摘要:随着我国老龄化社会的到来,老年人在精神文化方面的需求也日益提高。有线电视作为传统电视媒体,在丰富老年人日常生活、提供信息获取渠道方面具有重要的作用。这种情况下,我国已经重新要求把有线电视网络入户作为住宅验收的条件之一。面对越来越多的老年人用户,有线电视到底有哪
近年来,我国各地的有线电视运营商在中央和地方政府的指导下,推出了一系列针对老年人的优惠政策,既减轻了老年人的经济负担,又提升有线电视的服务质量。
随着我国老龄化社会的到来,老年人在精神文化方面的需求也日益提高。有线电视作为传统电视媒体,在丰富老年人日常生活、提供信息获取渠道方面具有重要的作用。这种情况下,我国已经重新要求把有线电视网络入户作为住宅验收的条件之一。面对越来越多的老年人用户,有线电视到底有哪些优惠措施呢?
总体来说,作为服务老年人的有线电视在政策层面的优惠各地虽有差异,但是总的方针政策是一致的。
1.老年人作为弱势群体,更加需要国家和社会的关爱,因此对老年人用户群体免收有线电视收视服务费成为各地的主要优惠政策。这些优惠政策具体体现在以下几个方面的内容
(1)农村地区专项补贴。山东、河北、河南等省份针对农村高龄老人推出“惠民工程”。例如,山东金乡县自2020年起为全县65岁以上老人提供三年免费收视服务,由县财政承担机顶盒费用及年度收视费,累计惠及2万余名老人。河北邯郸复兴区则联合广电网络公司,为70岁以上老人免除初装费及首年费用,后续每年仅收取基础维护费。此类政策有效解决了农村老人“看电视难”的问题。
(2)特殊群体精准帮扶。青海格尔木市将低保户、残疾家庭纳入免费范围,提供机顶盒、安装及终身维护服务。湟中区更将范围扩展至退役军人、独居老人等群体,通过“一证通办”简化申请流程。数据显示,2022年青海省累计为3.6万户特殊家庭免除收视费超1200万元。
2. 对不同年龄层次的老年人群体推出费用减免与差异化定价。
(1)阶梯式优惠体系。北京市对持有“养老助残卡”的70岁以上老人免收基本收视费,对80岁以上老人额外赠送高清频道包。山东莱芜虽取消免费政策,但推出“老年专享套餐”,年费较标准价优惠40%,并赠送免费点播服务。
(2)临时困难家庭补助。部分城市设立“应急救助基金”,如上海针对突发经济困难的老年家庭,提供一次性收视费补贴。成都则与社区联动,对空巢老人实行季度费用减免,由社区网格员协助申请。
3.根据国家的统一部署,针对老年人看电视进行服务升级与适老化改造。
(1)“零障碍”安装维护
全国多数地区承诺为行动不便老人提供上门服务,广州、深圳更推出“一键呼叫”功能,老人通过遥控器即可预约维修。江苏南通创新“亲情代办”机制,允许子女通过线上平台为父母办理业务。
(2)内容定制化服务
浙江杭州联合本地电视台推出“银龄频道”,每日播放戏曲、养生、法律讲座等老年专属节目。部分运营商还开发了“语音遥控器”功能,老人可通过方言或简单口令切换频道。
(3)推出有线电视“家庭共享”优惠套餐,如主终端免费、副终端低价。有的地区还将老年人的有线电视套餐同子女有线电视套餐进行捆绑优惠,这样既满足了老年人看电视的需求,同时也为更多的家庭提供了实惠的有线电视收视服务。
中国老龄协会调研显示,通过看电视仍是老年人获取新闻、娱乐的主要渠道,占比达78.6%。免费收视政策显著降低了“数字鸿沟”,帮助老人及时获取防疫、养老政策等关键信息。
您所在的地区针对老年人看电视是否还有更加新颖的服务呢?欢迎大家参与讨论。
来源:元宇宙超人