摘要:河南零售企业胖东来可谓是树大招风,其老总于东来“行高于人”,小人“非”之。坐拥超20万粉丝的网红“柴怼怼”,自2025年4月起,他接连发布多则视频,直指河南零售巨头胖东来存在“玉石暴利”行为。
三国时期李康的《运命论》,全文为:“故木秀于林,风必摧之;堆出于岸,流必湍之;行高于人,众必非之。前监不远,覆车继轨。”
河南零售企业胖东来可谓是树大招风,其老总于东来“行高于人”,小人“非”之。坐拥超20万粉丝的网红“柴怼怼”,自2025年4月起,他接连发布多则视频,直指河南零售巨头胖东来存在“玉石暴利”行为。
“柴怼怼”称胖东来标价3万元的和田玉,品质不及市场上价值3000元的同类产品,质疑胖东来借玉石销售吸引高端客户。并在抖音平台上连续发有关胖东来的“负面”视频。
胖东来4月8日发布《关于“柴怼怼”网络侵权回复说明》,称其言论严重曲解经营理念,误导消费者,并公开部分经营数据以证透明。
4月25日,许昌市中级人民法院受理胖东来起诉柴怼怼“商业诋毁、侵犯名誉权”案件,4月30日胖东来公布案件受理通知书,索赔金额不低于500万元。
5月2日至3日,胖东来创始人于东来连发5条动态,称若柴怼怼的行为未受法律惩处,将“主动关闭或永远离开胖东来”。他还指责平台“无道德底线谋利”,疑似暗指抖音未妥善处理争议。
柴怼怼迅速发视频要求胖东来关闭前退还所有青海料、俄料等“垃圾商品”,并呼吁粉丝组建维权群,主张通过第三方机构鉴定玉石品质。
5月3日,抖音官方发布公告,确认“柴怼怼”近期视频中有29条涉嫌侵权,随即将这些视频全部下架,并根据《抖音社区自律公约》,限制“柴怼怼”账号投稿权限一个月。
在当今数字化的浪潮下,网络平台成为了信息传播、商业互动以及大众交流的核心场所。这些平台本应是公平、公正、有序的空间,有着明确的底线来规范各类行为。
然而,当出现像柴怼怼在平台上肆无忌惮地“诋毁”胖东来商业信誉却畅通无阻的情况时,我们不得不深刻反思:若平台无底线,这将是整个时代的悲哀。
经营者通过捏造、散布虚伪事实手段,对竞争对手的商业信誉、商品声誉进行恶意的诋毁、贬低,以削弱其市场竞争能力,为自己谋取不正当利益。这损害了他人利益,破坏了商业生态和网络环境的健康发展。
胖东来是一家在商业领域备受赞誉的企业。它以独特的经营理念著称,始终将顾客放在首位。其服务细致入微,从商品质量、员工服务态度到售后保障,每一个环节都体现了对顾客的尊重和关怀。
例如,他们的员工会主动为顾客提供贴心的购物建议,商场内的环境干净整洁且布局合理,为顾客营造了舒适的购物体验。这种对顾客体验的极致追求,使得胖东来在当地乃至全国都拥有极高的口碑。
除了在商业经营上的成功,胖东来还积极承担社会责任。在社会公益方面,胖东来经常参与各种慈善活动,无论是对贫困地区的援助,还是对教育、文化事业的支持,都不遗余力。
在对待员工上,胖东来提供优厚的福利待遇,注重员工的职业发展和生活质量。它不仅仅是一个商业企业,更是一个积极推动社会和谐发展的参与者。
在商品货币大潮追利的今天,在国人的印象中,胖东来的成功不是偶然的。胖东来的商业信誉正是建立在这些坚实的基础之上,是多年来用心经营和积极履行社会责任的结果。
柴怼怼在平台上对胖东来商业信誉的“诋毁”是毫无根据的。他没有提供任何实质性的证据或者合理的分析来支持自己的观点。这种行为就像是凭空捏造的恶意中伤,完全无视胖东来多年来在商业领域的努力和成就。
例如,他可能在没有调查胖东来的供应链管理、质量控制等实际情况的前提下,就对胖东来的商品品质或者经营方式进行无端指责,这是对胖东来企业形象的严重损害。
在网络时代,流量就是利益。柴怼怼的这种诋毁行为很可能是为了博眼球、获取流量。通过制造争议性话题,尤其是针对像胖东来这样有良好口碑的企业,能够吸引更多人的关注。
一些网络用户为了追求短期的关注度和经济利益,不惜采用这种不道德的手段。就像一些不良自媒体人,故意发布一些耸人听闻的内容来吸引粉丝,而不管内容的真实性和对他人的影响。
柴怼怼与胖东来存在某种潜在的竞争关系。通过诋毁胖东来的商业信誉,试图抢夺胖东来的市场,这种行为违背了商业竞争的基本道德原则,破坏了公平竞争的市场环境。
平台在这一事件中暴露出审核机制的严重漏洞。正常的审核机制应该能够识别出这种毫无根据的诋毁内容,并阻止其在平台上传播。“柴怼怼”“诋毁”胖东来的行为在平台上肆无忌惮,令人费解!
然而,柴怼怼的言论却能够畅通无阻,这说明平台在审核内容时,要么没有对内容的真实性和合法性进行严格审查,要么是审核标准存在严重缺陷,不排除双标行为的存在。
例如,“老胡盘道”为博流量,经常在平台上发表一些反常且挑动争斗的言论:“艰苦奋斗是精神病”、“给前30年打负90分”、“白要养老金注定失败”、“老农民没交一分钱白得一百多养老金”、“根本不存在以农养工这么回事”等。
他的这些言论明显是谬论的、危险的,容易造成社会撕裂。然老胡盘道却在平台上很嚣张,声称“平台支持他”,还会让他“盘道二十年”。现在老胡盘道在快手、头条、抖音的账号已被永久封号。
平台的审核机制似乎缺乏对商业信誉保护的考量。平台应该在审核内容时,要对可能损害企业商业信誉的内容进行重点审查。但在柴怼怼诋毁胖东来的事件中,平台显然没有做到这一点。
平台的这种无底线纵容行为破坏了商业生态的平衡。当平台允许这种诋毁行为存在时,就会扰乱市场秩序,使得那些用心经营、注重信誉的企业受到不公平的对待,而不良企业或个人却从中获利。
用户依赖平台获取真实、有用的信息。当平台充斥着这种毫无根据的诋毁内容时,用户会被误导,做出错误的消费决策。近几年,网络平台假冒伪劣产品泛滥成灾,消费者合法权益得不到有效维护即是教训。
例如,一些原本信任胖东来的顾客,可能会因为柴怼怼的诋毁言论而对胖东来产生怀疑,从而影响他们的购物选择。这不仅对胖东来不公平,也损害了消费者的知情权和选择权。
平台无底线纵容诋毁行为会导致商业环境中的信任危机蔓延。企业之间、企业与消费者之间的信任是商业活动顺利进行的基础。
当企业的商业信誉可以被轻易诋毁而平台无动于衷时,这种信任就会受到严重冲击。其他企业会担心自己也遭受无端诋毁,消费者也会对企业的宣传和信誉产生怀疑,从而使得整个商业环境变得充满猜忌和不安。
这种无底线的行为还会阻碍商业的创新与发展。在一个充满诋毁和不信任的商业环境中,企业会将更多的精力放在防范恶意攻击和维护自身形象上,而无暇顾及创新和业务拓展。
例如,胖东来可能需要花费大量的时间和资源来应对柴怼怼的商业诋毁行为,而无法将全部精力投入到提升服务品质、优化商品结构等创新发展的事务上。
平台无底线会助长网络上的不良风气。如果诋毁行为不需要承担任何后果就能在平台上畅通无阻,那么更多的人可能会效仿柴怼怼的行为。
这将导致网络上充满恶意攻击、不实言论等不良内容,使得网络文化变得低俗、恶劣。原本积极向上和充满正能量的网络交流氛围将被破坏,取而代之的是一种充满戾气和恶意的网络环境。
这种无底线的平台行为还会扭曲人们的价值观。在网络的影响下,人们的价值观逐渐受到网络内容的塑造。那么,网络空间就成为劣币逐良币的最佳场所,成为藏污纳垢的避风港。
当平台允许诋毁等不良行为存在时,一些人可能会认为这种行为是可以接受的,从而忽视了尊重他人、诚实守信等基本价值观。这对于整个社会的价值观体系建设是一种严重的破坏。
平台必须完善审核机制,首先要明确审核标准和流程。审核标准要涵盖内容的真实性、合法性、对他人权益的影响等多方面的考量。
对于涉及企业商业信誉的内容,要进行严格的事实核查,要求发布者提供证据支持。同时,要规范审核流程,确保每一条内容都能得到全面、细致的审查。
平台可以引入专业的审核人员,如法律专家、商业分析师等,对涉及专业领域的内容进行审核。利用先进的技术手段,如大数据分析、人工智能等,提高审核的效率和准确性。
例如,通过大数据分析,可以对发布者的历史行为、言论倾向等进行分析,从而更好地判断其内容的可靠性。
平台要强化社会责任意识,将保护商业信誉和用户权益作为重要任务。在审核内容时,要积极保护企业的商业信誉,对于诋毁行为要及时制止并采取相应措施,如删除内容、封禁账号等。
平台还应该积极营造健康的网络文化。通过推荐正面内容、开展网络文明宣传活动等方式,引导用户树立正确的价值观。
例如,可以设立专门的正能量推荐板块,展示优秀企业的经营成果、公益事迹等,弘扬积极向上的商业文化和社会风尚。
柴怼怼诋毁胖东来商业信誉而平台无底线纵容这一事件,深刻地揭示了当前平台在管理和社会责任方面存在的严重问题。
网络平台要守住责任的阵地。平台不仅仅是一个商业机构,还肩负着重要的社会责任。要遵纪守法、遵守公序良俗,积极传播正能量,引导正确的价值观。
守住阵地,网络平台责无旁贷。在面对社会热点问题时,要客观公正地报道,避免引发不必要的社会矛盾。如果平台无底线,那将是一种时代的悲哀!
来源:拂光疏影