信号升格:客服主播“校园打卡”体验联通高品质服务

摘要:秉承“人民邮电为人民”的初心,山东联通积极响应人民群众对通信网络的高品质需求,全力以赴投入5G精品网络的构建与优化当中,致力于为广大用户提供卓越的通信服务体验。在近期的一场网络直播中,客服主播与联通服务之星再次造访淄博,走进了风景如画的山东理工大学西校区,亲身

秉承“人民邮电为人民”的初心,山东联通积极响应人民群众对通信网络的高品质需求,全力以赴投入5G精品网络的构建与优化当中,致力于为广大用户提供卓越的通信服务体验。在近期的一场网络直播中,客服主播与联通服务之星再次造访淄博,走进了风景如画的山东理工大学西校区,亲身体验了校园网络优化带来的显著成果,真切地感受到了联通所带来的优质服务。

据联通网络技术支撑人员介绍,山东联通为校园精心布局了20余套室外基站和60余套室内基站,并且成功搭建了5G专网,实现了校园网络全方位无死角覆盖,为全校4万余名师生营造出一个稳定、高速的网络环境,充分地满足了大家在校内的网络使用需求。与此同时,山东联通还在校园内专门设立了联通校园营业厅,这令学生们在前往餐厅或者返回宿舍的途中,便能轻而易举地办理联通各项业务,尽情享受便捷贴心的服务。

值得一提的是,联通的优质服务绝非局限于校园。在淄博,营业员宋媛珊定制了“缴费小闹钟”,贴心提醒社区老人按时缴费;在潍坊,营业员张燕南亲手绘制智能机操作教程,耐心指导老人熟练掌握常用手机操作;在聊城,公客支撑网格成员王月景不辞辛劳深夜上门修复网络,助力老人顺利完成线上医疗咨询……

多年来,山东联通始终坚定不移地坚守以民为本的理念,以实实在在的行动践行“联通好服务 用心为客户”的庄重承诺。展望未来,山东联通将持续深入推进“信号再升格”专项行动,以更为先进的技术和更贴心周到的服务,为人民的幸福生活精心编织起更为紧密、牢固的网络纽带。

来源:齐鲁壹点

相关推荐