摘要：在使用小度智能设备的过程中，有时会遇到设备卡顿、连接异常或设置混乱等情况，此时，将小度恢复出厂设置或许能帮你解决这些问题。恢复出厂设置会让小度设备回到初始状态，清除所有个人数据、设置以及已连接的 Wi-Fi 信息等。接下来，就为大家详细介绍不同类型小度设备恢复

在使用小度智能设备的过程中，有时会遇到设备卡顿、连接异常或设置混乱等情况，此时，将小度恢复出厂设置或许能帮你解决这些问题。恢复出厂设置会让小度设备回到初始状态，清除所有个人数据、设置以及已连接的 Wi-Fi 信息等。接下来，就为大家详细介绍不同类型小度设备恢复出厂设置的方法。

通用方法（适用于多数无屏小度音箱）

小度设备的重置按钮通常设计为一个小孔，需要借助卡针、牙签或回形针等细长工具才能按到。仔细查看设备底部、侧面或背面，一般会有 “Reset”“重置” 字样标识，或者是一个圆形箭头图标，其旁边的小孔就是重置按钮所在之处。不过，部分小度设备可能没有专门的重置孔，而是采用组合按键方式来实现重置功能。

执行重置操作

在小度设备通电的状态下，用准备好的细长工具长按重置按钮。持续按压的时间大概在 5 到 15 秒钟，但具体时长会因设备型号不同而有所差异。操作过程中，要留意设备的指示灯变化以及语音提示。通常能听到类似 “即将恢复出厂设置”“恢复出厂设置成功” 或 “小度已重置” 等语音内容，同时，指示灯也会出现明显变化，比如快速闪烁、颜色改变后熄灭再亮起等。当出现这些提示后，松开重置按钮，设备便会自动重启，进入初始设置状态，此时就完成了恢复出厂设置的操作，接下来只需像新设备一样进行配网和绑定账号等设置即可。

组合按键方法（针对特定型号）

以小度智能音箱 Play 青春版为例，这类设备需要通过同时按住特定按键来恢复出厂设置。在设备通电的情况下，同时按住顶部的某两个按键，常见的组合有音量加 (+) 键和音量减 (-) 键，或者麦克风禁用键和播放 / 暂停键等。不过，不同型号具体的按键组合有所不同，务必查阅设备对应的说明书或在线帮助文档，确认准确的按键组合方式。按住按键持续几秒钟，直到听到设备发出重置提示音，或者看到指示灯有相应变化，此时就完成了重置操作，之后设备同样会自动重启并进入初始设置状态。

带屏设备方法（适用于小度在家等带屏设备）

通过设置菜单操作

首先，点亮小度带屏设备的屏幕，从屏幕顶部向下滑动屏幕，或者在屏幕上找到设置图标（通常为齿轮形状），点击进入 “设置” 菜单。在设置菜单中，查找 “系统”“关于设备”“通用” 这类选项，有些设备会直接显示 “恢复出厂设置” 选项。进入相关选项后，选择 “恢复出厂设置”（英文标识一般为 “Factory Reset / Reset to Factory Defaults” ）。系统会提示你确认此操作，因为恢复出厂设置将清除设备上的所有数据，确认无误后，按照屏幕提示进行确认操作，设备随即开始重置过程，并自动重启，重启完成后设备就恢复到了出厂时的初始状态。

通过 “小度” App 操作（部分功能）

打开手机上已安装的 “小度” App，在 App 中找到需要重置的小度设备，进入该设备的设置界面。在设置界面中，查找是否有 “解绑设备” 或 “恢复出厂设置” 选项。不过需要注意，App 里的 “解绑” 操作一般只是将设备从当前账号中移除，不一定会完全清除设备上的数据和设置。而且，并非所有型号的小度设备在 App 设置中都有 “恢复出厂设置” 选项，所以此方法具有一定局限性。

恢复出厂设置是解决小度设备问题的有效手段，但在操作前，请务必确认是否真的需要进行此操作，比如设备出现严重故障无法解决，或者准备将设备转赠、出售给他人时。在恢复出厂设置后，你需要重新为设备进行配网，并绑定账号等一系列设置。若对具体小度设备型号的恢复出厂设置方法仍不确定，建议查阅设备对应的官方说明书，或前往小度官网查找该型号的帮助文档，也可以直接联系小度官方客服，获取针对你设备的准确指导 。

来源：程程科技杂谈