Day3直击丨从AI机器人刷屏到社区多经，上海物博会精彩不停歇！

摘要：展会现场汇聚了众多前沿科技精品，从智能安防设备到智慧物业管理系统，从环保节能设施到社区服务AI机器人，动态监测社区能耗的智慧能源平台、四足巡逻机器狗、人形智能安保机器人、AI数字人智能体等1000+科技产品汇聚，赋能物企提升服务效率和质量，为业主带来了更加便捷

参展联系人：杨梅18565096203（微信同号）

3月31—4月3日，由广州旭杨国际展览有限公司主办，上海、北京、天津、广东、浙江、山东、贵州、内蒙、青海、海南、甘肃、安徽、广州、武汉、南京、沈阳、邢台、南安等全国20多个省市物业协会共同协办的2025上海国际智慧物业博览会（简称“上海物博会”）在上海新国际博览中心N4馆隆重开幕。

4月2日，展会开幕第三天，2025上海物博会依旧人头攒动、熙来攘往，专业观众、采购团络绎不绝，展会热度不减。

精品荟聚，赋能物业服务升级

展会现场汇聚了众多前沿科技精品，从智能安防设备到智慧物业管理系统，从环保节能设施到社区服务AI机器人，动态监测社区能耗的智慧能源平台、四足巡逻机器狗、人形智能安保机器人、AI数字人智能体等1000+科技产品汇聚，赋能物企提升服务效率和质量，为业主带来了更加便捷、舒适、安全的体验。

VIP参观团络绎不绝，行业交流火热

今日展会现场，来自全国各地的物业企业、政府街道的VIP参观团络绎不绝，与参展商深入交流，了解最新的产品和技术，寻求合作机会。

专业论坛活动学习热情高涨

上海市物业管理行业协会教育培训专委会公益性讲座本次物业行业公益性讲座吸引了700多名物企人员报名，并全程参与了学习。

上海市物业管理行业协会副秘书长裴欢为本次讲座致辞，他表示培养一批高素质、高技能、懂法规、善服务的基层服务人员，对于我们行业的高质量发展具有至关重要的意义，本次公益性讲座是上海市物业管理行业协会今年推出的第一次线下讲座，今后协会还将继续开展有关的法律法规、服务标准、服务技能的公益性学习活动，希望广大的物业企业和从业人员积极踊跃参加，提升好技能，提供好服务。

随后，上海市物业管理行业协会法律顾问袁方带来了《物业服务中的典型案例分享》。他深入解析了近期司法实践中物业服务企业的痛点、难点及风险点，通过真实案例的分析，为参会人员提供了宝贵的法律知识和应对策略，帮助物业服务企业更好地规避法律风险，提升管理水平。

上海市物业管理行业协会综合管理类专家王鑫磊则以《高效提高物业客户满意度》为主题，分享了提升物业人员服务意识与沟通技巧的方法和技巧。他强调，优质的物业服务团队是提升客户满意度的关键，通过培训和实践，可以打造一支专业、高效、贴心的服务团队，从而赢得业主的信任和支持。

融合创变策略致胜 ——物业行业供应链专题论坛本次论坛由上海市物业管理行业协会供应链服务专委会和旭杨展览公司联合主办。上海市物业管理行业协会供应链服务专委会副主任刘闻皓，以专业的视角和丰富的经验进行了精彩主持。

物加佳企发创始人王沁在《物企增值服务年报解读》中，对物业企业的增值服务现状进行了深入分析，揭示了行业发展的新趋势和新机遇，并对如何提升增值服务业绩和能力做了思路分享；物业增值博主李可在《行业创新服务新格局》中，分享了他对物业行业创新服务的独到见解；上海云氛科技有限公司总经理任钱云在《香韵物业商途增彩》中，展示了香薰产品在物业增值服务中的应用案例，为业主创造更加美好的生活体验；

京东服务+负责人韩景涛在《共建服务生态，共创美好未来》中分享道，2024年起，京东服务+开始主攻物业线下场景营销，围绕“城市一刻钟便民服务圈建设”，和物企联动做便民服务站、便民公益等，为物业企业提供高效、优质的服务支持；上海团七网络科技有限公司商务总监周涛在《赋能物业社区新生态》中，探讨了社区服务的三大升级机遇、社区资源三方协同创造增量价值联动合作模式、社区流量运营策略等；新城悦经营管理中心副总经理陈琳在《从需求到变现——物业企业如何深耕业主资源，构建社区生态新格局》中，分享了新城悦在社区生态建设方面的案例经验。

在圆桌环节中，围绕主题“策略和实践中多经困斗”，上海金地物业服务有限公司增值服务部总监朱红雷担任圆桌主持，与正荣服务集团物业总司副总经理郑冉、上海高力国际物业服务有限公司上海楼宇经营负责人高倩雯、宽空间CEO刘明宽、供应链专家邹海龙等嘉宾展开了一场精彩的思想碰撞。他们结合自身丰富的行业经验和实践案例，深入探讨了物业企业在多经业务发展过程中面临的挑战与机遇，分享了各自的策略和实践经验，为参会人员提供了极具价值的参考和启示。