林谷春出席2025天津智慧物业暨美好生活研讨交流活动

摘要：2025年4月23日，2025天津智慧物业暨美好生活研讨交流活动（研讨活动），在天津社会山会议酒店开幕。天津市物业管理协会党支部书记、会长林谷春出席并致欢迎词。研讨活动由中物智库创新研究部总经理朱浩主持。

从天津市物业管理协会获悉

2025年4月23日，2025天津智慧物业暨美好生活研讨交流活动（研讨活动），在天津社会山会议酒店开幕。天津市物业管理协会党支部书记、会长林谷春出席并致欢迎词。研讨活动由中物智库创新研究部总经理朱浩主持。

林谷春讲，天津智慧物业的发展已经取得了显著的成效，诸多物业服务企业积极探索智慧物业的发展模式，加大科技投入，引入先进的管理系统和设备，不断提升服务水平和管理能力。一些社区通过智慧物业平台，实现了门禁管理、停车管理、设备监控、环境监测等功能的智能化，居民可以通过手机APP随时随地了解社区的动态信息，享受便捷的物业服务。

林谷春讲，智慧物业的发展也为天津的城市管理和社会治理提供了有力的支持，促进了城市的智能化、精细化管理。

林谷春讲，此次研讨活动的举办，为我们提供了一个相互学习、相互交流、相互合作的平台。希望各位嘉宾能够畅所欲言，分享智慧物业发展的经验和成果，探讨智慧物业发展面临的挑战和问题，共同寻找解决问题的方法和途径。

研讨活动中，商务部流通业发展原司长向欣在致辞中表示：当前，我国经济正处于转型升级的关键时期，消费作为拉动经济增长的“三驾马车”之一，其重要性日益凸显。国家高度重视消费升级和服务业高质量发展，出台了一系列政策措施，以促进消费扩容提质，推动服务业创新发展。服务消费作为消费领域的重要组成部分，涵盖了生活服务、文化娱乐、健康养老、教育培训等多个领域，与人民群众的生活息息相关。随着居民收入水平的提高和消费观念的转变，服务消费市场呈现出快速增长的态势，成为经济增长的新动力。

研讨活动中，海河传媒中心广播新闻部主任朱旭致辞表示：社区是城市的基本单元，是社会治理的“神经末梢”，更是民生福祉的直接承载地。作为主流媒体，我们始终将社区建设视为服务民生、推动社会进步的重要使命。在智慧城市建设的浪潮中，广播新闻部积极探索“媒体+社区”的融合路径，我们运用大数据分析居民需求，为社区定制个性化服务方案，助力社区治理精准化、精细化。

研讨活动中，北京中物智汇信息科技股份公司创始人杨熙在《中国物业管理行业创新发展趋势与展望》主题演讲中表示：物业管理作为城市治理的“毛细血管”，正经历着从传统服务向智慧化、生态化、价值化转型的深刻变革。企业树立“好服务”的价值观文化，好服务将会获得非对称的品质红利。中国物业管理行业正站在新的历史起点。面对人口老龄化、城镇化加速、消费升级等趋势，行业需以创新为引擎，以技术为支撑，以服务为根本，实现从“基础服务”到“价值创造”的跃升。

研讨活动中，钉钉地产物业行业高级解决方案专家李龙在《AI时代，钉钉物业行业实践及思考》主题演讲中表示：物业行业要从最高频的协作办公场景出发，通过启用企业全员助理，全面融入企业组织治理和业务运营体系，激活企业的知识资产，让知识流动起来，从高频的业务场景出发，解决业务痛点问题。钉钉通过技术赋能与生态协同，正推动物业行业从“传统服务”向“智慧运营”转型。未来，随着5G、AI、IoT等技术的进一步发展，钉钉将持续深化在物业领域的应用，助力行业实现高质量发展，为居民创造更美好的社区生活。

研讨活动中，中物智库行业研究及咨询服务中心总经理张强在《物业管理市场化与服务产品化》主题演讲中表示：当前因新房增量见顶，且其新增项目也主要由旗下物企管理，以及收并购降温，为追求规模增长，存量物业成为市场竞争的关键，且竞争尤为激烈。特别是对于部分重点城市、优质项目，往往会吸引多家头部物企竞标，为获取项目，部分物企不惜通过“带资入场”获取项目。部分业委会对物业企业的要求愈加苛刻，要求物企提供高额的保证金，甚至垫资代付和带资入场。中物智库认为，不良竞争行为也是变革和深度调整过程中暂时且很难避免的问题，而市场终会作出检验和筛选。长期来看，物企之间的竞争终将逐渐趋于理性、物业服务收费标准也将逐渐回归正常水平线。

研讨活动中，天津如鱼集团有限公司总经理许艳霞在《如鱼集团家政进社区》主题演讲中表示：如鱼物业成立以来的五年中，在感党恩的信仰中发展壮大，在平凡岗位上坚守初心、铸造不凡，在党和政府的帮助下成立党组织，在新时代背景下不断创新，走出了一条“以党建为引领，做好党建促发展”独具特色的非公企业发展之路。积极推进便民生活圈建设，“建设城市一刻钟便民生活圈，既是促进消费的重要抓手，更是惠民生、暖民心的重要举措。”

许艳霞讲，本着“缺什么、补什么”的原则，开展多种形式的一刻钟便民生活圈创建，满足老百姓日常生活的基本需求。一圈一策，推动补齐便民服务设施短板，完善生活基本保障类业态和品质提升类业态。

研讨活动中，杭州西奥电梯有限公司副总裁郑忠华在《旧梯新解，城市焕新—老旧小区价值提升的共赢之路》主题演讲中表示：西奥电梯始终将“服务民生、提升城市品质”作为企业使命，通过创新技术与模式，为老旧小区注入新活力，实现居民、政府、企业三方共赢。老旧小区改造不仅是民生工程，更是社会治理的“试金石”。西奥电梯愿以技术为基石，以服务为纽带，与各方携手，共同探索老旧小区改造的共赢之路。我们相信，每一部电梯的升级，都是对美好生活的承诺；每一次服务的提升，都是对社会责任的践行。

在研讨活动圆桌对话环节，围绕“破界、共创、共赢、双碳”主题进行了热烈讨论。嘉宾认为，当前我国社会追求高质量发展的内在需求，人工智能等数字化技术的变革，以及近年来行业在融入基层治理和城市更新中的积极探索，都在给行业发展注入新的动能，我国物业管理行业正面临诸多发展新机遇。

研讨活动圆桌对话的嘉宾是：（从左至右）

中物智库创新研究部总经理朱浩

广东省物业管理行业协会常务副会长施仁忠

北京鸿坤瑞邦物业管理有限公司总经理吴国卿

北京瑞赢酒店物业管理有限公司董事长王龙贵

北京兴业源科技服务集团股份有限公司董事长赵亚东

出席研讨活动的嘉宾还有：

天津市商务局生活服务处处长邹丽、天津市物业管理协会常务副会长、副会长、秘书长、副秘书长、监事、专委会主任、常务理事、理事和会员单位代表。

本次活动以“智慧物业暨美好生活”为主题，聚焦物业管理数字化转型、社区服务升级及居民生活品质提升，通过主题演讲、案例分享、技术展示、互动体验等环节，搭建了物业企业、技术供应商与业主之间的交流平台，为推动智慧物业发展提供了新思路、新方案。未来，我们将继续以技术为驱动，以服务为核心，携手各方共同打造“安全、便捷、宜居”的智慧社区，让美好生活触手可及！