摘要：90后的孟凡燕，是国网吉林省电力有限公司白城供电公司电费电价管理员。她有理想、有本领、有担当，用自己的实际行动践行社会责任。聚焦乡村振兴、绿色发展、经济建设等领域，把使命植入人生，把初心烙在心间，用优质服务守护万家灯火，用可靠保供助推经济发展，用坚守奉献唱响“

90后的孟凡燕，是国网吉林省电力有限公司白城供电公司电费电价管理员。她有理想、有本领、有担当，用自己的实际行动践行社会责任。聚焦乡村振兴、绿色发展、经济建设等领域，把使命植入人生，把初心烙在心间，用优质服务守护万家灯火，用可靠保供助推经济发展，用坚守奉献唱响“人民电业为人民”的礼赞。日前，她被共青团中央、全国青联授予“2025年度新时代青年先锋奖”。

争做乡村振兴“助推手”，走好农村富裕“振兴路”

白城是国家大型商品粮基地，但囿于干旱、少雨等自然因素，灌溉问题严重影响当地农业增产、农民增收。她组建56支春耕春灌专项复电小组，根据客户历史用电情况、现场实际状况等多维信息，构建预复电时间表，开辟春耕春灌客户办电“绿色通道”，推行“特事特办、地里办公”，将农灌客户用电难题化解在田间地头，实现春耕复电有序、高效，为粮食生产“保驾护航”。她积极带动身边同事共同参与“电机井浇出致富田”志愿服务项目，为农户开展设备义务检修、农灌四季护航、用电安全宣传、电能替代推广等特色服务，有效帮助农户节约机井设备的运维和检修成本，提升村民和儿童用电安全意识，深入了解“电机井”相对于“柴油机井”的灌溉优势，为农户降本增收提供科学依据，让干旱地变成“金谷仓”，该项目荣获第六届中国青年志愿服务项目大赛银奖、吉林省金奖，是吉林省唯一一家获得该奖项的企业单位。同时创新打造“光伏‘电’亮振兴路”志愿服务项目，为白城170个贫困村光伏扶贫电站从选址到接网线路选择、电站并网容量、畅通并网绿色通道等方面给予支持帮助，保障村民每户累计增收4.26万元，该项目荣获第七届中国青年志愿服务项目大赛铜奖，项目成效在央视《新闻联播》展播。

争做绿色能源“先行官”，力促生态和谐“新景貌”

白城地区“风光”十足，为助力能源转型，她立足专业领域，超前思考，内外同时抓，向外建立常态化沟通，及时了解域内风能、光伏新能源发电企业变化情况，精准掌握绿色能源客户结算需求，对内强化专业协同，建立管理台账和结算支付台账，优化调整结算流程，实行“链条式”全流程跟踪闭环管控，确保新能源结算精准、及时，切实提升客户体验，保障客户及时足额享受新能源发展红利，有效促进新能源产业健康可持续发展。同时利用用电信息采集系统多维度分析用电数据，定期对设备健康运行状况开展“线上体检”，及时发现“亚健康”设备，确保设备正常运行，助力企业追“风”逐“日”，在助推绿色能源项目发展和“双碳”目标实践中下好“先手棋”。白城地区湿地资源丰富，是白鹤等濒危物种重要迁徙繁衍地，她带头参与“候鸟生命线”“生命鸟巢”专项行动1300余次，安装护鸟板178块，架设招引巢20余处，以实际行动为鸟儿打造“幸福家园”，为美丽吉林建设厚植绿色底色。

争做降本增效“服务者”，齐谋创新创利“新篇章”

她将大数据分析与持续优化营商环境紧密联系，笃行“人民电业为人民”企业宗旨，将“企业感受作为第一评价，企业满意作为第一标准”，主动当好客户节能用电、安全用电的好参谋，利用电力大数据开展能效分析，动态分析辖区内重点客户用电情况，根据客户的月用电量、日用电量、日负荷曲线、电量波动情况、到户电价等数据，结合客户现场具体用电性质、经营规划等实际情况，个性化制定、优化用电及节约电费方案，主动上门服务1000余次，宣传讲解电价政策100余次，从用电设备运行时间、运行容量、计费方式等多方面协助客户找到降低能耗、提升能效的“痛点”，为客户提供科学合理的用电建议146个，协助企业优化调整电价电费策略35条，为客户降本增效出谋划策，节约客户用电成本178万元，替客户打好用电“小算盘”，算好电费支出“经济账”，获得“吉林好人”“最美国网人”等荣誉称号，用自己的实际行动让电力营商环境持续“升温”，切实提升客户“获得电力”感知度，在护航地方经济发展上赋能增效。

来源：白城日报