摘要：以日本松下电器的一个实例来说，当时公司推出了一款创新产品，驻法国分公司的CEO吉田皓野面临着一个设计标志的挑战。他召集了团队成员，共同探讨如何为这款新品赋予一个独特的视觉标识。

在人际交往的广阔舞台上，有一种被广泛推崇的沟通技巧，那就是“先肯定后否定”。这种策略不仅体现了对他人的尊重，还能巧妙地引导对话走向更加和谐的结局。

以日本松下电器的一个实例来说，当时公司推出了一款创新产品，驻法国分公司的CEO吉田皓野面临着一个设计标志的挑战。他召集了团队成员，共同探讨如何为这款新品赋予一个独特的视觉标识。

会上，一位员工提出了一个看似简单的建议：“我觉得我们可以沿用上次设计的菱形标志，这样既快速又经济，无需再投入资源进行新设计。”吉田皓野听后，首先给予了积极的反馈：“你的提议非常中肯，确实，如果采用旧标志，我们能迅速推进产品上市，还能为公司节省成本。”这番话让员工倍感鼓舞，气氛一时之间变得十分融洽。

然而，吉田皓野并未止步于此，他话锋一转，巧妙引入了新的想法：“不过，如果我们在新标志中融入一只公鸡的卡通形象，你觉得会不会更加吸引人呢？毕竟，法国被誉为‘高卢雄鸡’，这样的设计或许更能赢得法国消费者的青睐。”员工听后，不仅没有被否定而感到沮丧，反而由衷地赞同这一创意，认为这将使设计更加完美。

真正的智者，在面对意见不合时，不会急于通过否定对方来彰显自己的正确与智慧。他们深知，直接的拒绝可能会让对方感到颜面扫地，从而激起不必要的争执与对立。因此，他们选择了一种更为高明的处理方式——先肯定对方的观点，再温和地提出自己的见解。这种“先肯定后否定”的沟通艺术，不仅体现了高超的情商，更是人际交往中的一门大学问。加入魅力总裁沟通艺术，学习更多高超沟通技巧。

来源：永动机文化