摘要:莆田分公司深入对标学习佛山广电发展经验,精心策划“五一我在岗,服务不打烊”全城惠民行动,通过“市县联动”多措并举的服务矩阵,将广网优质服务延伸至城乡各个角落。
莆田分公司深入对标学习佛山广电发展经验,精心策划“五一我在岗,服务不打烊”全城惠民行动,通过“市县联动”多措并举的服务矩阵,将广网优质服务延伸至城乡各个角落。
全城联动送福利
贴心服务暖人心
通过组建党员先锋服务队,在人流密集区域开展“屏安出行·广电大流量陪伴”主题服务。创新采用双引流模式,结合新建小区入户、老旧小区改造、光改村升级等场景,以贴心服务赢得新老用户青睐。
惠民补贴引热潮
互动体验聚人气
打造沉浸式惠民体验,推出“广电网络5G惠民补贴”主题路演。通过宽带检测提速、机顶盒升级等专业服务,配合互动游戏吸引市民驻足参与。现场工作人员结合“红五月”电视宽带融合套餐开展精准服务,实现品牌美誉度再升级。
线上线下双驱动
精准营销拓新区
聚焦新建小区,创新开展“慧家全能卡·新区送宽带”立体营销。线上通过企业微信群精准推送+直播预热,线下构建多方位视觉矩阵。现场设置智能算账互动屏活跃气氛,运用“三步算账法”凸显广电宽带优势,并联合物业开展“预存物业费·广电有礼”专属定制上门服务,通过异业合作拓展新用户。
温情服务进园区
惠民礼包助安居
深入工业园区,开展“情暖务工人员·千兆光纤惠民生”专项服务。通过园区公告系统、宿舍区展架、企业走访的三重覆盖,推介百G流量套餐与千兆宽带,让广电5G惠民政策真正成为外来建设者的“安居礼包”。
党建引领聚合力
全员奋战显担当
构建“领导带头、党员示范、全员攻坚”的三级作战体系,各级管理人员下沉一线指挥,党员干部组建突击队冲锋在前。通过标准化服务流程与个性化营销策略相结合,以真诚服务赢得用户口碑,用实干担当谱写新时代广网人的劳动赞歌。
福建广电网络融媒体科技有限责任公司出品
来源|市场营销部
责编|方佳娜
主编|方佳佳
监制|邹杨蓓
集团服务号
集团订阅号
福州
厦门
漳州
泉州
三明
莆田
南平
龙岩
宁德
平潭
海峡信息
■■■
来源:福建广电网络一点号