摘要：今年以来，我市聚焦“稳增长促发展攻坚年”行动，聚力提升人力资源服务质效，持续优化人社政务服务，增强服务经济社会发展能力，切实提升群众满意度。截至目前，人社各类政务服务事项好评率达到99%以上。

今年以来，我市聚焦“稳增长促发展攻坚年”行动，聚力提升人力资源服务质效，持续优化人社政务服务，增强服务经济社会发展能力，切实提升群众满意度。截至目前，人社各类政务服务事项好评率达到99%以上。

我市实施就业优先政策，做好重点人群就业帮扶。今年以来，培育创业实体352个，发放创业担保贷款1028万元，举办各类招聘活动28场次。落实惠企利企政策，为企业纾困减负、降本增效，为3350家参保单位减少社保缴费4688.67万元，发放一次性扩岗补助、职业技能提升补贴等资金62.25万元。开展“千企万户大走访”人社“三送五进”活动，利用微信视频号、抖音等平台开展“直播带岗”、政策解读活动16场次，为242家企业推介岗位2214个。健全完善“岗位需要+技能培训+技能评价+就业服务”四位一体项目化培训模式，突出急需紧缺人才和新就业群体职业技能培训，开展补贴性职业技能培训60人。

同时，我市深化“人社一体化”改革，打造9个“社银合作”示范网点，将36项人社服务事项“搬进”银行；推动人社业务网上办、掌上办，将城乡居民基本养老保险参保登记等24项人社业务下沉乡镇民生服务中心办理，推动人社业务“就近办”。畅通群众诉求反映渠道，强化12345热线、人民议政网诉求办理，规范办理流程，实行“月批示、季通报”工作机制；开展人社服务“好差评”工作，对“差评”问题实行台账化管理和跟踪回访，以评促改、优化服务。今年以来，共办理12345政务服务便民热线、石嘴山市人民议政网诉求48件，办结率达100%。

此外，我市制定2025年涉企行政执法检查计划，通过市人民政府网站公布，推动行政执法清单化、规范化管理。依托“双随机、一公开”“互联网+监管”平台开展执法检查，持续开展人社领域涉企行政执法专项监督，在市九柱集团、善道集团设置人社领域涉企行政执法监督联系点，搭建政企沟通平台，广泛征集问题线索，全力规范涉企行政执法行为，切实维护劳动者合法权益。今年以来，开展劳动用工指导8家（次）、执法检查4次，为373人追回劳动报酬468.42万元。

来源：塞上世界