摘要：可组合的数字体验平台（Composable DXP）为企业提供基于API的灵活解决方案，支持流程统一、工作流程优化与资源节省。企业可借此掌握数字战略主导权，实现客户体验转型和运营模式革新。

可组合的数字体验平台（Composable DXP）为企业提供基于API的灵活解决方案，支持流程统一、工作流程优化与资源节省。企业可借此掌握数字战略主导权，实现客户体验转型和运营模式革新。

一、构建灵活高效的数字生态系统

可组合 DXP 架构支持以下三大核心能力：

系统整合：通过 API 连接各种工具和服务，实现数据无缝流动

模块化灵活性：适配业务快速变化与多元市场趋势

实时更新：支持单独模块升级，提高发布效率与用户响应速度

现代企业需要整合多个数字触点以满足客户日益增长的个性化需求。多系统并存、重复建设等问题制约运营效率。通过部署可组合 DXP，企业可以实现系统整合、信息一致性与业务流程自动化。

二、什么是 DXP？为什么企业需要它？

DXP（Digital Experience Platform）是一组集成技术组件，能够统一内容管理、用户分析、营销自动化与多渠道分发。其作用不仅限于网站管理，更延伸至全渠道用户交互体验的构建。

区别于传统 CMS 或 Web 管理系统，DXP 覆盖完整的数字体验场景。它的主要组成包括：

内容管理系统（如 Headless CMS）

客户数据平台（CDP）

体验交付层

工作流与自动化工具

分析与洞察引擎

这些模块以 API 方式互联，构成一个可扩展、可升级的统一技术架构。

三、基于 API 的可组合 DXP 的优势

快速部署与上线：可复用的 API 支持同时构建多个服务，加快开发节奏

敏捷扩展与维护：各模块可独立升级，不影响整体系统

跨团队协作提升：前后端团队协同更高效，项目进度更透明

企业可以选择集成式 DXP或可组合式 DXP。相比而言，可组合式架构具备更强的灵活性，适合需要高度定制化与快速响应市场的业务模式。

四、DXP 如何助力内容营销？

可组合 DXP 能显著提升内容营销的效率与客户参与度：

内容一致性跨平台同步：Headless CMS 实现内容与表现分离，一次创建，多端分发

个性化内容投放：结合 CDP 分析客户行为，精准推送相关内容

自动化工作流：通过自动化工具释放营销资源，提高 lead 培养与转化能力

模块化架构进一步提升系统安全性与容错性。各组件相对独立，遇到单点故障也不会影响整体平台运行。

五、DXP 应用实践案例

MongoDB 曾面临多站点和多个 CMS 并行的问题，采用 Baklib 后统一架构并整合语言版本，只迁移了 250+ 页内容就实现全球化部署。

Air France-KLM 在部署 Baklib 后，优化了内容流程，打通信息孤岛，提升了运营效率与客户体验。

六、如何发挥 DXP 的最大潜能？

明确业务目标并制定 KPI

利用分析工具跟踪转化率、行为路径与内容表现

定期复盘并持续优化内容与触点配置

培训团队提升平台操作能力与数据解读能力

DXP 提供统一技术栈、强大的分析能力与自动化工作流，帮助企业建立灵活、可扩展的数字体验系统。

七、Baklib：构建企业数字体验的核心平台

Baklib 具备模块化、API优先、云原生与无界面的技术特性，适用于构建可组合 DXP。它集成数字资产管理（DAM）、内容管理、知识库、低代码建站等多功能，为企业提供全场景的数字体验支持。

Baklib Sites 支持 Wiki 与页面模板并存，为内容管理、内容交付与团队协作提供极致灵活性。Baklib 资源库可在高并发流量下稳定运行，支持多语言、多站点统一管理。

企业可借助 Baklib 实现：

快速启动数字体验项目

精准触达客户并提供一致体验

降低 IT 成本并提升发布效率

支持内容资产生命周期的高效管理

Baklib 将数字资产管理与内容管理系统的强大功能相结合。Baklib Sites 是一个基于低代码的内容管理系统，它建立在可扩展、敏捷且安全的云原生基础上，用于在 Web、移动和新兴渠道中创建和管理数字体验。用户可以使用可重复使用的内容和体验片段创建内容和管理更新，并使用模板驱动的页面创作或使用Wiki知识库的无头方法交付内容。

来源：成都探码科技