摘要：事发时，该店处于试营业阶段，未正式对外营业，店门口未放置提示牌。店家邀请了一些顾客帮忙宣传拍照，这些顾客拍照时并未完全坐实。涉事网友王女士（化姓）消费后在院子里休息，看到有客人排队坐秋千拍照，等了三十多分钟轮到自己，坐上去没拍几张树就断了，她自己也摔了一跤。随

据九派新闻报道，近日，南京一网友打卡网红咖啡店时，被指压断店内“百年古树”，并被要求转账6000元“赔偿费”。

事发时，该店处于试营业阶段，未正式对外营业，店门口未放置提示牌。店家邀请了一些顾客帮忙宣传拍照，这些顾客拍照时并未完全坐实。涉事网友王女士（化姓）消费后在院子里休息，看到有客人排队坐秋千拍照，等了三十多分钟轮到自己，坐上去没拍几张树就断了，她自己也摔了一跤。随后店员告知树很珍贵，要求她赔偿6000元。

店家布置的腊梅树秋千布景。图/店家社交平台账号

王女士表示，现场很多客人都在坐秋千拍照，自己并未收到店员提醒，且该店要求强制消费，她无法分辨拍照的人是否为店家宣传人员。店家未出示树木价值的有效证据，只是推测了维护费、购买新树费用等，她认为店家应承担主要责任，自己只是消费者，不应为此买单。事发后，店家已将6000元转交给房东，但王女士认为此事与房东的沟通无关，店家一直不愿退钱，她已向12345市民热线投诉。

顾客赔付6000元的支付截图。图/受访者提供

店家黄女士称，事发时员工较忙没看到王女士坐树，树断了是意外。这棵树是房东种下，近50年树龄，购买需花费数万元。目前树虽枝干断了一大半，但还有一小部分能供给营养，她已对树木进行包扎并安排专人维护。店家已在宣传中补充“禁止坐人”提示牌，还在树前摆放椅子供顾客拍照。她还称，这件事对自己的店有很大影响，但也没办法，自己不想再纠缠到底，“我不会要求她删除在社交平台发布的帖子，她想要挂着那是她的言论自由，她自己也说这是她的言论自由”。

目前，黄女士已报警，并将6000元转交给房东，她希望王女士与房东协商赔偿问题，若协商不成可向法院起诉。

被折断的腊梅树。图/受访者提供

北京市中闻（西安）律师事务所谭敏涛律师认为，店家应负主要责任，顾客承担次要责任。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条和《中华人民共和国消费者权保护法》第十八条，公共场所的经营者、管理者需确保场所内设施符合安全标准，对潜在危险设置明确警示标识，并采取措施预防危害。店家虽处于试营业状态，但邀请顾客宣传的行为构成经营活动，其未设置警示标识、未主动提醒，未尽安全保障义务，存在管理疏漏。

谭律师指出，顾客作为成年人，应对公共场所设施安全性有基本判断，在无明确提示下坐在秋千上拍照，需承担一定责任。店家主张赔偿树木维护费、购买新树费用等，需经第三方评估才合理。目前店家索赔的6000元不合理，一方面树木价值存疑，店家未提供购买凭证等有效证据；另一方面费用关联性不足，且将费用转嫁给房东涉嫌转嫁经营风险。他建议赔偿金额按店家70%、顾客30%的比例分担，同时应扣除经营风险部分，店家需提供证据证明这部分费用，否则难以获法院支持。

来源：观点碰撞台