摘要:学校培训机构管理软件以学生全生命周期管理为核心,全面管理培训机构业务,建立健全的培训管理体系,帮助员工提高业务效率,降低运营成本;支持创业单一学校模式,充分满足多区域集团业务管理,实现共性和个性的统一,是未来发展的管理平台。
学校培训机构管理软件以学生全生命周期管理为核心,全面管理培训机构业务,建立健全的培训管理体系,帮助员工提高业务效率,降低运营成本;支持创业单一学校模式,充分满足多区域集团业务管理,实现共性和个性的统一,是未来发展的管理平台。
1.学员信息管理
统一管理所有的学生线索进行统一管理,并将学生线索掌握在企业手中。通过短联系、电话时间和电话记录的集成,实现客户线索的高效统一管理和分配。
2.销售过程管理
记录和实时监控销售人员的工作状态和工作,随时随地了解销售人员的工作内容和进度,实现销售工作的全过程管理和监督。
3.主动营销管理
根据不同课程的价值分析,确定意向学生群体,将意向学生名单分配给销售人员,并给予他们一定的知识培训。通过监控和管理员工积极营销的状态和进展,提高积极营销的成功率。
4.学员服务管理
由于教育培训行业的特点,在服务过程中经常出现培训效果、课程费用、课堂差异,通过监控服务人员的工作状态、服务内容记录、沟通内容记录,实现差异的妥善处理和合理解决,提高服务质量。
信息化是企业发展的促进剂。信息化促进企业集中统一、共享协作,引入供应链和客户关系管理理念,引入以服务和效益为核心的流程管理。企业信息化支持企业战略,完善优化流程,全面提升企业管理水平。同样,教育产业也需要信息支持,以完成教育培训产业的快速发展。
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