摘要:为持续优化托县营商环境,提高政务服务质量,近日,托县人社局联合托县政数局开展了一场别开生面的“社保服务进万家”直播活动,以新颖的直播形式,将社保政策精准送达千家万户,让政策与服务实现“零距离”对接。
为持续优化托县营商环境,提高政务服务质量,近日,托县人社局联合托县政数局开展了一场别开生面的“社保服务进万家”直播活动,以新颖的直播形式,将社保政策精准送达千家万户,让政策与服务实现“零距离”对接。
直播盛况:政策解读面对面
此次直播活动由托县人社局联合托县政数局精心策划组织,旨在借助直播平台的影响力,扩大社保政策宣传覆盖面,提升群众对社保政策的知晓度和理解度。
直播现场,社保中心业务骨干化身“主播”,聚焦群众关心关注的社保热点问题,就灵活就业人员参保缴费、城乡居民养老保险缴费、“4050”“4555”政策、失业保险政策、延迟退休政策和生存认证等,进行了深入浅出的解读,并针对评论区提出的问题进行实时解答。
对生存认证周期调整的问题,社保中心也采取了多元举措。直播间在解答这一问题时也提到,对于行动不便的老年人和特殊群体,社保部门提供待遇资格认证等一站式上门服务。
社会反响:惠民举措暖人心
此次直播活动累计超3000人观看,点赞量达1.3万,得到了大家的广泛好评和积极响应。群众纷纷表示,通过直播活动,对社保政策有了更清晰、更深入的了解。一位参与直播的网友留言说:“这是一个好平台,工作人员讲解得也很详细,通俗易懂。”
展望未来:持续优化社保服务
“社保服务进万家”直播活动是创新服务方式、提升服务水平的一次有益尝试,促进了社保部门与群众之间的沟通交流,进一步增强了群众的社保意识,提高了群众依法参保缴费的积极性,推动了社保事业的高质量发展。
2025年是“人社改革提升年”,托克托县人社局将继续以群众需求为导向,不断优化服务举措,以更加灵活便捷、贴近民生的方式,将社保政策送入千家万户。
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