摘要：Bill Reichert是硅谷著名风险投资人与企业家，也是天马科创投(Pegasus Tech Ventures)的合伙人，曾供职于麦肯锡和世界银行，拥有近四十年的投资经验，投资了全球200多家杰出企业。
Who is Bill Reichert？
投资人与企业家
Bill Reichert是硅谷著名风险投资人与企业家，也是天马科创投(Pegasus Tech Ventures)的合伙人，曾供职于麦肯锡和世界银行，拥有近四十年的投资经验，投资了全球200多家杰出企业。
引路人与好导师
Bill Reichert乐于分享自己卓越的行业洞察和投资判断力。一直为创业者提供切实可行的建议，帮助他们在激烈的市场竞争中脱颖而出，是众多创业者前进道路上的重要引路人。经过多年的观察，他总结了企业家在创业道路上经常犯的十大错误。
让我们进入正题，第一个错误是……
1. 忽视客户需求: 客户买的不是产品，是利益和价值。
创业者常会在自己的产品、技术或设计上倾注大量的热情，这本是件好事。但在商业世界，一家企业最大的目标是赢得客户。在这个条件下，一切都会变得不同。
你必须清楚，客户并不是在购买产品本身，而是能够获得的“好处”。无论你的产品有多吸引人，如果无法切实为客户带来价值，就难以获得市场。所以，请调转你的注意力，深入了解客户的痛点，才是成功的根本所在。
2. 对市场数据过于乐观: 企业家有时也会对市场缺乏准确的认知。
• 夸大市场规模
经常有创业者只是搜索了几个市场规模的数据，就与投资人夸夸其谈道：“我们将颠覆一个价值万亿的市场！”听上去是不是包装得很诱人？但投资人心里清楚，这并不是你真正能触及的业务范围。诚然，面向更大市场的企业更有可能成功，但没有企业是因为面对的市场太小而失败的，失败的根本原因在于无法吸引客户。因此，精准定义你真正的目标市场，而不是盲目夸大数字。
• 天真的收入预测
“市场规模是560亿美元，只要我们要拿下2%，就是一家十亿市值公司。”这样的表达也常常从创业者口中出现，但这不是一家企业正常的收益预测方式。一家公司的收入都是从第一个客户开始，自下往上逐步积累产生的——你需要讲述你如何服务一个又一个的客户，完成一笔又一笔的交易，再谈你有可能触及的营收数值。“从下往上”的收入增长预测才是真正健康可行的方式。
• 低估资本需求
达成创业目标所需的资金常常大幅超出计划，许多创业者因为低估了这一点，就导致资金链断裂，让创业以失败告终。未雨绸缪的计划永远不会显得多余。在规划融资时，务必为不可预见的情况留足空间。
• 错误的销售预期
不少创业者自信地认为，只要自己的产品和技术足够好，客户就会立刻蜂拥而至。但别忘了，在残酷的竞争中，即便最优秀的产品，也需要精心制定推广方式和销售策略。高估销售数据只会让你的预测脱离实际。
• 不合理的估值期望
许多企业家对自己公司的商业价值抱有很高的自信，但当你抛出过高的估值与投资人谈判时，可能会显得你的团队缺乏专业性。这时候，你需要了解当前类似公司的估值范围，结合实际情况做出符合市场环境的预测，才能赢得投资人的信任。
关于以上的误区，Bill给出的忠告是：降低预期，搜集精确的数据来源、构建合理的预测逻辑，以及展示你的市场洞察力。毕竟，脚踏实地，才能走得更远。
3. 基础工作不充分: 许多公司未对最基础的工作给予应有的关注。
创业初期，一个新手企业家需要弄清各种陌生又琐碎的事项——法律事务、政府监管、税务合规、薪资管理等等。这些工作是决定公司能否健康运转的关键，若出现差错，后果往往是难以挽回的。不过不要焦虑，Bill已经给你支了几个妙招：
• 打牢地基，从公司注册开始
研究公司注册和法律合规事务是创业者迈出的第一步，尤其是希望拓展海外业务的创业者。每个司法管辖区的要求不同，对企业的发展会产生不同影响。就算完成了公司注册，也不意味着万事大吉。如果将来你的业务范围扩大到了其它地区，还需要注意在对应地区办理相关税务合规手续。
• 合同拟订，细节决定成败
无论是与顾问、咨询师还是外包团队合作，所有合同必须清晰明确，尤其是关于知识产权归属问题的合同。确保合同中详尽表明各方的权利和义务，同时注意遵守税法和劳动法的规定。如果没有一份完善的合同，你的公司将面临巨大的法律风险。
• 让专业的人做专业的事
如果你确实对各种法律、规章制度以及合同内容感到头痛，那么最好找到一个经验丰富的律师团队帮你解决问题。请注意，你找的团队不仅需要精通企业合规事务，更要对初创企业和风险投资生态有深刻理解。合适的法律顾问，是你防范基础问题出错的第一道防线。
4. 招聘策略有误: 从创业第一天起，你就需要高度重视团队的建设
在秩序尚不成熟的初创公司，创业者在招聘方面常常陷入误区，导致团队发展事倍功半。有时候，选对人往往比制定完美的战略计划更重要。
与朋友共事似乎是一件幸福的事。但是，友情并不能替代能力。你可能觉得你的朋友聪明优秀，并一同拥有创业梦想，但这不代表他一定是初创团队的最佳人选。招聘决策必须基于客观的能力评估，而非单纯的人情关系。
误区二：简历至上
尤其在初创公司，仅凭简历上展示的技能选人是远远不够的。如果忽视候选人与公司文化的契合度，再优秀的技术也可能让工作适得其反。
误区三：匆忙纳士
当岗位急需人手时，许多创业者只得草率地开展招聘工作，但这么做的代价往往是巨大的。忙中易出错，招到不合适的人不仅可能拖累工作进程，还可能破坏团队氛围，甚至影响公司的长期发展。
误区四：青睐听话员工
如果团队成员中唯命是从的追随者占据了多数，公司就会在关键时刻缺乏主动性和创新力。优秀的员工应该能够独当一面，为自己的领域负责，并且在必要时勇敢提出自己的见解，推动公司向前发展。
归结成一句话：招聘的关键是找到有能力、会独立思考且与岗位契合度高的员工。
5. 企业文化“只说不做”: 企业文化不是用来当口号的
企业文化并不是开会时讨论的一堆空洞词语，践行企业文化也不是仅仅把它们印刷成海报挂在墙上。真正好的企业文化是活的，它应在团队的每个决策、每个行动甚至是团队成员之间的互动中得到体现。
你可能会问，既然企业文化融入了运营的方方面面，那么如何制定一个最能够帮助企业获得成功的文化？是崇尚合作？还是主张公平……
其实世界上没有一个放之四海皆准的最佳企业文化，成功的文化是通过将人与事业紧密连结来培养的。你需要培养一种适合公司与员工发展的文化。
随着公司规模的扩大，企业文化也需要不断发展和调整。特别是当公司拓展到新的市场时，文化的演变是不可避免的。企业家必须时刻关注团队成员是否能在企业文化中获得成长。
下期我们继续分享另外5条企业家常见误区，更多知识未完待续！
来源：PegasusChina
