摘要：在跟甲亢哥激情互动，并多次口出狂言，还驱赶与威胁卤鹅哥后，翁东华体验了一把流量的滋味，文和友也感受到了前所未有的舆论。

什么叫反向营销？

长沙文和友联合创始人翁东华，用实际行动诠释这四个字。

在跟甲亢哥激情互动，并多次口出狂言，还驱赶与威胁卤鹅哥后，翁东华体验了一把流量的滋味，文和友也感受到了前所未有的舆论。

只可惜，全都是负面的。

事件发酵后，反噬也来了。

首先，是舆论上的反噬，所有账号全面崩盘。

在甲亢哥长沙行中，大喊大叫态度猖狂，一直让甲亢哥按他的路线走的翁东华，虽然有近一年未更新社交账号，但还是没能挡住这波冲击。

随着舆论发酵，他的评论区很快就沦陷了。

有网友不断吐槽他的表现又吵又low。

还有的网友痛骂他威胁卤鹅哥在全球面前丢脸。

甚至有不少网友开始抵制文和友。

光是看这文字，就能感受到大家的怒火，以及对翁东华的不满。

很快，这种不满在文和友相关账号下散播开来。

在长沙文和友的官方视频号下，全都是网友的调侃。

“不敢去，怕老板抢座。”

“绿色哥布林先生这么有镜头感，怎么不出镜？”

“不敢去，怕老板来重庆找我。”

“我还没去真正的中国看过。”

这些梗都是出自翁东华的言行举止，充满讽刺意味。

由于评论太多且多为调侃与吐槽，该官方账号关闭了评论功能。

但不给评论也挡不住网友的吐槽欲，这不，文和友的另一个官方账号，也遭殃了。

关键是，这个账号已经一年没有更新了，如今能被翻出来吐槽，可见网友的愤怒。

显然，这还不足以平息怒火。

更有网友开始拨打店铺电话，进行人身攻击。

很快，文和友的外卖平台评论区也沦陷了。

不光有诸多网友给予差评。

还有的网友修改昵称冒充商家进行玩梗。

包括某打分平台，也都充斥着吐槽声。

最遭殃的是长沙文旅，本来甲亢哥去长沙是一种正向宣传，却被翁东华搅和成这样，这么多年的工作都白做了。

不仅如此，还要遭受网络暴力。

是的！

长沙文旅的官方账号也被波及到了，可谓是无妄之灾。

从社交账号，到视频账号，从个人账号，到官方账号，只要是跟文和友、翁东华相关的都全部沦陷，可以说是口碑全面崩盘。

不光国内网友集体吐槽，外国网友也都不理解翁东华的行为，并心疼起被驱赶的卤鹅哥。

在多方面、多维度如洪水般的吐槽与关注下，最直观的影响就是文和友的客流量。

这也是第二个影响：线下店铺遭反噬，流量大不如前。

伴随着线上舆论的发酵，线下店铺遭受了巨大的打击，有当地网友去文和友现场进行实拍。

透过他的镜头不难看到，相比以前的人头攒动，店铺客流量大幅度减少，几乎没有人，桌子也都是空空的。

要知道，在口碑翻车之前，文和友每天的客流量是相当之大的，甚至为了吃上一口饭都要排队十二个小时，取号都能取到七千多号，相当夸张。

如此一对比，差距就上来了。

面对网友们的嘲讽、玩梗、吐槽、谩骂，长沙当地人都觉得抬不起头，还真诚的为文和友与翁东华向所有人道歉，试图挽回家乡的形象与口碑。

甚至连卤鹅哥都在直播间中为翁东华解释，说他是为了接待甲亢哥所以才会这么激动，是因为宣传店铺才这么亢奋，并表示自己能理解他的行为，试图让大家也都理性看待这件事情。

当地人的真诚，卤鹅哥的大度，让网友感动。

但令人寒心的是，作为当事人的翁东华却始终没有站出来为家乡、为店铺道过一次歉，说过一次话，而是美美隐身了。

其实，作为店铺老板，也作为接待甲亢哥的人，又在诸多镜头与观众面前，一不小心说错话做错事是完全可以理解的。

毕竟，谁不想借助这次曝光来宣传自家店铺？这些都无可厚非。

就像卤鹅哥最开始一样，网友们也不理解他到处追甲亢哥的行为，还吐槽他打破了甲亢哥的行程安排，也有人劝他赶紧见好就收，但随着卤鹅哥的真诚与努力被大家看到后，网友们也开始理解他与敬佩他。

所以，只要翁东华能站出来解释下自己的行为，并为自己的不足真诚道歉，也不会引来这么大的非议。

何况，他还这么年轻，能从地摊老板做到文和友老板，是非常了不起的，没人会讨厌一个努力有才华的人，但一定会大把人讨厌自大且敷衍的人。

在深圳文和友空铺率高达70%，甚至投资2个亿建成的广州文和友直接倒闭关门，导致这个网红大IP连续遭遇滑铁卢难以“出湘”，且现下门店推广受阻商业模式弊端不断暴露的情况下，联合创始人翁东华还整这么一出，把生意最好的一家店搞成这样，把人丢到国外，无疑是一种下下策。

对于他的所作所为，不知其他创始人会是什么心情，毕竟，文和友估值超过100亿元，这么一折腾还能否保住这个数也是未知的。

但目前看来，网友们的反应是剧烈的，态度是非常排斥的，口碑与形象遭到重创。

来源：娱小北