摘要:近日,在银川市医保中心窗口,退休职工胡先生仅用3个工作日就完成7个省(市)的跨省医保关系转移接续,成为辖区“高效办成一件事”改革的受益者。银川市立足医保中心“小窗口”, 实实在在做好医保惠民便民“大服务”。
近日,在银川市医保中心窗口,退休职工胡先生仅用3个工作日就完成7个省(市)的跨省医保关系转移接续,成为辖区“高效办成一件事”改革的受益者。银川市立足医保中心“小窗口”, 实实在在做好医保惠民便民“大服务”。
据了解,针对跨统筹地区就业带来的医保关系转移需求激增现状,银川市以国家16项便民措施为指引,构建智能化、全链条服务化和标准化“三化”服务新体系,依托宁夏医保信息平台,建立“智能预审+人工复核”双轨机制,参保人通过“国家医保服务平台”APP或“我的宁夏”APP即可完成全流程线上申请;建立参保转移跨省协作“绿色通道”,与全国32个省市医保部门建立联办机制,对特殊个案实行“一日双报”跟踪制度。在做好一次性告知、精简材料的同时,主动提醒办理医保退休业务的群众做好异地缴费年限的转移;实施“容缺受理+承诺补正”机制,对缺少的非关键材料实行“先办后补”,保障转移业务及时、高效处理,真正实现医保退休业务“最多跑一次”,持续为群众提供更便捷、更优质、更高效的医保服务。
2024年至今,银川市通过线上渠道办理医疗保险关系跨省转移业务9532笔,转移金额2071.93万元。“我们将深化‘互联网+医保’服务,探索‘DeepSeek’技术在医保关系转移中的应用,力争实现全国医保关系‘一键转移’,全力打造新时代医保服务标杆城市。”银川市医保局相关负责人说。(宁夏日报记者 周昕)
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