摘要:近年来,昆明市在大数据、人工智能、短视频、直播电商等前沿技术领域涌现出一批优秀企业,突破技术研发,积极实现科技成果转化,推动了昆明市乃至全省的产业升级和经济发展。中共昆明市委网信办(市互联网行业党委)、昆明市网络社会组织联合会、掌上春城推出“春城新力量丨互联网
近年来,昆明市在大数据、人工智能、短视频、直播电商等前沿技术领域涌现出一批优秀企业,突破技术研发,积极实现科技成果转化,推动了昆明市乃至全省的产业升级和经济发展。中共昆明市委网信办(市互联网行业党委)、昆明市网络社会组织联合会、掌上春城推出“春城新力量丨互联网里的经济焕新力”系列报道,发现春城新质生产力,邀请昆明互联网企业分享企业创业拼搏的历程,生动展示“四季如春营商环境”的温馨春城城市品牌。
去年ChatGPT横空出世,革新了行业也吸引了一众信息行业从业者入局,冯立伟是其中之一。感受到信息科技浪潮带来的革新与机遇,他当机立断,在昆明着手与AI科技相关的一系列信息服务业务,叠加态AI科技公司应运而生。
“原本我从事的是其他行业,但我本身对AI技术推广运用有兴趣,同时觉得昆明的营商环境非常舒适,同行之间公平竞争,可以广泛服务各种类型的中小型机构,所以选择在这里创业。”吸引冯立伟的不仅是适合信息科技服务类企业生长的土壤,还有创业以来享受到的优惠政策。“我们参加创新创业大赛,获得了优胜奖。同行之间也组织过非常多的交流活动,基本每个月有3~5场,多的时候一个月10场,供同行、AI专业的人才进行交流。”同时,入驻园区房租和税收也有相应减免,能接触到一些融资的渠道。“我们也参加了一些学校类型的或是政府组织的论坛,帮助我们进行宣传推广。”
“2023年3月,我们开始做第一期公开课,教授大家最新前沿科技的实践运用, 40人的课席爆满,关注度非常高。到5月份的时候,我们入驻了云南省青年创业园,注册了公司。”一年半的时间,冯立伟和团队在教授使用ChatGPT技巧的同时,扩展到企业网站开发、AI智能业务,通过嵌入AI技术到原有系统,帮助企业实现降本增效。“从图片生成、创意设计、代码编写,涵盖多个领域的企业都有相应的业务需求。”
冯立伟说,公司所在的青创园,通过AI技术生成了问答的机器人。将客户最常问的一些基础的问题进行整理跟收纳,再使用AI大模型进行代码编写和训练,做成对话机器人。如果有客户咨询想开一个咖啡店,但是咖啡店门前有棵树应该怎么处理,机器人根据行业资料和AI的总结,让C端客户或者他们的B端客户更快地通过问答机器人了解。
“AI机器节省了客户运营的时间物力和资金成本,也能细化客户的卡点和答复情况,再给予客户专业的咨询。使用网站时间快且管理成本低,并且能达到较好的交互效果,可以更快速和有效地整理客户后台活跃度数据。” 冯立伟认为,目前的模型和软件系统主要发挥辅助作用,这也是昆明目前涉及该项业务的企业最主要的业务分类。“去年开始逐步有一些公司入局到这个领域,部分是本来有AI这个业务又加入了算法资讯,或者加了一个AI的业务板块,做专业的培训和研发,进入到它原有的体系里面,同类型的企业也越来越多进入到探索阶段。”
采访节选实录
Q:
目前合作的主要有什么类型的企业?
目前主要有图片、3D设计、代码编写等企业,包括为企业提供商业计划书服务,也给做品牌咨询策划的公司提供网站AI功能嵌入服务。使用网站的形式时间快、成本低、交互效果较好,只需要一个网站的后台,就可以直接调取数据,目前的精准度可以提升到50%。
Q:
您怎么看待AI 嵌入目前的主要功能性?
现在的大模型和软件系统,更多的是作为客户工作流程当中的一个辅助作用,可能辅助正常业务的30%,就已经是非常高的数据占比。目前大家也都在探索AI跟实际生活之间的关系,以及其中涉及的版权、法律等问题。在这个过程当中,有关部门可能需要考虑如何平衡现有的体系冲击。
Q:
从您的观察来看,现在昆明同类型企业整体的发展状况如何?
我们算是昆明较早进入AI服务领域的企业,还有一些大厂本身衍生的AI服务方向。到去年年底开始逐步有公司进入这个领域,主要提供AI资讯服务和AI业务板块。同时,有新创业的公司把AI当作发展方向,开展培训以及研发服务,这一类企业比去年更多了。
Q:
为什么会选择在昆明开展具体的业务?
我本身不是这个行业的,也是因为看到了AI的发展和昆明开展信息服务业务的潜力,自己也比较喜欢昆明的营商环境,换言之,在这里推广AI应用落地的前景也是较为广阔的。不需要去服务特别大的机构,只需着眼中小型机构,能为企业降本增效并带来营收。此外,在这里我们也受惠于各类政策扶持,在园区内使用阿里的云计算算力有相应的资金优惠,这些也是很重要的原因。
Q:
您认为未来可以试着从哪些方面提高企业信息技术咨询服务能力?
这个行业有较高的门槛,对于服务型企业,肯定要在培训的基础上扩展业务分类,而对于开发型企业,要吸引程序或者是编程方向前端后端人才,包括企业从业者或创业者本身也需要提升自身获取信息的能力。
Q:
就营销环境而言,可以提供哪些措施或者优惠,吸引更多的这种信息技术研发或者是咨询服务公司进驻到昆明?
首先相关部门应该多组织科技信息方面活动比如AI论坛、人工智能研讨会,或者是小型的 AI创业者的聚会。其次要提供资金或者是创业园区扶持,比如租金方面的优惠政策和算力方面的政策。同时,需要借助高校的支持,去推广并提升大家对AI的关注度。包括人才交流方面也应提供相应的讯息,让青年创业者们知道昆明有这样的一个岗位,或者是有这样的一个创业氛围,能提供这样的一个环境。
终审:周明
来源:禄劝融媒