摘要:4月30日,成都首个购物中心场景AI智能体“大魔方魔玩小主”在成都大魔方招商花园城首发上线。这一基于AI大模型打造的“大魔方魔玩小主”已接入DeepSeek,通过陪伴智能体、店铺智能体、服务智能体、优惠智能体、会员智能体和意图智能体六大AI智能体,开启成都AI
川观新闻记者 赵泽宇
4月30日,成都首个购物中心场景AI智能体“大魔方魔玩小主”在成都大魔方招商花园城首发上线。这一基于AI大模型打造的“大魔方魔玩小主”已接入DeepSeek,通过陪伴智能体、店铺智能体、服务智能体、优惠智能体、会员智能体和意图智能体六大AI智能体,开启成都AI逛街新体验。
与此同时,成都众多商超推出智能化与烟火气十足的新场景、新体验,力求为广大游客和市民奉上一个难忘的“五一”假期。
“科技范”消费场景深化便捷服务
购物中心场景AI智能体落地,将带来哪些购物新体验?
记者在现场体验了“大魔方魔玩小主”,它与用户的交互接口是一个小程序,从扫码到认领具有个人专属编号的魔玩小主,到随时语音或文字对话,整个流程相当丝滑,只需说出关键词句,就可获得响应。寻找场内某个店铺,它可以马上给出精准导航,并详细告知一路上的店铺信息、优惠活动;想和亲朋好友约上一顿火锅,告诉这位“管家”,它能迅速推荐场内好评较高的火锅套餐,并为你指路……
这位“AI智友”的便捷服务涵盖导航、停车、找店、优惠省钱、活动推荐、会员权益便捷体验等方方面面,在与用户互动过程中能越来越懂用户偏好,实现精准推荐。
招商商管华西事业部副总经理吴松告诉记者,当前,消费市场正经历深刻变革,消费者对购物体验的需求已从“便捷”升级为“智能、高效、有趣”。“此次我们携手科技公司,通过AI技术赋能商业,创新现有商业服务模式,为消费者打造千人千面的智能购物体验,激发消费潜力。”
“科技范”消费场景在成都不断生长:无人商店突破传统消费场景、VR/AR(虚拟现实/增强现实)等技术手段颠覆试妆、试衣等购物流程,智能餐厅运用机器人送餐等创新方式催生无接触式服务……
眼下,“科技范”消费场景成为智慧商场建设的重点方向之一。成都众多商场应用AI人工智能等新技术推动线上线下融合,打造智能导购、智能停车、自助收银等智能化技术及设施设备应用,提升消费者体验。比如,成都SKP引入无人巡逻车机器人,通过高清摄像头、红外热成像、温湿度传感器等多种感知设备,实时监控商场内的安全状况,应用AI技术进一步提升商场的安全管理和顾客体验。成都万象城与中国电信合作落地四川首个5G-A全覆盖智慧商圈,实现4K电影秒加载、直播实时互动信号稳定等场景。同时,成都万象城联合百度在西部地区首发室内室外一体化导航,实现停车场推荐就近空闲车位,馆内AR导航到店等。
商家补贴+“烟火气”促消费
为决胜二季度开局,成都商业市场除了推进智慧商业生态的智慧数字化升级,拓宽智慧服务边界,还在“烟火气”场景、假日补贴上发力。
5月1日至5日,成都太古里单日单笔消费达到10000元并完成会员积分,可获赠200元礼金预付卡,使用范围覆盖全场130余个品牌,有效期长达3年。
5月1日,小龙坎水碾河店与财富又一城店将开启试营业,按3.0版本升级的小龙坎新中兴店也将于5月2日开门迎客,三家店将在试营业期间推出全场菜品7.8折优惠。
升腾的“烟火气”带动夜市经济“热辣滚烫”。4月29日,盒马发布2025“烟火气”消费洞察报告(以下简称报告)。报告显示,进入4月,盒马“烟火气”相关商品销售增长超七成,其中宜宾把把烧、西昌火盆烧烤等烧烤系列成为成都市民的夜宵首选。盒马成都区域相关负责人表示,这些四川风味烧烤菜品均通过位于青白江的盒马西南供应链中心快速加工,以最新鲜的方式上架成都30家门店。最新上架的“轻调”盒小满系列烧烤新品则以低油、低脂、低盐调制标准满足消费者对健康美食的追求。
四川烧烤配广式凉茶,或将成为成都这个“五一”假期夜宵新选择。盒马食品部采购陶其可向记者透露,近日上架的一款广式凉茶销售也超出预期,“配方中含金银花、蒲公英、夏枯草等中草药成分。”“药食同源”的“养生水”受到川渝消费者的欢迎。
报告指出,在“体重管理年”的大背景下,消费健康管理也进一步催热,既要吃出“烟火气”,更要“吃出健康”,已经成为大趋势,这也为商超打开假日经济的大门提供了新的入口。
来源:川观新闻