摘要：5月1日，太阳岛风景区迎来客流高峰。为提升游客体验、维护景区秩序，来自社区、高校的志愿服务者放弃假期休息，响应志愿服务号召，投身到景区志愿服务一线，为游客提供行李寄存、道路指引、交通疏导等服务。

5月1日，太阳岛风景区迎来客流高峰。为提升游客体验、维护景区秩序，来自社区、高校的志愿服务者放弃假期休息，响应志愿服务号召，投身到景区志愿服务一线，为游客提供行李寄存、道路指引、交通疏导等服务。

当日10时左右，太阳岛风景区游人如织，40岁的范新永身披志愿服务绶带，正和其他几名志愿者一同引导游客扫码乘坐景区观光车。“今天是假期首日，游客非常多，一早不到9时我就来了，发现询问如何乘坐观光车的游客特别多，咨询点也围满了人，我就迅速在这里协助工作人员指导游客扫码操作。”范新永告诉记者，他对景区很熟悉，还可以提供导览讲解、维护游人和观光车秩序、协助环卫工人进行卫生清洁等服务。

正说着，范新永发现有坐着轮椅的老人来到景区，他迅速上前，在亮明身份后询问是否需要帮助，并介绍起景区风光，还将手机号告诉老人：“在这里如果需要帮助就联系我。”当有观光车驶来时，范新永又化身“交通指挥员”，提示行人避让，疏导现场交通。范新永告诉记者，他从事志愿服务已经很多年了，每到节假日他都会来到市区游客密集场所开展志愿服务，“家人也很理解和支持我。这个假期，我每天都会来太阳岛，一方面是响应志愿服务号召，另一方面我也希望出一份力来展现哈尔滨的服务和热情。”

据松北区委社会工作部相关负责人介绍，按照市委社会工作部的工作要求，区委社会工作部组织太阳岛街道志愿者，利用假期到太阳岛风景区进行志愿服务。每天9时至17时有4名志愿者开展志愿服务。同时，志愿服务校地合作成员单位、哈尔滨石油学院的志愿者也投身到活动中。来自沈阳的游客李女士说：“虽然在网上做了很多景区攻略，但到了现场还是容易迷路。多亏志愿者和工作人员的引导，无论是道路指引还是帮忙拍照打卡，都感受到了这座城市满满的热情。”

哈尔滨日报记者 刘首辰

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