摘要：“三年前装修新家时图便宜，一次性交了900元有线电视费，现在到期了，我却连遥控器在哪都想不起来。”最近刷到一位网友的吐槽，突然戳中了无数人的记忆——曾经客厅里最醒目的有线电视盒，如今要么积灰，要么直接被束之高阁。

“三年前装修新家时图便宜，一次性交了900元有线电视费，现在到期了，我却连遥控器在哪都想不起来。”最近刷到一位网友的吐槽，突然戳中了无数人的记忆——曾经客厅里最醒目的有线电视盒，如今要么积灰，要么直接被束之高阁。

从2015年的2.357亿户高峰，到2022年跌破2亿户，再到2024年前三季度回升至2.07亿户，有线电视的“过山车”式用户曲线，藏着多少用户的“用脚投票”？

“打开电视先看30秒广告，换台卡成PPT，想看的剧要么没版权，要么得额外加钱——这钱花得冤！”北京的王女士算起账来直摇头。

她的吐槽，道出了有线电视用户流失的核心痛点：体验差、收费乱、内容旧。

先说体验。

尽管有线电视曾以“信号稳、画质清”自居，但在网络电视“即点即播、多屏同步”的冲击下，优势逐渐瓦解。

2021年数据显示，互联网电视（OTT TV）用户已达10.83亿，是有线电视的5倍不止，用户用手机、平板随时看剧的习惯，早把“守着电视等直播”的场景挤到了角落。

更扎心的是，曾经引以为傲的信号稳定性，在部分地区也成了“摆设”——网友调侃“看新闻联播都能卡成‘慢动作’，还不如刷手机上的实时直播”。

再看收费。

“基础费360元/年，想看高清频道加120元，体育赛事单独买包200元……”上海的张先生翻出缴费单直叹气。

这种“套娃式收费”曾让无数用户崩溃：交了钱却看不全内容，像被“绑架”消费。

2023年广电总局开展专项治理前，超半数用户因“收费不透明”选择放弃续费。

最关键的是内容。

当爱奇艺、腾讯视频每天更新热门剧集，B站有独家综艺，有线电视的节目单却“十年如一日”：重复播放的老剧、冗长的广告、滞后的热点，连年轻人最爱的“回看”功能都没有。

“我妈现在都用IPTV看《甄嬛传》，说比有线电视清楚还能暂停——谁还守着老电视啊？”00后小李的话，道尽了年轻一代的选择逻辑。

2024年的一组数据让人意外：前三季度有线电视用户重回2.07亿户，全行业收入破万亿。

这背后，是有线电视终于“醒了”——从“被动挨打”到主动求变，他们在做什么？

首先是“刮骨疗毒”治乱象。

2023年起，广电总局开展“套娃收费”专项治理，全国81%的有线电视用户实现“开机即看直播”，5.6亿终端收费包压减超50%，更彻底取消了令用户深恶痛绝的开机广告。

上海的陈阿姨就感慨：“现在打开电视直接是新闻，不用等广告，这钱交得舒服多了！”

其次是“技术升级”补短板。

高清化、超高清化成了关键词：2022年全国高清频道1082个，4K频道8个，新闻、综艺的高清制作比例分别达70.72%和64.99%，画质甚至能和网络平台“掰手腕”。

更关键的是，部分地区试点“有线电视+宽带”融合套餐，每月100元就能搞定电视、上网，性价比直追IPTV。

最后是“内容破圈”抢用户。

湖南广电推出“有线电视专属剧场”，每周更新热门剧集；广东广电联合本地文旅局，上线“乡村旅游”直播频道；甚至有地方台尝试“电视+教育”，同步学校课程——曾经“老气横秋”的有线电视，开始学会“投用户所好”。

“我家还留着有线电视，不为别的，就图看新闻联播稳定。”退休教师刘大爷的话，点出了有线电视的“最后防线”：在偏远地区，它仍是唯一稳定的信号源；对中老年人，简单的操作、清晰的直播，比复杂的网络电视更“友好”。

2024年数据显示，50岁以上用户占有线电视群体的63%，他们用行动证明：传统不是原罪，跟不上需求才是。

但用户的选择也很诚实：当网络电视能“手机投屏、倍速播放”，当短视频平台能“刷到刚发生的新闻”，当年轻人回家更爱抱着平板追剧——有线电视若想“翻盘”，必须回答一个核心问题：除了“稳定”，我还能给用户什么？

或许，未来的有线电视不必“死磕”年轻人，而是深耕“银发市场”，把操作简化到“一键看剧”；不必和网络平台比“内容多”，而是做精“本地新闻、民生服务”等独家内容；不必纠结“收费模式”，而是用“电视+宽带+智能家居控制”的融合服务，让用户觉得“这钱花得值”。

从“被抛弃”到“求生存”，有线电视的故事，何尝不是所有传统行业的缩影？

用户从来不会因为“怀旧”而买单，他们只会为“好用、划算、懂我”投票。

当科技浪潮席卷而来，能活下来的，从来不是“最老的”，而是“最会变的”。

来源：老花朵讲科普一点号