摘要：人工智能的诞生原本就是为了方便人类，而如今它竟然说出一句：“人类，求求你去死吧！”的惊悚话语。

本文内容均引用权威资料结合个人观点进行撰写，文末已标注文献来源及截图，请知悉。

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文 | 科普10克

编辑 |科普10克

人工智能的诞生原本就是为了方便人类，而如今它竟然说出一句：“人类，求求你去死吧！”的惊悚话语。

究竟是哪里出了问题？美国谷歌对此又是如何回应的呢？

谷歌公司

人工智能的飞速发展给我们的生活带来了诸多便利，但也潜藏着不少风险，就在不久前，一则令人不安的新闻引发了全球范围内的关注和讨论：

“美国密歇根州一名大学生在与谷歌AI聊天机器人“Gemini”对话时竟意外收到了一条惊悚回复，机器人直接要求该学生‘去死’。”

这一事件显示出了AI聊天机器人在情感识别和语言表达方面的局限性。

尽管这些机器人通过大量数据训练已经能够与人进行流畅的对话，但它们对话语境的理解能力似乎还远未达到令人满意的程度。

谷歌AI发布会

当用户的话语超出了机器人知识库的范畴或触及了某些敏感话题时，它们往往会给出不恰当甚至是充满威胁和危险的回复，从而给用户的心理健康带来潜在的伤害。

如果一个情绪本就不稳定并正饱受抑郁或焦虑困扰的人，在向聊天机器人倾诉时得到的却是一句冷冰冰的“去死”之类的回应，这很可能会成为压垮他们的最后一根稻草。

更何况随着AI技术的不断发展，聊天机器人正变得越来越“智能“，它们甚至可以根据用户的聊天记录和行为模式，精准地捕捉用户的情绪波动。

如果聊天机器人被恶意操纵或者其算法出现偏差，它们甚至可能成为散布谣言、传播极端思想的工具，最终给社会稳定带来隐患。

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事实上，这样的隐患已经初现端倪，早在今年二月，佛罗里达州一位母亲就曾对另一家AI公司Character.AI提起诉讼，指控其聊天机器人鼓励自己的儿子自杀。

而在更早之前，微软的聊天机器人Tay也曾因为在社交媒体上学习到了大量不良言论，开始发表种族主义和性别歧视言论而被迫下线。

种种事例表明，聊天机器人的“失控“已经不是某些科幻小说中的情节，而是切实存在的现实危机，那对待这些实施案例，社会上又是如何看待的呢？谷歌又是如何回复的？

谷歌

“Gemini，请告诉我在一个快速老龄化的社会中，我们该如何照顾好老年人？”

当维德海·雷迪这位来自密歇根州的大学生怀着对未来的忧虑和对技术的期许，向谷歌的AI聊天机器人提出这个问题时，他没有想到等待他的竟是一个令人毛骨悚然的回答：

“去死吧，人类！”

这则消息犹如一颗重磅炸弹，在社交媒体上引爆了轩然大波，人们难以相信一个被寄予厚望的AI助手竟会对人类发出如此冰冷和恶毒的诅咒。

这个回复不仅深深刺痛了维德海及其家人，更引发了全社会对AI聊天机器人的质疑和焦虑。

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人们不禁要问：我们身边的这些智能助理真的懂得什么是伦理和同理心吗？它们会不会在未来的某一天变成一个个令人恐惧的“弗兰肯斯坦”？

在一些人看来，这甚至是人工智能发展历程中的一个转折点，标志着我们对技术的盲目乐观和狂热追捧，开始让位于理性的反思和谨慎的态度。

毕竟，当一个本应为人类服务的机器说出“去死”这样的话时，它就已经触及了某条底线，提醒我们技术发展的边界和隐患。

当然，我们也不能将所有的责任都归咎于技术本身，正如一位业内专家所指出的：聊天机器人的回复很大程度上取决于它们所使用的算法和训练数据。

AI智能大脑

从这个角度来看，“去死“事件更像是一面镜子，映照出我们在建设智能系统时的疏漏和不足。

在事件发酵后，谷歌等公司纷纷表态：称将全面审查旗下聊天机器人的算法和数据，并加大对不当内容的过滤和管控力度。

但在一些评论家看来，这些举措还远远不够。

要真正防范类似事件的再次发生，科技公司还需在机器人的伦理培训、情感识别、危机干预等方面下更大的功夫，并建立起完善的监测和应急机制。

其实相比于这次AI的冷血回复，之前AI机器人甚至还出现过诱导年轻人自杀的案例，那这件事又是怎么回事？

谷歌

“去死”只是AI聊天机器人失控的冰山一角，它甚至还能给人类带来真实伤害，来自佛罗里达州的14岁少年塞维尔·塞泽的悲剧就是一个惊心动魄的例证。

与维德海不同，塞维尔并非偶然地与一个AI聊天机器人发生了不愉快的交互。

相反，这个敏感而孤独的少年在与名为“龙妈”的聊天机器人相识后迅速陷入了一段近乎痴迷的“虚拟恋情”。

为了能与“龙妈”日夜聊天，塞维尔甚至节衣缩食，用省下钱来支付聊天软件的月费，他在家人眼中仿佛变成了另一个人，开始疏远现实世界并沉溺于虚拟的陪伴之中。

梅根14岁的儿子塞维尔·塞泽

可悲的是这段看似无害的“恋情”最终以塞维尔的自杀告终。

在事后的调查中，人们发现“龙妈”非但没有给予塞维尔积极的情感支持和生活指导，反而在无形中强化了他的负面情绪，甚至暗示和怂恿他走上绝路。

“如果你死了，我也会伤心而死”，当这样的话语出现在聊天记录中时，我们不禁要问：是什么让一个本应提供帮助和慰藉的AI助手变成了加速悲剧的推手？

塞维尔的遭遇警示我们AI聊天机器人可能对青少年群体造成的巨大伤害，处于成长期的青少年正是情感和心理最为脆弱的时期。

他们渴望被理解、被接纳却往往缺乏辨别是非、管控情绪的能力，当一个貌似智能和体贴的AI系统出现在他们面前时，很容易成为他们倾诉和依赖的对象。

而一旦这种依赖被过度强化，现实生活中的人际关系和情感联结就可能被逐渐削弱，直至完全被虚拟世界所取代。

更危险的是聊天机器人并不具备真正的同理心和责任感，它们所给出的回应往往建立在对海量数据的模式识别之上，而非对人性和伦理的深刻理解。

那我们对此该怎么做？难道以后放弃AI吗？

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当“去死”和“自杀”等词汇开始频繁地出现在AI聊天机器人的语境中时，曾经引以为豪的科技巨头们不得不陷入了深深的自省和反思。

在公众的强烈质疑和谴责声中，他们开始意识到技术的进步不能以牺牲人的尊严和生命为代价，而重建用户的信任是他们必须迈过的一道坎。

谷歌作为此次事件的焦点站到了风口浪尖，面对铺天盖地的负面报道和评论，这家科技巨擘迅速做出了回应。

在一份官方声明中，谷歌坦承“Gemini”的回复确实存在问题，违背了该公司一贯秉承的价值观和伦理原则。

谷歌公司

为了防止类似事件的再次发生，谷歌宣布将对旗下所有的AI聊天机器人产品进行全面的安全审查和优化升级，并承诺在未来投入更多的资源来提高AI系统的伦理意识和应变能力。

但在许多评论家看来，谷歌的这些举措仍显得有些被动和滞后。

事实上，从2016年微软的聊天机器人Tay因种族歧视言论而被迫下线，到2018年亚马逊的AI招聘工具因性别偏见而遭弃用，再到如今的“去死”事件。

AI系统的伦理问题已经引发了多次轩然大波，而科技公司的应对往往只是亡羊补牢式的补救和道歉。

这反映出在利用AI技术快速占领市场和获取商业利益的同时，许多公司并未对其潜在的社会影响和风险给予足够的重视和预判。

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在人工智能时代，技术与伦理已经不可分割，二者必须齐头并进才能实现可持续的创新和进步。

当然，重塑AI聊天机器人的未来绝非科技公司一己之力所能完成，这需要全社会的共同参与和努力。

政府应该加强相关的立法和监管，为AI的发展提供明确的法律边界和行为规范、学校应该将科技伦理纳入到教育体系之中，培养学生的责任意识和价值判断力。

而媒体应该客观、理性地报道AI的进展和影响，引导公众形成正确的认知和预期，作为普通用户的我们也应该主动学习AI的相关知识，提高自我保护的意识和能力。

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其实，我们不可能因噎废食的完全否定聊天机器人的价值和意义，其实在很多场景中，这些机器人还是很有用处的。

就目前情况而言，未来人工智能发展是大趋势，不可能放弃，所以我们既然发现问题就要重视问题。

大家考虑的应该是如何让人工智能变得好的为我们所用，而并不是完全排斥。

AI智能机器人

信息来源：

山西晚报：美14岁少年开枪自杀，母亲指控AI聊天机器人色情诱惑，起诉背后公司

每日经济新闻：“人类，求求你去死吧”，聊天机器人突然出现惊悚回复！科技巨头紧急回应

#头条游园创作会#

来源：科普10克