酱板鸭中发现活体虫，消费者讨说法！

摘要：近日，包头市的李女士向内蒙古晨报晨网·速闻新闻24小时服务专线0471—967967反映，称她在超市购买的密封装酱板鸭中发现活体虫。她认为厂家提出的500元赔偿建议并不合理。

近日，包头市的李女士向内蒙古晨报晨网·速闻新闻24小时服务专线0471—967967反映，称她在超市购买的密封装酱板鸭中发现活体虫。她认为厂家提出的500元赔偿建议并不合理。

事情始末

4月3日，包头市昆都仑区的李春女士在短视频平台关注到巨惠云仓储的促销直播，由于直播中部分商品有大幅度的优惠，她便从直播间下单购买了酒水食物，并前往钜惠云仓储超市昆都仑区店进行核销，其中包含了苏坡曼酱板鸭。

李春称，4月4日晚餐时分，他们一家食用了苏坡曼酱板鸭，李春的丈夫在食用最后一块酱板鸭肉时，发现餐盘中有一条白色活体虫在蠕动，随即感到极度不适并开始呕吐。

记者了解到，李女士于次日一早联系了昆都仑区钜惠云仓购超市负责人。超市负责人与厂家负责人王佳建立了三人微信群进行沟通。厂家负责人向李女士表示歉意，并提出愿意支付500元作为赔偿。李女士则认为至少应赔偿1200元。厂家方面表示需请示上级后给予回复。4月7日，厂家的回复是无法处理此事，建议李女士投诉。李女士称，她目前的诉求是不再要求赔偿，希望厂家采取措施消除她的心理阴影。

连线厂家

记者接到李女士的热线后，电话联系到博亨食品（枣庄）有限公司销售经理王佳。王佳表示：“李女士联系了超市后，超市为我们建立了沟通群。我们立即表达了歉意，并根据食品安全法提出十倍赔偿，但考虑到产品单价较低，十倍赔偿可能难以接受，因此提出了500元的赔偿方案。然而，李女士要求2000元赔偿，这显然是不可能的。”记者询问该品牌酱板鸭以往是否出现过类似情况，是否进行了彻底的虫源调查，目前处理进度如何，是否愿意继续协调等问题。王佳表示，“这是首次出现此类情况，我们已进行了彻底调查，但尚未找到原因。考虑到酱板鸭含有骨头，且我们采用高温消毒，我们认为运输过程中包装破损可能是导致问题的原因。我们愿意继续协调赔偿事宜，我们将在开会讨论解决方案，并给予李女士回复。”

记者随后采访了超市负责人白女士，她表示：“我们仅负责商品的销售环节。面对此次事件，我们立即与生产厂家的负责人建立了沟通群组，以便迅速处理相关事宜。我们相信，直接沟通可以避免信息传递过程中的延误和误解。我们期望此问题能够得到妥善解决。”