摘要：和林格尔县城关镇盛春花园社区以党建为引领，构建“党小组+网格员+楼栋（单元、联户）长”基层治理“铁三角”。三方力量如同精密齿轮，党小组统筹谋划“定方向”，网格员穿针引线“连经纬”，楼栋长扎根末梢“察民情”，共同推动社区服务从“被动响应”向“主动治理”跃升。这支

和林格尔县城关镇盛春花园社区以党建为引领，构建“党小组+网格员+楼栋（单元、联户）长”基层治理“铁三角”。三方力量如同精密齿轮，党小组统筹谋划“定方向”，网格员穿针引线“连经纬”，楼栋长扎根末梢“察民情”，共同推动社区服务从“被动响应”向“主动治理”跃升。这支由党员骨干、网格先锋、居民“熟面孔”以及物业和业主委员会骨干成员交叉任职组成的队伍，在六大治理场景中化身多面手，用“角色化”服务编织起有温度的基层治理网络。

在政策宣讲一线，“铁三角”化身巷道里的播音员。党小组党员手握“政策口袋书”，与网格员一道敲开居民家门，在晾晒衣物的阳台、纳凉闲聊的巷口、接送孩子的路途中，用“拉家常”的方式将“书面语”酿成“家常话”——让党的声音随着烟火气渗入街巷角落，让党的关怀润物无声地走进百姓心坎。

在收集民意一线，“铁三角”化作居民代言人。楼栋长每日穿梭楼栋，把“看楼道灯是否明亮、听居民唠哪些难处、记急难愁盼小事”这些家长里短记成“民生台账”，简单问题就现场解决，复杂问题由党小组牵头召开“楼栋议事会”，拉着物业、商户、居民代表围坐共商。让居民真切感受到“自己的声音有人听，身边的难题有人管”。

在安全巡查一线，“铁三角”成为社区安全“守护人"。依托警社联动机制，党小组联合民警开展安全巡查工作，网格员和楼栋长则重点排查消防通道堵塞、燃气管道老化等隐患，还有紧盯楼顶瓦片松动、井盖破损、墙体脱落等细微问题，这些无声的守护，让“安全”二字深深烙进了居民的日常生活。

在资源对接一线，“铁三角”变身解难题的联络员。针对辖区残疾人就业难、康复训练距离远的问题，党小组积极联系残联提供居家就业岗位及技能培训，对接康复中心在社区设立康复点，解决居民的实际困难。

在矛盾化解一线，“铁三角”化身基层“和事佬”。当楼上漏水导致楼下墙皮脱落，楼栋长第一时间以“老街坊”身份上门沟通，用“远亲不如近邻”的情谊打开双方心结；当夫妻因家庭琐事闹矛盾时，党小组联合民警、调解员组成“专业调解团”，从法律条款讲到家庭和睦，往往不到半天就能促成和解。实现“矛盾发现在楼栋、化解在社区”，让“有事找三角”成为居民的第一选择，这样的“柔性治理”，让社区充满了温情。

在帮办代办一线，“铁三角”化身家门口的“跑腿小哥”。“铁三角”是居民身边的“全能帮手”，根据自身特长组建“流动维修队”“快递小分队”“邻里管家”等便民服务队伍，五保户王增寿大爷便是“铁三角”服务的生动注脚：80岁的楼栋长柴大爷和网格员经常到王大爷家中帮忙收拾屋子、卖废纸片、代缴电费、完成养老认证。这些细致关怀让王大爷感动不已，上周王大爷还特意送来两面锦旗，王大爷说：“感谢社区搭起‘铁三角’，让我这无儿无女的老头子，也有了随叫随到的亲人”。

这里的每一条巷道、每一栋楼里，都在发生着温暖的故事。政策宣讲不再是生硬的文件，而是融入生活的贴心叮嘱；民生服务不再是机械的流程，而是充满人情的主动回应。从晨光熹微到暮色四合，盛春花园社区“铁三角”的身影始终活跃在服务一线，盛春花园社区将继续深耕“铁三角”治理模式，让这股扎根基层的“硬核力量”，在解民忧、暖民心中持续书写共建共治共享的幸福答卷。

丨来源：盛春花园社区

来源：和林融媒一点号