摘要:“杨彦锋党代表工作室2024年共收到员工的各种诉求36件,件件有回复”“公交先锋志愿者团队2024年6月成立至今,共活动15次”“通过劳模创新工作室,累计培训驾驶员近千人次,带动全线服务满意度提升15%”……记录本上,一桩桩一件件、一串串数字,诉说着一个党代表
“杨彦锋党代表工作室2024年共收到员工的各种诉求36件,件件有回复”“公交先锋志愿者团队2024年6月成立至今,共活动15次”“通过劳模创新工作室,累计培训驾驶员近千人次,带动全线服务满意度提升15%”……记录本上,一桩桩一件件、一串串数字,诉说着一个党代表、全国劳动模范的“传帮带”成果。4月29日,荣获了全国劳动模范荣誉称号的银川市公共交通有限公司驾驶员杨彦锋载誉归来。
杨彦锋。
2023年7月,杨彦锋党代表工作室成立,这里成了党联系职工群众的桥梁。职工生活中有困难、工作上有困惑和建议,都愿意到工作室里,与杨彦锋唠一唠。2024年,多名101路驾驶员找到杨彦锋,诉说了他们的烦心事:“我们每天凌晨4点要到公交车场为新能源公交车充电,休息不好影响驾驶安全。”杨彦锋立刻与银川公交新能源有限公司协调,将101路公交车充电时间调整到每天晚上10点到12点。29路公交驾驶员吕二红也曾向杨彦锋求助,她和丈夫都是二婚,一个在公交八一车场上班,一个在公交南郊车场上班,每月只能相聚一天,“你能不能帮我们想想办法?”了解了吕二红的难处后,杨彦锋立刻与银川公交运营三分公司领导沟通,将吕二红调整到八一车场方向,吕二红两口子给杨彦锋送来了锦旗。
去年,在杨彦锋的倡议和牵头下,公交妈妈志愿者团队成立,现在已经有20多名志愿者。同时,在杨彦锋的倡议和带动下,银川公交运营三分公司已经成立了两支志愿团队,员工们参与志愿服务活动的热情高涨。
“一个人好不算好,大家都好才是真的好”,杨彦锋一直这么说。王铁儒是杨彦锋的徒弟,她把从业25年总结出的工作方法全部教授给王铁儒。现在,王铁儒也是银川市公交公司的优秀员工和岗位标兵。杨彦锋经常在工作室里给驾驶员们传授交流工作经验,围绕工作室开展岗位技能竞赛、“先进劳模突击队”“学先进、学劳模、树新风”“结对共建”等活动。在她的带动下,银川市公交公司形成了比学赶超的工作氛围,2024年该公司乘客总体满意度为86.33%,运行效率提升8.1%。
面对荣获全国劳动模范的这份荣誉,杨彦锋说:“这份荣誉不仅属于我个人,更属于千千万万坚守在平凡岗位上的公交人,属于每一位用双手创造价值的劳动者。”(宁夏日报记者 张涛)
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