1400条。

在舆论的持续发酵下，文和友登上微博热搜。

“你把中国商人的脸都丢尽了！”

4月8日凌晨2点17分，一位IP显示湖南长沙的网友，在文和友官方微博下留下这句愤怒的留言。

此时，距离那场直播翻车事件仅过去6个小时。

有网友凌晨发帖讽刺：

“这场直播最具讽刺意味的是，一个靠贩卖‘市井情怀’赚得盆满钵满的品牌，老板却在全世界面前把商人的市侩表现得淋漓尽致。”

事实数据更是触目惊心：

直播结束4小时内，某音#文和友翻车#话题阅读量突破2.7亿！

后续，卤鹅哥在凌晨1点突然开播，这位被赶出座位的小餐饮店主，正用手机翻拍着微信群聊天记录。

屏幕上闪过一连串带红色叹号的威胁语音，在线观看人数以每分钟3万的速度暴涨。

其中有一张显示，三天前翁东华就发出警告：

“长沙是我的地盘，别想见到甲亢哥。”

而最令人意外的是，这位被威胁的卤鹅哥，真实身份竟是某连锁餐饮品牌的少东家！

而这场危机比想象中来得更凶猛：

热搜话题“文和友会因此倒闭吗”浏览量一夜突破800万！

就连竞品餐厅也连夜更换广告语：

“本店承诺，老板绝不抢座”

但资本市场的反应比网友更冷酷：

文和友母公司股价早盘暴跌12%，创上市以来最大单日跌幅。

三家正在洽谈的融资方紧急叫停尽调会议，投资人群里流传着一句话：

“投文和友？不如直接烧钱”

更荒诞的是，商战在幕后持续上演：

卤鹅哥抖音粉丝从3万暴涨至280万，收到27个品牌合作邀请。

网友自发组织的“文和友打卡抗议”活动，蔓延至全国多个城市。

数据不会说谎，但现实更加残酷：

大众点评显示，文和友全国门店平均评分从4.8星暴跌至3.2星！

最讽刺的是，店门口“本店所有食材保证新鲜”的标语下方，网友贴了张翁东华说“NO”的截图。

随着舆论的发展，但电话始终没人接。

文和友客服无奈说，当天接到好多人身攻击电话，已经报给领导了。

与此同时，文和友官方微博下，网友留言一条接一条，满是质疑和批评。

长沙市网信办不良信息举报中心工作人员表示，会把这事上报。

长沙市天心区市场监督管理局工作人员称，这次直播风波是个人行为，建议直接报警。

记者询问时，文和友联合创始人杨干军直接说：

不需要回应，谢谢！”

有网友去文和友店铺留言，没成想，竟被店家回怼：

“吃得起吗底层人？”

还嘲讽网友吃拼好饭吃傻了，那高高在上的态度，让人大跌眼镜。

一家普通饭店竟如此傲慢，背后怕是有点“门道”。

这还不算完，网友顺藤摸瓜，从翁东华社交账号发现。

他竟在外网发对着警车轮胎小便的照片，赤裸裸辱警，网友纷纷指责：

“丢人丢到姥姥家了。”

谁能想到，文和友背后大老板，才是真正的“狠角色”。

这老板今年三十出头，创业已有15年。

从路边摊一根香肠起步，一步步把文和友做到如今规模，倾注无数心血，身家过亿，连马云都是常客。

文和友从路边摊起家，做到如今规模，本是个励志故事。

如今总经理的傲慢言论和辱警行为，让品牌陷入舆论漩涡。

这背后，反映的是企业管理问题。

一个成功企业，不仅要有好产品，更要有好管理、好风气。

总经理作为管理者，本应树立正面形象，却做出如此不当行为，实在不该。

文和友老板创业15年，历经艰辛才有如今成就，实在不易。

可这总经理的一番操作，差点让多年努力付诸东流。

企业要想长远发展，必须注重每一个细节，尤其是管理者言行。

来源：法老再发文一点号