摘要：奶茶店王老板的困惑：“每天路过的人多，进店的少。美团抽成25%，做活动赔本赚吆喝。”
第一部分：认识环店平台——实体商家的数智化助手
1.1 为什么要关注环店？
背景痛点：
商家视角：
奶茶店王老板的困惑：“每天路过的人多，进店的少。美团抽成25%，做活动赔本赚吆喝。”
便利店李姐的烦恼：“隔壁开了家连锁店，客人被抢走一半，发传单根本没人看。”
消费者视角：
大学生小张吐槽：“吃顿饭花80，用优惠券还得凑单，感觉被套路。”
宝妈刘姐的期待：“要是能像拼多多那样买得多省得多就好了。”
数据真相：
2024年全国平均每天关店1871家
传统平台抽佣普遍超过20%，商家利润被挤压。
消费者对“先涨价再打折”的促销模式信任度下降。
1.2 环店怎么破局？
核心逻辑演示：
对商家：
假设火锅店让利20%（比如100元消费让20元）
→ 环店发放30元消费券（1.5倍返还）
→ 30元券只能在同商圈美甲店、奶茶店使用
→ 美甲店获得新客，火锅店获得美甲店客户来消费的0.8%返佣
对顾客：
消费100元得30元券（可拆分使用）
→ 下次吃烧烤用10元券
→ 剩余20元给闺蜜买奶茶
→ 累计消费满300元自动触发免单机会
真实案例：
广州大学城某奶茶店接入环店后：
让利15%（每杯奶茶让利2元）
获得3元/杯的消费券发放权
2周内通过券核销带来42%复购率
跨界返佣每月增收800+元
第二部分：推广前准备——磨刀不误砍柴工
2.1 装备你的“作战包”
必备物料清单：
商家谈判三件套：
A3对比表：传统平台VS环店成本测算
成功案例视频（手机随时播放）
签约政策单页（重点标红“前50家免年费”）
消费者地推神器：
扫码立得5元券的展架
免单进度卡（做成冰箱贴样式）
“省钱王排行榜”周冠军海报模板
数据武器库：
每日记录表（参考模板）：
时间拜访商家数 签约数 拒绝原因 典型问题
上午 8 2 “没听过” 如何保证效果？
下午 12 3 “忙不过来” 安装要多久？
2.2 精准锁定目标
商家筛选口诀：
“三要三不要”
优先攻克：
① 新开张店铺（急需客流）
② 换老板门店（求变心切）
③ 社区老店（有固定客群基础）
暂时避开：
① 已签独家协议的连锁店
② 临近转让的店铺
③ 纯外卖型商家
消费者画像：
重点突破四类人：
奶茶店排队的年轻人
菜市场砍价的大妈
接送孩子的家长
写字楼午休的白领
步骤详解：
黄金30秒破冰：
话术示例：“老板，有个办法能让您家顾客主动帮您拉客，还不用增加成本，耽误您1分钟听听？”
痛点刺激：
现场演示：用商家手机搜索“附近奶茶店”
指出问题：“您看，美团前三位都是花钱买的广告位，咱们小店根本拼不过”
方案呈现：
画图讲解：
您让利20% → 生成30%消费券 → 顾客带朋友消费 → 您赚跨界返佣
异议处理：
高频问题应对：
“会不会泄露客户信息？”
→ 回应：“系统只显示脱敏数据，比如‘王女士’变成尾号‘8812用户’”
临门一脚：
限时政策：“今天签约送宏眸AI直播手机3天试用”
售后跟进：
次日回访话术：“张老板，需要帮您设计个‘消费满50返15’的活动方案吗？”
3.2 样板店打造秘籍
快速见效三板斧：
爆品设计：
奶茶店：推出“环店专享杯”（杯身印推广二维码）
便利店：设置“免单惊喜角”（随机商品可用券全额抵扣）
数据可视化：
在收银台张贴“今日战绩”：
“已发放消费券238元 → 带来新客17人 → 跨界收益29元”
造势传播：
录制短视频脚本示例：
“我是大学城奶茶店长小王，用环店一周，每天多卖60杯！”
第四部分：消费者引爆战——让顾客主动传播
4.1 线下场景化推广
四大黄金点位：
餐饮店等位区：
话术：“扫码领5元立减券，马上就能用！”
道具：桌贴二维码+语音播报器循环提醒
社区出入口：
活动设计：“买菜回来扫码抽鸡蛋”
学校快递点：
合作方案：凭取件码可兑换0.1元扫码奖励
商场卫生间：
创意布置：镜面贴“扫一扫，变美基金立刻到”
4.2 线上裂变玩法
三级传播体系：
一级种子用户：
招募条件：社区团长、外卖骑手、广场舞领队
激励政策：每拉10人得15元话费
二级传播裂变：
小程序设置：“组队分钱”功能（3人成团各得8元）
三级长效维护：
建立“省钱情报局”微信群
每日推送：“环店雷达”（附近最新优惠）
案例示范：
东莞某社区开展“晒单大赛”：
用户上传消费小票即可参与
点赞前10名得超市代金券
活动3天带动327人新注册
第五部分：持续运营——让雪球越滚越大
5.1 商家粘性提升
三招防流失：
等级成长体系：
铜牌→银牌→金牌商家
对应权益：广告位优先权、定制培训等
“共享股东”计划：
让老客户交99元保证金成为推广员
每推荐1个商家奖励50元
月度经营报告：
自动生成数据对比：
“您本月跨界收益超过87%的同行”
5.2 消费者活跃策略
游戏化设计：
免单进度条：
消费时弹出：“再消费2次即可解锁神秘礼盒”
地域排行榜：
发布"大学城省钱大神TOP10"（奖励电影票）
第六部分：避坑指南——前人踩过的雷
6.1 常见误区
商家端：
错误：给所有商品设置同样让利比例
正确：爆品高让利（20%），利润品低让利（5%）
消费者端：
错误：单纯发券不做场景引导
正确：券面标注“适用于下午茶套餐”
6.2 风险预警
资金安全：
强调：“所有消费券由银行监管账户托管”
法律合规：
必备话术：“返利比例严格符合《反不正当竞争法》规定”
第七部分：效果检验——用数据说话
7.1 健康度体检表
优质商户特征：
✓ 每周更新优惠活动
✓ 消费券核销率＞65%
✓ 参与过跨界活动
危险信号预警：
× 连续2周未登录后台
× 券核销率＜30%
7.2 自我考核清单
每日三省：
今天有没有收集3个商家反馈？
新增用户中有多少来自老客推荐？
哪个时段的推广转化率最高？
总 结
这份教案通过真实场景还原、话术模板、数据工具和典型案例，构建了从认知到执行的全流程指南。关键在于：对商家要用“算账思维”替代“推销话术”，对消费者要用“游戏化体验”取代“硬广轰炸”。建议每周选择2-3个策略重点突破，通过小步快跑持续优化。（农夫铺子华南大区 朱淳兵）
来源：红色江西