摘要：近期，京东与美团之间的商业竞争再度升级，引发广泛关注。这一轮交锋不仅限于外卖业务，更牵涉到双方在即时零售领域的全面布局。在知名播客节目《商业现场》中，阑夕作为嘉宾，深入剖析了这场恩怨局的背后故事，揭示了诸多不为人知的细节。

近期，京东与美团之间的商业竞争再度升级，引发广泛关注。这一轮交锋不仅限于外卖业务，更牵涉到双方在即时零售领域的全面布局。在知名播客节目《商业现场》中，阑夕作为嘉宾，深入剖析了这场恩怨局的背后故事，揭示了诸多不为人知的细节。

阑夕还透露，刘强东在商战前夕，曾邀请王兴（美团）、姚劲波（58同城）、程维（滴滴）等业界大佬共进晚餐，希望各方能在业务冲突中保持冷静，维持对事不对人的竞争关系。这一举动被解读为刘强东在为即将到来的商战做舆论铺垫。

在这场商战中，美团显得颇为被动，其应对策略似乎未能有效应对京东的猛烈攻势。京东则围绕刘强东的个人形象展开了一系列造势活动，成功吸引了大量关注。而京东外卖的增长势头也远超内部预期，仅用两个月时间便拿下了外卖市场10%的份额，相当于1/3个饿了么的体量。这一成绩无疑让业界震惊。

然而，京东外卖的高速增长并非没有代价。其平均每单亏损12元的补贴力度，以及咖啡和工作餐等标准化品类的偏科，都成为了其发展的隐患。尽管如此，京东外卖的崛起仍对饿了么构成了巨大威胁。饿了么作为美团在外卖市场的竞争对手，其市场份额正被京东不断蚕食。

外卖行业看似门槛低，实则壁垒高。阑夕指出，打造一套可长期运转的供给和履约系统远比想象中困难。美团之所以能在外卖市场占据领先地位，靠的是其忍受痛苦的能力。然而，这种能力也带来了诸多问题，如骑手、商家的分润方案不合理，以及用户对外卖品质的抱怨等。

在这次商战中，刘强东虽然备受争议，但他的果断决策和强势领导却为京东赢得了不少掌声。京东此举也迫使美团不得不正视其历史遗留问题，如骑手的社保问题等。美团内部其实早已开始研究并推进相关事宜，但京东的抢先一步让美团倍感压力。

阑夕认为，京东做外卖的价值并不在于争夺外卖市场份额，而在于阻拦美团在即时零售领域的扩张。京东在电商行业的地位日益严峻，去年其GMV已被抖音超越。如果继续被美团闪购切割市场，京东的处境将更加艰难。因此，外卖业务成为了京东反击的突破口。

在这场商战中，刘强东的个人魅力也发挥了重要作用。他善于与群众打成一片，本色出演的形象深受欢迎。相比之下，王兴和美团在舆论场上则显得颇为被动。美团需要回想起其在“百团大战”时期率先提出未消费可退款的气概，以重新赢得用户的信任和支持。

尽管京东在外卖业务上取得了显著成绩，但其也面临着诸多风险。当代互联网环境变幻莫测，先造神再弑神的现象屡见不鲜。刘强东若不能给自己留退路，其不确定性将日益增加。同时，资本市场的态度也颇为冷漠。自4月以来，京东和美团的股价整体上均呈下跌趋势，说明投资者对双方的商战持谨慎态度。

阑夕指出，京东与美团之间的商战虽然激烈，但双方并未创造出真正的增量。京东挖走美团的一小块外卖份额，美团窃取京东的一小撮零售份额，这种内耗行为对双方的长远发展并无益处。投行和散户对此都颇为冷静，只求血别溅到自己身上。

综合来看，京东与美团之间的商战不仅是一场市场份额的争夺战，更是一场战略与意志的较量。双方在这场商战中各有千秋，也各有隐忧。未来谁能在这场较量中胜出，仍是一个未知数。

来源：ITBear科技资讯