摘要：“我站在这里好像有点高高在上，两侧的同学站着听很辛苦，可以到讲坛前席地而坐，甚至坐到讲坛上面来都可以。”4月8日晚，香港大学百年礼堂陆佑堂座无虚席，新东方教育科技集团创始人、董事长俞敏洪以他一贯的幽默开场，并让现场没有座位的人在讲坛下席地而坐。这位颇具人格魅力
深圳商报·读创客户端记者 周良成
“我站在这里好像有点高高在上，两侧的同学站着听很辛苦，可以到讲坛前席地而坐，甚至坐到讲坛上面来都可以。”4月8日晚，香港大学百年礼堂陆佑堂座无虚席，新东方教育科技集团创始人、董事长俞敏洪以他一贯的幽默开场，并让现场没有座位的人在讲坛下席地而坐。这位颇具人格魅力的企业家，以《困难和失败往往是人生和事业的大机遇》为题，用平实的语言向大湾区的年轻人分享了他的人生智慧和创业经验。
在期许与坚持中寻找人生的光亮
“人生最重要的，是要对自己有期许。”俞敏洪讲述了他的老师、北大教授许渊冲的故事。“这位老人在95岁高龄时决定重新翻译莎士比亚全集，此后的五年里，他每天工作到凌晨两三点，直到100岁去世前。一位95岁的老人对自己的未来依然有期许，这种期许会推动我们不断进步。”
他还讲到一个关键词是“耐心”。俞敏洪用树木的生长作比：“一棵树一年内看不出变化，但十年后一定会长大。”俞敏洪坦言自己现在的期许已经改变：“不再是追求新东方的千亿元市值，而是希望走遍世界每个角落，并用文字和视频记录分享。”过去一年，他坚持旅行，每天坚持写下2000字文案并制作短视频。俞敏洪道：“要做既有趣，又有意义的事，当你回首往事时，觉得对得起自己。”
“我曾走在崩溃的边缘”
他笑谈自己出的一本书叫《我曾走在崩溃的边缘》，出版社为了销量坚持要改这个“悲情”的书名。但正是这种在崩溃边缘也不放弃的精神，才能迎来新的风景。俞敏洪不讳言挫折：“新东方市值一度从2000亿元跌到100亿元，但我们转型求生。”
“当发现一条路走不通，还呆在原地肯定不明智。”这种思路引导新东方在教培行业巨变中快速转型，开辟了东方甄选、文旅产业等新赛道。
俞敏洪分享了东方甄选的转型经验，即使转型初期遭到董事会反对，他仍坚持每年投入1亿元试错，最终验证了直播带货的商业可行性。他回忆道：“东方甄选起步时遭到董事会一致反对，我承诺每年最多亏损1亿元，连续5年不成功就放弃。”
他坦言，这不是传统意义上的“科学决策”，而是基于“企业家直觉”的判断。如今，东方甄选自营产品年销售额已达50亿元，验证了“企业家直觉”的价值。
客户和员工才是企业真正的“核心资产”
俞敏洪算过一笔账：“在过去三十多年里，新东方培训了2000万学员，加上学员们的家人，意味着新东方有近1亿规模的潜在客户群。”他特别指出：“买农产品掏钱跟交学费掏钱的可能是同一个人。”俞敏洪在转型之初就清晰地认识到，这些曾经为孩子教育付费的家庭，同样会是农产品和文旅服务的消费者。这种客户资源的可迁移性，成为新东方转型的第一大支柱。
俞敏洪分析，新东方的另一大核心资产是教师团队，在转型中发挥了意想不到的作用。“老师的能说会道和文化表达力，恰恰是直播带货最需要的能力。”俞敏洪发现，当新东方老师将课堂上的知识讲解能力转化为产品介绍时，形成了独特的“知识型带货”风格。同样，在文旅板块，新东方老师的文化讲解能力也明显优于传统导游，为文旅产品赋予了教育附加值。
“商业模式”对于创业而言更为重要
俞敏洪将新业务选择归纳为“刚需三角”商业逻辑：教育、消费、文旅都是人们的持续性需求。“孩子要学习、家庭要吃饭、每年要旅游——这三个领域虽然不同，但都是必需或半必需的消费。”基于这一判断，新东方构建了以教育基因为核心，向相关生活服务领域延伸的商业生态。这种布局既保证了业务的多元性，又维持了品牌的一致性。
在当今这个被技术光环笼罩的时代，俞敏洪却提出了一个新观点：商业的本质不在于技术的高深，而在于商业模式的可行。他将商业模式简化为两个核心问题：第一，有人愿意为你的产品或服务付费吗？第二，这种付费是否可持续？“无论是C端用户直接付费，还是投资人看好未来前景而投资，关键是找到那个愿意’买单’的人。”
在当前全球化体系重构的背景下，俞敏洪坦言“全球投资资金链变得更加困难”。但他同时指出，这正是考验创业者韧性的时刻。“我投资的一个项目已经持续投入10年，因为我相信它的未来。”这种长期主义思维，正是穿越经济周期的关键。
人生最大的对手是昨天的自己
面对大湾区的青年人，俞敏洪回忆起他在北大求学期间的一件“小事”。当时，一场突如其来的肺结核让他住院一年。这场大病却成为他人生的重要转折点。“大一大二我非要跟人比成绩，结果把自己累病了。”病中他意识到“用命去跟人比才是真的傻瓜”，从此确立了“只跟自己比”的人生准则。
这场病意外地造就了他惊人的英语词汇量——住院期间他背下1万多个新单词，为日后创办新东方埋下伏笔，正是这件“小事”最终成就了新东方的起点。
俞敏洪的挫折应对之道揭示了一个深刻道理：人生最大的对手从来不是别人，而是昨天的自己。这种将每次挫折转化为自我升级契机的能力，或许正是他穿越多次危机而屹立不倒的终极密码。在演讲中，他特别强调，乔布斯创造智能手机不是为了击败诺基亚，而是要“为世界带来独一无二的价值”。
上世纪九十年代绑架惊魂：创业路上的生死一课
“创业道路上有很多自找的，或非自找的麻烦。而我被绑架完全是我自找的麻烦。”俞敏洪在回忆时直言不讳。上世纪九十年代的中国银行业务尚未像如今便利，周末银行不营业成为一大难题。而新东方的学费收取恰恰集中在周末。
“当时收的都是现金。”俞敏洪回忆道，“按理说应该锁在办公室的保险柜里。”但早期新东方的办公环境极其简陋，“两间茅草棚，还是临时违章建筑，夜晚无人值守的安全性令人担忧”。无奈之下，俞敏洪只能选择将现金带回家中保管。
这一习惯最终被不法分子盯上。“不止一个人看到我周末晚上拎着钱回家。”俞敏洪事后才意识到这个习惯的危险性。
“如果当时有足够的智慧，这件事是可以避免的。”俞敏洪坦言。这段生死经历给他上了重要的一课：企业成长过程中，安全管理与风险防范不容忽视。
俞敏洪分享了一个深刻的观察：“苦难和挫折可能把人变成神经病，或者陷入抑郁。但心态乐观的人能在苦难中崛起，困难和失败往往是人生和事业的大机遇。”
在不确定性中寻找确定性的成长路径
面对“如何识别人生的机会？”的提问，俞敏洪给出了极具哲学深度的回答：“任何机会只有对于你个人来说才是机会或者不是，机会跟其他人无关。”在这个意义上，每个人都可以成为自己人生的“首席机会官”。
“就业和创业并不矛盾，关键在于保持大方向正确”。俞敏洪建议年轻人创业：第一，轻资产起步，从自身最熟悉的领域开始，从小事做起；第二，聚焦日常需求，在消费和情感服务领域寻找机会，而非盲目追逐高科技概念；第三，差异化竞争，将个人或团队的特有能力转化为商业优势。
“高科技创业并不适合每个人，我们大部分人都是普通人。”俞敏洪特别对文科生喊话，建议他们从小规模、低风险的创业项目起步。他以自身经历为例：“新东方就是从13个学生的小培训班做起的。”这种渐进式发展模式既能积累经验，又能控制风险。
“人的一生，如果把每件事拆开看都是小事，但把这些小事垒在一起还是小事，那说明你真平庸；如果累积成了大事，你就很厉害。”这句话道出了他三十余年创业历程的感悟。俞敏洪说：“内心的期许就像一盏灯，有灯亮着，走到哪都能照亮自己。”他建议年轻人不要被外界强加的目标束缚，而要找到真正发自内心的渴望。
来源：读创新闻
