摘要：据thehindubusinessline网5月4日报道，塔塔咨询服务公司（TCS）与科威特半岛航空达成合作，通过人工智能技术推动其数字化转型，以提升客户体验和运营效率。此次合作将对半岛航空的数字平台（包括网站和移动应用程序）进行现代化升级，并引入先进的人工智

据thehindubusinessline网5月4日报道，塔塔咨询服务公司（TCS）与科威特半岛航空达成合作，通过人工智能技术推动其数字化转型，以提升客户体验和运营效率。此次合作将对半岛航空的数字平台（包括网站和移动应用程序）进行现代化升级，并引入先进的人工智能聊天机器人，为旅客提供更高效、个性化的服务。

TCS将利用其在人工智能、平台工程和用户体验设计方面的专长，为旅行者打造无缝且超个性化的旅程体验。TCS在声明中表示，此次合作将帮助半岛航空开辟新的收入来源，增强数字渠道，并在航空领域树立创新和客户为中心的转型典范。

半岛航空首席执行官Barathan Pasupathi表示，与TCS的合作将开启无缝、以客户为中心的旅行新时代。

（编译：胡伟）

来源：邮电设计技术