摘要：在许昌市魏都区，一段城管工作人员帮助商户出摊的视频走红网络。视频中，城管人员走进店铺，协助店主将商品摆放在门口，并告知其可以在不占用盲道、人行道且不影响行人通行的情况下外摆经营。据魏都区城管局主要负责人刘林博介绍，自去年年初以来，在传统节日和节假日，他们允许商

本网讯【记者 袁军】近日，河南许昌城管竭诚为商贩服务的一系列举动在网络上广泛传播，引发了社会各界的关注和赞誉。

在许昌市魏都区，一段城管工作人员帮助商户出摊的视频走红网络。视频中，城管人员走进店铺，协助店主将商品摆放在门口，并告知其可以在不占用盲道、人行道且不影响行人通行的情况下外摆经营。据魏都区城管局主要负责人刘林博介绍，自去年年初以来，在传统节日和节假日，他们允许商户店外经营，平时周末则不允许。城管部门转变工作思路，从传统执法模式转向服务型执法，旨在帮助商户增加收入，同时改善自身形象。

魏都区作为许昌市中心城区，商户众多。城管人员在巡查时，若发现商户未能及时出摊，会主动提醒并提供帮助。对于流动商贩，城管引导他们到指定便民点经营。夜市外摆活动也从2022年4月开始实施。此外，城管还会指导商户整齐摆放商品，避免影响市容环境。

许昌城管的温情服务还体现在多个方面。夏天为瓜农发放降温降暑用品，提供岗亭住宿；为聋哑商贩划定特殊摊位，自学手语进行沟通；帮助年迈商贩，购买其剩余商品让他们早点回家等。这些暖心举措赢得了商户的广泛认可和感谢，许多商铺送来锦旗，表达对城管工作的肯定。

社会评论：《许昌城管服务商贩：城市管理的温暖样本》

许昌城管竭诚为商贩服务的做法，为城市管理提供了一个温暖且值得借鉴的样本。

从城市发展角度看，这种服务型执法模式激发了市场活力。鼓励商户外摆，促进了街头经济和夜间经济的繁荣，增加了就业机会，拉动了消费，为城市经济发展注入了新动力。同时，也让城市的“烟火气”更加浓郁，提升了城市的包容度和温度，使市民的生活更加丰富多彩。

从社会和谐层面讲，许昌城管的做法增进了城管与商户之间的信任和理解。以往城管与商户之间常存在矛盾，而如今许昌城管通过贴心服务，改变了自身形象，让商户感受到关怀，形成了相互尊重、相互支持的良好氛围，有利于构建和谐社会。

对于其他城市而言，许昌的经验具有示范意义。它表明城市管理并非只有严格执法这一种方式，通过转变理念，以服务为导向，在满足商户经营需求和维护城市秩序之间找到平衡，可以实现城市管理和经济发展的双赢。

当然，在推行服务型执法过程中，也需要注意一些问题。如在鼓励商户外摆时，要加强对户外市场的监管和规范，避免过度商业化和无序竞争，确保相关市场健康有序发展。但总体来说，许昌城管的做法是城市管理理念的一次积极创新和深刻转变，值得各地学习和推广。

来源：记者袁军一点号