摘要：诈骗分子冒充短视频、社交平台客服，声称受害人开通了平台的“百万保障”“直播会员” “电商会员”等服务，如不关闭将每月扣费几百至上千元，扣费失败将影响征信，让受害人陷入恐慌。

“这里是**平台客服

您的会员即将扣费，

如要取消扣费，

需要你配合转账……”

如果接到此类电话

你是否会心头一紧？

先别着急配合!

警惕！

这是骗子！

家住昆山花桥的陈阿姨（化名）

接到一通自称某平台“客服”的电话

对告知她开通了

平台会员服务

如不取消

每个月将要扣费900元

陈阿姨正纳闷

自己没有开通该平台会员功能

随即“客服”称

可以帮忙取消此服务

要陈阿姨将名下银行卡内的余额

转账到指定的银行账户

才能取消扣费服务

并承诺其转出的钱

在服务取消成功后

会原路返还

陈阿姨相信“客服”的说法

紧接着

此时

陈阿姨正准备

按对方的说法操作

好在被女儿及时发现并报警

接到报警后

昆山市公安局花桥派出所民警

立即赶到现场

耐心向陈阿姨讲解了

此类骗局的套路

陈阿姨幡然醒悟

套路解析

1

冒充平台客服

诈骗分子冒充短视频、社交平台客服，声称受害人开通了平台的“百万保障”“直播会员” “电商会员”等服务，如不关闭将每月扣费几百至上千元，扣费失败将影响征信，让受害人陷入恐慌。

2

下载陌生软件

诈骗分子以受帮害人关闭扣费为由，要求受害人添加“客服”为好友或下载小众聊天软件，后发送涉诈二维码或链接，诱导受害人下载涉诈软件。

3

转移账户资金

诈骗分子要求受害人开启屏幕共享、远程协助等功能，借机窃取受害人银行卡号、密码、验证码等信息，或以“账户异常”“操作失误”等为由，要求受害人转账至指定账户，直至掏空其钱包。

警方提醒

1. 如接到来电声称“您已开通直播付费服务，每月将自动扣费数千元”，并以“扣费失败将影响征信甚至面临起诉”等话术的电话，都是诈骗电话，请立刻挂断！

2. 所有要求下载第三方软件、添加私人社交账号或开启屏幕共享远程操作的“客服”均为诈骗！

3. 如对方引导涉及银行卡、验证码、转账等操作，务必第一时间通过官方渠道核实，别急着“配合”！

4. 一旦被骗，请保留证据并第一时间拨打110向公安机关报案。

来源：晓加论科技