摘要:站在宜昌伍家岗区万达广场顶楼极目远眺,26栋商务楼宇如同巨笋破土,勾勒出宜昌城市的天际线。这里既是"垂直开发区",更是经济活力场。平均每日新增1家企业,年税收贡献直逼10亿元大关。当笔者踏入伍家岗区税务局智慧办税大厅,四周环绕的智能交互屏闪烁着科技蓝光,正当被
站在宜昌伍家岗区万达广场顶楼极目远眺,26栋商务楼宇如同巨笋破土,勾勒出宜昌城市的天际线。这里既是"垂直开发区",更是经济活力场。平均每日新增1家企业,年税收贡献直逼10亿元大关。当笔者踏入伍家岗区税务局智慧办税大厅,四周环绕的智能交互屏闪烁着科技蓝光,正当被炫酷的眼花缭乱时,导税员已微笑走来,从指尖触屏到语音唤醒,手把手解锁智慧办税新技能。从楼宇森林到办税大厅,税务服务的"数字基因"正在破解楼宇经济的生长密码。
在纳税人学堂有专人服务,提供教学、辅导及实操
"以前找企业像大海捞针,现在点开三维地图就能透视楼宇'心电图'。"税务专员小陈滑动着"楼宇税收云平台",金江银座某层某企业的税种贡献、风险提示跃然眼前。这个全国首创的区级楼宇数据中枢,让钢筋水泥的楼宇变成了"会说话"的智慧体,当某企业房产税申报面积与实际有出入,系统自动"亮黄灯"。当现代服务业企业扎堆入驻,系统立即生成产业招商指南。甚至能通过增值税发票流向,预判楼宇经济的"健康指数"。去年,这个"数字大脑"成功预警32家企业涉税风险,让楼宇经济既跑出"加速度",又守住"安全线"。
在兴发广场上班的李会计在税务大厅向笔者透露,每季度都能在楼里偶遇"蓝色跑楼团"。这支由税务骨干组成的特别行动队,带着平板电脑逐层"扫楼",把政策辅导从办税厅搬到了企业门口。"上个月刚提醒我们享受研发费加计扣除,这周又送来数电票操作指南“。税务干部比她更清楚企业成长周期。从初创期的"开业大礼包"到成熟期的风险体检,伍家岗税务打造的"全生命周期服务",让楼宇企业感受到"被捧在手心"的温暖。更绝的是"双楼长"制,街道干部和税务骨干结对当"楼长",企业从工商注册到税收申报的"烦心事",在电梯间就能解决。
笔者体验智慧税务申报设备
在"新办纳税人专区",青年的创业者们喝着咖啡就完成了税务登记,"刷脸"领到数电票。"简事快办"窗口前,3分钟办完申报更正,全程没离开智能导税机器人1米范围。纳税人学堂里,VR设备正模拟着出口退税全流程……"现在97%的业务都能'非接触'办理。"导税员指着智慧大屏介绍,27项高频业务实现"入厅即办",常态化的有税务知识普及直播在线接受咨询,复杂业务还能通过"云坐席"远程会诊。更让企业安心的是"枫桥式服务中心",公职律师、业务专家组成"智囊团",再棘手的涉税难题也能"一站式"化解。
当税务服务插上智慧翅膀,伍家岗的楼宇经济正发生奇妙"化学反应"。万达SOHO变身"亿元税收楼",吸引50余家现代服务企业"楼上楼下"协同创新。安琪大厦通过产业链分析精准招商,培育出生物科技"小巨人"。这种蜕变背后,是税务治理的升维突破。从"人找政策"到"政策找人",从"单兵作战"到"数据共治",从"被动响应"到"主动参谋"。正如现场一位驻长江广场的某金融公司负责人所说:"在宜昌办企业,总能快人一步感受到改革的温度。"
站在长江之滨眺望,伍家岗的楼宇天际线仍在向上生长。当笔者离开智慧办税厅时,大屏上跳动的实时税收数据,恰似这座城市经济脉搏的有力律动。这里的税务人用"绣花功夫"织就服务网络,以"数字动能"激活楼宇经济,正在书写属于”宜荆荆“的"垂直奇迹"。或许,这就是新时代"放管服"改革中最鲜活的呈现之一。最好的营商环境,就是让企业感觉不到政府的存在,却时刻能感受到政府的服务。
来源:桃子守望者