摘要：“没想到办理不动产首次登记40分钟就领到了证书，你们的办事效率真是太高了。”4月15日，驻马店市汝南县雪绒花职业技术培训学校负责人贺一平来到该县不动产登记交易中心，将一面写有“热情服务效率高 尽心尽力暖人心”的锦旗送到工作人员手中，以表达深深的感激之情。

“没想到办理不动产首次登记40分钟就领到了证书，你们的办事效率真是太高了。”4月15日，驻马店市汝南县雪绒花职业技术培训学校负责人贺一平来到该县不动产登记交易中心，将一面写有“热情服务效率高 尽心尽力暖人心”的锦旗送到工作人员手中，以表达深深的感激之情。

据了解，两天前，贺一平到汝南县不动产登记大厅窗口申请办理培训学校教学楼的首次登记。该中心得知她的办证需求后，立即开通绿色通道，安排工作人员在最短的时间内完成落宗、实地查看等准备工作，从申请受理到登簿领证40分钟即办理完毕，让贺一平亲身体验了一次快捷高效热情的服务。

此次不动产登记办理是汝南县不断优化政务服务流程的一个生动缩影。

据了解，去年以来，汝南县持续深化“一件事一次办”改革，推进“一网通办”“有诉即办”“免申即享”“一码办事”、承诺办、容缺办，2024年办件量达30万余件，“好差评”评价事项覆盖率100%；持续推进“办事只进一门”，2024年增设户政、出入境、车管、婚姻登记、农机服务5个分中心，增设4个社区便民服务终端，实现所有政务服务事项全部进驻；深化“互联网+政务”服务，采取“线上+线下”双向发力模式，2024年发布“可视化”办事指南、政策解读、高频问题解答等视频71个，解答业务咨询2610条，开办“汝易办”抖音直播17场，提供线上帮办服务8000余次。

政务服务是政府和群众的“连心桥”。为持续提升政务服务效能，汝南县各部门积极行动、主动作为，以窗口管理为引领，强化全面监督检查，推进“清廉窗口”建设，定期检查窗口工作人员在岗情况、“好差评”情况及服务态度、办事效率、违规行为等，最大限度减环节、减材料、减时间，让各类信息平台高效运行、手续办理快办快结、各类事项一次办妥，真正实现了政务服务暖民心、有温度，为办事企业和群众带来了新变化、新收获，全面提升了大家的满意度和获得感。

来源：河南日报