是“自由天堂”还是“生存陷阱”？快结荐对零工经济的解题思路

摘要：它仿佛是一个充满魔力的万花筒，从不同角度望去，呈现出截然不同的画面。有人在里面看到了“月入5万”的自由与辉煌，有人却只尝到了“吃不起外卖”的心酸与无奈。

在这个瞬息万变的时代，零工经济宛如一股汹涌的浪潮，正以前所未有的速度，改变着我们的工作模式和生活方式。

它仿佛是一个充满魔力的万花筒，从不同角度望去，呈现出截然不同的画面。有人在里面看到了“月入5万”的自由与辉煌，有人却只尝到了“吃不起外卖”的心酸与无奈。

这强烈的场景冲突，不禁让我们陷入深思：为什么有人靠零工年入百万，更多人却越忙越穷？当零工从“备胎”变成“刚需”，如何保障权益、提升就业质量成为亟待解决的问题。

新就业形态的 AB 面

零工经济是新形态就业的重要组成部分和典型代表，对新形态就业的发展有着重要的推动作用。所谓新就业形态，是依托现代技术平台，如大数据、云计算、AI 等，对各类资源进行重新整合与配置，从而突破传统就业模式的束缚，构建起劳动者与消费者直接相连的桥梁。这种就业方式呈现出去中心化、平台化的显著特征，打破了传统就业在时间、空间以及组织形式上的诸多限制，为劳动者提供了更为多元、灵活的工作选择。

在国内，新就业形态发展迅猛。国家统计局数据显示，2021 年底，我国灵活就业人员数量已突破 2 亿大关，占总人口比例约达七分之一。《2022 中国零工经济行业研究报告》预测，到 2036 年，这一数字有望攀升至 4 亿左右，凸显出新就业形态在我国就业体系中的重要地位。

新就业形态的兴起，是供需两端协同发力以及技术赋能的结果。从需求侧来看，经济的持续发展与消费观念的深刻变革，催生出众多新型消费企业，服务型消费需求呈井喷式增长。以电商行业为例，“双 11”“618” 等购物狂欢节期间，订单量暴增，企业不得不招募大量临时员工以应对高峰需求。义乌小老板靠 “日结工” 硬抗亚马逊封店潮，正是中小企业借助新就业形态应对经营困境的缩影。

从供给侧来看，现代年轻人的职业观念发生了转变，他们不再将工作视为生活的全部，更倾向于通过灵活就业实现碎片时间的价值化，在不同岗位中展现自我价值。抖音自由摄影师日赚 2000 元，B 站 UP 主兼职年入百万，这些成功案例吸引着无数人投身新就业形态。

然而，在新就业形态蓬勃发展的背后，一系列问题逐渐浮出水面。外卖骑手交通事故率超建筑工人 3 倍，零工社保覆盖率不足 10%，劳动者权益保障短板突出。许多零工工作者甚至未签订正式劳务合同，仅凭口头约定投身工作。在以线上交流为主、缺乏线下接触的工作模式下，不少人在交付工作成果后，遭遇雇主失联，薪资无法结算的困境。相关调查显示，超 30% 的零工工作者曾经历过薪资拖欠或克扣问题。部分平台因劳动关系界定模糊，拒绝为零工工作者提供社会保障，使得这些劳动者不得不独自承担各类风险。

面对这些问题，国家层面已做出积极回应。

2024年 7 月，党的二十届三中全会审议通过的《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》着重强调，要 “支持和规范发展新就业形态”，并提出 “健全高质量充分就业促进机制”。中央经济工作会议也明确指出：“加大保障和改善民生力度，增强人民群众获得感幸福感安全感。实施重点领域、重点行业、城乡基层和中小微企业就业支持计划，促进重点群体就业。加强灵活就业和新就业形态劳动者权益保障。”

这些政策导向为新就业形态的健康、可持续发展指明了方向，未来有望通过完善法律法规、加强监管等举措，补齐劳动者权益保障短板，推动新就业形态在规范中实现更好发展。

“新形态就业数字化解决方案”的价值体现

在这样的背景下，数字化为解决零工工作者权益保障等问题提供了思路，快结荐平台为新就业形态的有序发展带来新的解决方案。

随着灵活就业模式的渗透率逐渐加深，数字化成为零工工作者与用人单位之间的 “连接器”。

用户登录支付宝首页搜 “快结荐”，即可进入小程序，点击 “接单大厅”，就能精准找到附近的职位，包括具体上班时间段、工作地点以及工作时薪、日薪，只要点 “抢单”进行岗位投递，待审核通过后，即可进入上岗流程。